Als kundenorientiertes Unternehmen ist Omnitronics bestrebt, Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität anzubieten.
Wir verstehen, dass unsere Produkte ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Funkinfrastruktur sind. Daher ist es unerlässlich, dass Sie Ihre Investition schützen und sicherstellen, dass Ausfallzeiten minimiert werden.
Mit einem omniCare Support- und Wartungsplan Sie erhalten neben Software-Updates ein Höchstmaß an Service und Aufmerksamkeit, damit Ihr Kommunikationssystem reibungslos funktioniert.
Optional omniPflege Support & Wartungspläne:
omniPflege Standard Support
Empfohlen für den Kauf von eigenständigen Hardwaremodulen, Sonderaktionen und andere.
- Öffnungszeiten Unterstützung
- Zugang zu Omnitronics-zertifizierten Support-Ingenieuren
- KOSTENLOSE Software-Updates
- KOSTENLOSE Firmware-Updates
- RMA: Hardware-Reparatur- / Austauschprogramm
- Erweiterte Benachrichtigungen zu Produktupdates
omniPflege Premium Support
Empfohlen für Systemkäufe von altusomni, omniKern, RediTALK-Flex (ohne Sonderaktionen).
- 24 Telefon- und E-Mail-Support
- Zugang zu Omnitronics-zertifizierten Support-Ingenieuren
- KOSTENLOSE Software-Updates
- KOSTENLOSE Firmware-Updates
- RMA: Hardware-Reparatur- / Austauschprogramm
- Erweiterte Benachrichtigungen zu Produktupdates
- KOSTENLOSE Produktschulung
- Rabatte auf Ersatzteile
- Ermäßigte Testsysteme (für Labor- / Testumgebungen)
- Direkter Input für die Produktentwicklung
- Ermäßigte Arbeitsentgelte für verwandte Ingenieurarbeiten, einschließlich F & E und Support außerhalb des Anwendungsbereichs
- Zusätzliche Rabatte beim Upgrade von einem EOL Omnitronics-System [Es gelten die Zulassungskriterien]
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omniPflegeunterstützungspläne sind auch über erhältlich Von Omnitronics autorisierte Wiederverkäufer und Omnitronics Premium-Partner global.
Referenzen
Was unsere Kunden sagen
„Vielen Dank für Ihre ausführliche Erklärung. Wie immer beweist ihr, dass ihr eure Ausrüstung kennt. “
Jean-Pierre Audenaerdt | Missionskritische Lösungen
"Tolles Support-Team, das immer alles daran setzt, uns zu helfen!"
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Support- und Wartungspläne
Omnitronics bietet umfassende omniPflege Support- und Wartungspläne, die sicherstellen, dass Sie ein Höchstmaß an Service und Aufmerksamkeit erhalten.