Missionskritische Verfügbarkeit

Überwachungssystem für die Einsatzleitung, das Fehler erkennt, bevor die Bediener sie bemerken.

Ein Dashboard überwacht die omnicore Server, SQL-Datenbank, Funkgateways und jede Bedienerkonsole – über alle Kanäle hinweg omnicore Express-, Essentials- und Enterprise-Dispatch-Bereitstellungen.

Omnicore Enterprise Dispatch System - Suite | Omnitronics
omnicore Dashboard für die Gesundheit des Ökosystems

Eine einzige, Live-Ansicht Ihres gesamten Einsatzleitsystems – bevor ein Problem den Kontrollraum erreicht.

 

Jede omnicore Die Bereitstellung hängt davon ab, dass mehrere Komponenten reibungslos zusammenarbeiten: die omnicore Server, SQL-Datenbank, Funkgateways und jede Bedienerkonsole. Wenn eine dieser Komponenten ausfällt, sind die Auswirkungen sofort in der missionskritischen Kommunikation spürbar.

omnicore Das Ecosystem Health Dashboard vereint all diese Komponenten in einem kontinuierlich aktualisierten Dashboard – in Ihrem eigenen Netzwerk, ohne Abhängigkeit von der Cloud.

Server

Ein Windows-Dienst, der das Dashboard hostet, Berichte von Agenten empfängt, die Datenbank abfragt und jedes Funkgateway abfragt. Einer pro Standort.

Makler

Ein kleiner Hintergrunddienst auf jeder Dispatch-Konsole (und optional auf der omnicore Server), der alle 30 Sekunden lokale Gesundheitsmetriken meldet.

Analysieren

Ein Offline-Desktop-Tool für vom Netzwerk getrennte Standorte. Es öffnet ein exportiertes Telemetrie-Paket und gibt dieselben Dashboards und Berichte ohne Netzwerkverbindung wieder.

omnicore Dashboard für die Gesundheit des Ökosystems

Start im Oktober 2026

Verschaffen Sie sich einen besseren Überblick über Ihre omnicore Ökosystem mit proaktiver Überwachung, Einblicken in den Systemzustand und Empfehlungen zur Maximierung von Verfügbarkeit und Leistung.

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Ein einheitliches Dashboard für das gesamte omnicore Einsatz.

 

omnicore Ecosystem Health ist eine On-Premises-Überwachungsplattform, die speziell für omnicore Installationen werden verteilt. Eine permanente Statusleiste am oberen Rand des Dashboards zeigt den Zustand der vier Installationen an. core Die Komponenten des Ökosystems – Server, Datenbank, Gateways und Konsolen – werden alle 30 Sekunden anhand von Live-Agentendaten aktualisiert. Es handelt sich nicht um eine Momentaufnahme, sondern um einen jederzeit aktuellen Stand der Bereitstellung.

Unterhalb der Statusleiste können Bediener und Administratoren einen vollständig anpassbaren Überwachungsbereich konfigurieren. Bis zu 16 Metrikkacheln, Trenddiagramme und Wallboards lassen sich so anordnen, dass die für die jeweilige Rolle relevanten Daten angezeigt werden. Der Systemzustand ist in drei Stufen farblich gekennzeichnet – blau für fehlerfrei, gelb für Warnung und rot für kritisch – wobei jeder Schwellenwert auf die spezifische Basislinie der jeweiligen Umgebung abgestimmt ist.

omnicore Übersicht des Dashboards zur Ökosystemgesundheit omnitronics

Überwachung

Jede Ebene des Einsatzgebietes wurde permanent überwacht.

