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Eine einheitliche und interoperable Lösung für die Sprach- und Fahrzeugverfolgung

Fallstudie

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Stadt von Bayswater, bekannt als die „Gartenstadt“, erstreckt sich über ein wunderschön gepflegtes Gebiet von 34km2, das sich nur 8km nordöstlich von Perth in Westaustralien befindet. Es ist die Heimat von 65,050-Leuten, die in einem der sieben Vororte leben. 

Als fortschrittlicher Stadtrat ist Bayswater ständig auf der Suche nach neuen Wegen, um seinen Mitgliedsgruppen bessere Dienstleistungen zu geringeren Kosten zu bieten.

Die jüngsten technologischen Fortschritte führten dazu, dass das System veraltet war und aufgrund eines Mobilfunkabonnements erhebliche monatliche Lizenzgebühren anfielen.

Neben dem Fahrzeugverfolgungsdienst und zur Bereitstellung eines hohen Standards für die Bereitstellung und Sicherheit von Diensten unterhielt die Stadt ein analoges Funknetz für die bidirektionale bedarfsgesteuerte Nutzung
Kommunikation innerhalb seiner Belegschaft.   

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Kundenprofil

Stadtrat in Perth Westaustralien
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Anwendung:

Verwaltung der Kommunikation des Stadtrats
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Produkte verwendet

RediTALK-Flex-Dispatchkonsole

Geschäftsvorteile

Geschäftsziele erreichen

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Verbesserte Effizienz

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Integriertes Mapping

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Historische Daten

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Sehr anpassungsfähig

Die Herausforderung

Kundenspezifische Anforderungen

Die Bereitstellung einer konsolidierten, sicheren und zuverlässigen Sprachkommunikationsplattform, die GPS-Standortinformationen in Echtzeit bereitstellen kann, war ein wichtiges Ziel.

Diese nahtlose Integration war jedoch keine Einzelanforderung. Da die Stadt historische Betriebsinformationen in großem Umfang nutzt, muss die Lösung in ihre Unternehmensverwaltungs- und Berichtssysteme integriert werden.

Eine anpassbare, interoperable Plattform zur Unterstützung ihrer aktuellen und zukünftigen Initiativen wurde als entscheidend angesehen, um das langfristige Ziel der Steigerung der betrieblichen Effizienz und der Kosteneinsparungen zu erreichen.

Produktfokus

RediTALK-Flex, vereint

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Flexible Kommunikation

Technologien, Protokolle und Anbieter verbinden
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Einfach und problemlos

Übersichtliche und anpassbare Touchscreen Benutzeroberfläche
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Flexibilität

Die Leistungsfähigkeit von IP: überall verbinden und vernetzen
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Notfälle und Einsatzmanagement

Sehen wer wo und wann anruft
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Geofencing

Einfach Zonen und Warnungen zur Bewegungsüberwachung einrichten
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Funkverknüpfung / Patches

Gruppen von Funkgeräten in Echtzeit verbinden
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Telefonie

Anrufe empfangen, tätigen & mit Funkgeräten verbinden
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Standortservices

Erweitertes Personen- und Asset-Tracking

Die Lösung

Anpassung an die Bedürfnisse der Stadt

Die Stadt entschied sich für ein Upgrade ihrer Funkkommunikationstechnologie und wählte Vertel, einen führenden Anbieter digitaler Funknetzdienste, aus, um eine Tait DMR Tier-2-Lösung mit integriertem GPS in Betrieb zu nehmen.

RediTALK-Flex, vereintDas interoperable Versandsystem von Omnitronics und die bevorzugte DMR Tier-2-Konsolenlösung für Tait Communications wurden ausgewählt, um die Fahrzeugverfolgung und -kommunikation zu vereinheitlichen.

Eine Reihe von RediTALK-Flex, vereint Es wurden Konsolen installiert, mit denen die Disponenten die Ressourcen der Stadt über eine einzige, benutzerfreundliche Oberfläche verwalten, überwachen und mit ihnen kommunizieren können.

Fallstudie

RediTALK-Flex bietet eine einheitliche und interoperable Lösung

Stadt von Bayswater

Fazit

Eine einheitliche Lösung für Sprachkommunikation und Fahrzeugverfolgung

Das Konsolenversandsystem war die letzte Phase eines schrittweisen Upgrades des stadtweiten Kommunikationsnetzwerks, das 2015 begann. Die Fähigkeit von Omnitronics, mit einem Kunden zusammenzuarbeiten, um die richtige Lösung anzupassen, war ein Schlüsselfaktor des Auswahlprozesses.
DMR unterstützt die Standortverfolgung in Echtzeit, aber die wahren Vorteile dieser Funktionalität werden nur durch die Integration einer wertschöpfenden Versandkonsole wie z RediTALK-Flex, vereint.
Die Stadt hat jetzt eine einheitliche Lösung für Sprachkommunikation und Fahrzeugverfolgung, die ihre Bedürfnisse jetzt und in Zukunft erfüllt. Das System wird der Stadt Bayswater helfen, die Produktivität zu verbessern, die Sicherheit des Personals vor Ort zu erhöhen und eine höhere Servicequalität zu erzielen
an die 66,079-Bewohner, die innerhalb der Stadtgrenzen wohnen.
Die Stadt wird die Qualität und Effizienz ihrer Dienstleistungen weiter verbessern und hat in Zusammenarbeit mit Omnitronics einen Technologiepartner ausgewählt, um ihre zukünftigen Initiativen zu unterstützen.

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