Von Konsolen-Audiolatenz über Datenbank-Puffer-Cache bis hin zu Gateway-SNMP-Alarmen – omnicore Ecosystem Health bringt die relevanten Signale zum Vorschein.

omnicore Architektur für Ökosystemgesundheit Vier Quellen senden oder fragen Daten an den Ecosystem Health Server ab, der das Browser-Dashboard bereitstellt.
omnicore Konsolen
omnicore Server
 SQL Server Funk-Gateways Gesundheit des Ökosystems Server im Kunden-LAN In jedem Browser Dashboard OPS-Wandtafeln Warnmeldungen Reports Push-/Polling-Funktion Die Agenten senden Daten über HTTP; der Server fragt SQL Server und Gateways ab. Sämtliche Telemetriedaten verbleiben im Kunden-LAN.

omnicore Konsolen

Auf jeder Dispatch-Konsole läuft ein schlanker Agentendienst, der alle 30 Sekunden einen Bericht erstellt. Er überwacht die CPU- und RAM-Auslastung. omnicore.exe-Prozessstatus, Audio-Latenz auf Kernel-Ebene (ISR/DPC), RTP-Jitter, Paketverlust und Audio-MOS-Wertecore - die Signale, die hinter abgehacktem Audio und Kanalausfällen stecken.

omnicore Server

Der Agent läuft im Servermodus auf dem omnicore Die Anwendung überwacht drei unabhängige Integritätsgruppen: den IIS-Anwendungspool, den WCF-Konsolen-zu-Server-Dienst (unverschlüsselter Port 60828 und TLS-Port 8443) und das Webkonfigurationsportal. Ein blockierter WCF-Dienst wird als kritisch angezeigt, selbst wenn Anwendungspool und Portal fehlerfrei funktionieren.

SQL Server

Der Ecosystem Health Server fragt die omnicore Direkter Zugriff auf die SQL-Datenbank – kein Agent auf dem Datenbankhost erforderlich. Erfasst werden CPU-Auslastung, Speichernutzung, Trefferrate des Puffer-Caches, Seitenlebensdauer, TempDB-Nutzung, Festplattenlatenz, Backup-Status und Indexfragmentierung. Für jede Metrik sind Warn- und Grenzwertüberschreitungsschwellenwerte konfigurierbar.

Funk-Gateways

Jedes Funkgateway wird über SNMP, TCP und ICMP geprüft. Unterstützte Produktfamilien umfassen: IPR110 + IPR400, DRG100, omniGate (P25 und DMR) und Tetra. TCP-Latenz, Paketverlust, VOIP-Verbindungsstatus und Funkalarme werden pro Gateway angezeigt – einschließlich stiller Ausfälle, die Disponenten nur als Stille bemerken würden.

Ökosystem-Gesundheitsserver

Ein Windows-Dienst, der einmal pro Standort installiert wird. Er empfängt Agentenberichte, fragt den SQL-Server ab und prüft Funkgateways. Alle Daten verbleiben im Kundennetzwerk – keine Cloud-Abhängigkeit, keine eingehende Internetverbindung erforderlich. Agenten können per Administrator-Push über die Konsolenseite automatisch aktualisiert werden.

In jedem Browser

Dashboard - vier Live-Ökosystem-Statuskacheln (Server, Datenbank, Gateways, Konsolen), die alle 15 Sekunden aktualisiert werden.

OPS-Wandtafeln - Vollbild-Dark-Kiosk-Anzeigetafeln für NOC- und Kontrollräume.

Warnmeldungen - regelbasierte Benachrichtigungen per E-Mail oder Skript mit konfigurierbaren Entprell- und Ruhezeitplänen.

Reports - PDF- oder DOCX-Berichte mit beschreibenden Ergebnissen, die auf Anfrage erstellt werden.

Eigenschaften

Entwickelt für den Kontrollraum. Von Supportteams geschätzt.

Jedes Feature in omnicore Ecosystem Health ist so konzipiert, dass es den für die Verfügbarkeit der Leitstelle Verantwortlichen jederzeit ein klares und vollständiges Bild des Systems vermittelt.

Live-Dashboard

Eine permanente Kopfzeile zeigt vier Statuskacheln mit Überschriften an – omnicore Server, SQL-Datenbank, Funkgateways und Dispatch-Konsolen werden kontinuierlich mit Live-Daten aktualisiert. Darunter befindet sich ein vollständig konfigurierbarer Arbeitsbereich mit bis zu 16 per Drag & Drop verschiebbaren Metrikkacheln, Trenddiagrammen und Statusübersichten. Ein Klick auf eine Überschriftenkachel führt direkt zu den zugehörigen Metriken. Das Dashboard-Layout wird pro Bereitstellung gespeichert.

    NOC Wandplatten

    (OPS-Dashboard)

    Das OPS-Modul ermöglicht die Einrichtung spezieller Monitoring-Systeme für Netzwerkbetriebszentren und Kontrollräume. Pro Standort können mehrere unabhängige Anzeigetafeln konfiguriert werden, jede mit eigener URL und eigener Metrikauswahl. Zu den Kacheltypen gehören großformatige numerische Anzeigen, Sparklines, Status-Pillen-Grids und Trenddiagramme, die alle in der Größe anpassbar und frei anordbar sind. Die Anzeigetafeln sind für die Vollbilddarstellung an Kiosksystemen optimiert.

    Warnmeldungen

    Alarmregeln werden pro Metrik mit separaten Warn- und kritischen Schwellenwerten, Entprellzeiten und Zustellungszielen konfiguriert. Benachrichtigungen werden per E-Mail oder Skript versendet, wodurch die Integration mit SMS-Gateways oder anderen nachgelagerten Systemen möglich ist. Pro Regel werden mehrere Alarmziele unterstützt. Zeitpläne steuern, wann Alarme aktiv sind – Optionen umfassen „Immer aktiv“, „Nur während der Geschäftszeiten“, „Nur außerhalb der Geschäftszeiten“, „Nur an Wochentagen“ und „Nur am Wochenende“ – sodass Wartungsfenster und geplante Ausfallzeiten automatisch von der Alarmierung ausgeschlossen werden können.

    i

    Reports

    Geplante und bedarfsgesteuerte Berichte werden als PDF- oder Word-Dokumente mit leicht verständlichen Ergebnissen und einem Abschnitt mit Empfehlungen erstellt, nicht als Rohdaten. Verfügbare Berichtstypen sind Managementzusammenfassung, Servicezuverlässigkeit, Status des Funkgateways und Status der Konsole. Mit einem benutzerdefinierten Berichtsgenerator lassen sich beliebige Kombinationen dieser Abschnitte in einem einzigen Dokument zusammenstellen und nach Konsole, Gateway und Zeitraum (24 Stunden, 7 Tage, 30 Tage, 90 Tage oder ein benutzerdefinierter Zeitraum) filtern. Einzelne Empfehlungen in den Berichten können gezielt aktiviert oder deaktiviert werden.

    Erfasst

    Windows-Ereignisprotokolle mit Warnstufe oder höher werden automatisch von jeder überwachten Konsole erfasst und zentral auf dem Ecosystem Health Server gespeichert. Dies ermöglicht die Überprüfung ohne physischen Zugriff auf den Rechner oder Fernverbindung zu einer sicheren Umgebung. omnicore Wenn eine Konsolenanwendung abstürzt, wird der Absturzbericht automatisch erfasst und hochgeladen. Die automatisierte Paketerfassung ist für eine zukünftige Version geplant.

    Offline-Analysator

    Für abgeschottete und hochsichere Standorte ohne Internetzugang kann ein vollständiger Telemetrieexport als portable .zip-Datei erstellt und geteilt werden mit Omnitronics Unterstützung. Das Analysetool öffnet dieses Paket und präsentiert dieselben Dashboard-Ansichten wie das Live-System, zusammen mit Metrikkorrelationstools zur Identifizierung kausaler Zusammenhänge zwischen Ereignissen. Die Untersuchung erfolgt vollständig offline, ohne Verbindung zur Live-Umgebung.

    Flottenüberwachung

    Für Reseller und Netzwerkbetriebszentren, die mehrere Bereitstellungen verwalten, aggregiert das Fleet-Modul den Status aller überwachten Standorte in einer einzigen Ansicht. Standortübergreifende Warnmeldungen werden generiert, sobald eine Bereitstellung kritisch wird oder offline geht. Jede Warnmeldung enthält eine Momentaufnahme des betroffenen Standorts, die ein sofortiges Drilldown zu den spezifischen Metriken ermöglicht, die die Statusänderung ausgelöst haben. Die Fleet-Überwachung ist eine optionale, standortspezifisch konfigurierbare Funktion.

    Bereitstellung und Sicherheit

    Lokale Installation. Installation in wenigen Minuten. Konfigurierbare Sicherheit.

    omnicore Ecosystem Health läuft als Windows-Dienst auf der Hardware des Kunden. Daten werden nur dann an externe Systeme übertragen, wenn dies explizit konfiguriert ist – beispielsweise zur Aktivierung der Flottenüberwachung für ein Netzwerkbetriebszentrum oder zum Export eines Telemetrie-Pakets für die Supportanalyse.

    Die Installation wird mithilfe separater Installationsassistenten für die Server-, Agenten-, Analyser- und Fleet-Komponenten abgeschlossen.

    Serveranforderungen

    • Windows Server 2019/2022 oder Windows 10/11 Pro/Enterprise
    • 2 coreMindestens s (4 empfohlen)
    • Mindestens 4 GB RAM (8 GB empfohlen)

    Anforderungen an Agenten

    • Windows 11 auf jeder Dispatch-Konsole
    • 100 MB Speicherplatz
    • Ausgehende HTTPS-Anfragen an den Ecosystem Health Server
    • Agenten aktualisieren sich automatisch im Hintergrund per Administrator-Push von der Konsolenseite.

    Vor Ort nach Plan

    • Läuft im Kunden-LAN
    • Keine eingehende Internetverbindung erforderlich
    • Keine Cloud-Abhängigkeit jeglicher Art
    • Daten werden lokal mit konfigurierbarer Aufbewahrungsdauer gespeichert.
    • Nichts verlässt die Website, es sei denn, ein Administrator exportiert ein Paket.

    Kompatibel mit allen omnicore Ausgaben: omnicore Express-Funkleitstelle, omnicore Essentials Funkleitstellensoftware und omnicore Enterprise-Dispatch-Management-System. Investitions- und Betriebskostenoptionen verfügbar.

    Inbegriffen omniCare Premium Leistungs- und Schutzplan.

    omnicore Ecosystem Health ist für Kunden mit einem aktiven Abonnement ohne zusätzliche Kosten verfügbar. omniCare Premium Leistungs- und Schutzplan. Kunden mit einem bestehenden omnicore Der Supportvertrag gewährt Ihnen Zugang zur Plattform und zu allen zukünftigen inkrementellen Verbesserungen als Teil dieser Vereinbarung.

    Kontaktieren Sie ein Omnitronics Ein Spezialist kann die Anspruchsberechtigung bestätigen oder die Optionen für einen Unterstützungsplan besprechen.

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    FAQ

    Häufige Fragen
    Beeinflusst die omnicore Benötigt Ecosystem Health eine Cloud-Verbindung?

    Nein. Die Plattform läuft vollständig als Windows-Dienst auf der Hardware des Kunden. Es werden keine Daten extern übertragen, es sei denn, ein Administrator exportiert explizit ein Telemetrie-Paket oder aktiviert die Flottenüberwachung für ein Netzwerkbetriebszentrum.

    Welche omnicore Welche Editionen werden unterstützt?

    omnicore Ecosystem Health arbeitet mit omnicore Express-Funkleitstelle, omnicore Essentials Funkleitstellensoftware und omnicore Enterprise Dispatch Management System. Der Überwachungsserver, der Agent und der Offline-Analysator sind in allen Editionen identisch.

    Welche Funkgateways werden unterstützt?

    Zu den unterstützten Gateway-Familien gehören IPR110 + IPR400, DRG100, omniGate (P25 und DMR) und Tetra GatewayDM werden alle über SNMP überwacht. Die Liste der unterstützten Geräte wird ständig erweitert. Kontaktieren Sie uns. Omnitronics Repräsentant für die aktuelle Kompatibilitätsliste.

    Wird der Ausfall des Ecosystem Health Servers die Dispatch-Operationen beeinträchtigen?

    Der Ecosystem Health Server arbeitet unabhängig von omnicore Das Einsatzleitsystem. Sollte es ausfallen, sind die Einsatzabläufe davon nicht betroffen. omnicore Express-Funkleitstelle und omnicore Die Essentials Funkleitstellensoftware unterstützt zusätzlich einen 48-Stunden-Ausweichbetriebsmodus, der die kritische Sprachkommunikation auch dann aufrechterhält, wenn die Verbindung zum Funknetz unterbrochen ist. omnicore Der Anwendungsserver selbst ist verloren gegangen.

    Können Überwachungsschwellenwerte und Alarmregeln individuell angepasst werden?

    Ja. Jede Metrik kann einzeln aktiviert oder deaktiviert werden. Warn- und kritische Schwellenwerte sind pro Metrik konfigurierbar und auf die jeweilige Betriebsumgebung abgestimmt. Alarmregeln werden separat definiert, sodass Benachrichtigungen nur bei wirklich betrieblich relevanten Bedingungen erfolgen. Alarmzeitpläne können geplante Wartungszeiten, Betriebszeiten außerhalb der Geschäftszeiten oder bestimmte Wochentage ausschließen.

    Wie flexibel sind die Berichtsoptionen?

    Fünf Berichtsvorlagen stehen zur Verfügung: Managementzusammenfassung, Servicezuverlässigkeit, Funkgateway-Status, Konsolenstatus und ein benutzerdefinierter Editor. Mit dem benutzerdefinierten Editor lassen sich beliebige Abschnitte, Zeiträume und Bereiche – bestimmte Konsolen, bestimmte Gateways oder die gesamte Bereitstellung – in einem einzigen Dokument zusammenstellen. Einzelne Empfehlungen in den Berichten können aktiviert oder deaktiviert werden. Weitere Vorlagen und erweiterte Anpassungsmöglichkeiten sind für zukünftige Versionen geplant.

    Wozu dient der Offline-Analysator?

    Der Offline-Analysator ist ein Desktop-Tool für abgeschottete oder hochsichere Standorte, an denen Daten nicht extern übertragen werden können. Ein vom Ecosystem Health Server als .zip-Datei exportiertes Telemetriepaket kann im Analysator geöffnet werden. Omnitronics Unterstützung für die Anzeige des vollständigen Dashboard-Verlaufs und die Durchführung von Metrikkorrelationsanalysen – ohne Verbindung zur Live-Bereitstellung.

    Wie werden Agentenaktualisierungen über mehrere Konsolen hinweg verwaltet?

    Der Ecosystem Health Server hostet das aktuelle Agenteninstallationsprogramm. Über die Konsolenseite kann ein Administrator den aktualisierten Agenten mit einem einzigen Schritt auf alle registrierten Konsolen verteilen. Jede Konsole lädt das Update automatisch herunter, installiert es und stellt anschließend die Verbindung wieder her. Die auf jeder Konsole installierte Agentenversion wird in der Konsolenansicht angezeigt, sodass sich Rechner mit einer veralteten Version leicht identifizieren lassen.

    Wer ist berechtigt und wie erhält man Zugang?

    omnicore Ecosystem Health ist für Kunden mit einem aktiven Abonnement ohne zusätzliche Kosten enthalten. omniCare Premium Leistungs- und Schutzplan. Die Berechtigung kann mit einem Omnitronics ein Ansprechpartner, der auch über Unterstützungsplanoptionen für Kunden beraten kann, die derzeit keinen Versicherungsschutz haben.

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