La constante evolución de la tecnología en el lugar de trabajo trae consigo enormes beneficios, entre los que destacan las mejoras en la productividad. Independientemente de la industria, todas las organizaciones dan la bienvenida a nuevas herramientas que les ayuden a hacer más en menos tiempo. Para las personas y agencias cuyas tareas diarias involucran comunicaciones por radio, la capacidad de contactar o responder a personas bajo presión y sin demora es inmensamente valiosa. Las soluciones tecnológicas están facilitando esta tarea y periódicamente se desarrollan nuevas funciones para reducir la frustración en el proceso de comunicación. Aquí hay una lista de las cinco mejores características desarrolladas para Omniproductos tronics que pueden ahorrar tiempo a los operadores.
La consola de despacho correcta puede optimizar sus comunicaciones.

1 Contactos integrados

Una de las principales preocupaciones que tienen las organizaciones cuando interactúan con sus soluciones de despacho es simple: ¿con qué facilidad pueden encontrar y comunicarse con las personas que necesitan? Cuando el tiempo es esencial, cualquier retraso en la localización de información de contacto crucial puede generar algunos problemas graves. La función de contactos integrados de RediTALK-Flex y Alto pone esos detalles cruciales al alcance de su mano. Una vez que haya agregado un nuevo contacto a su sistema, una operación que solo requiere un par de clics, su base de datos de contactos integrada se encuentra en un menú personalizable y de fácil acceso. Se puede agregar más eficiencia a través de los niveles de importancia asignados a cada contacto. Los servicios de emergencia, por ejemplo, o simplemente las personas con las que más te comunicas, pueden ocupar un lugar privilegiado en tu lista de contactos para que nunca más tengas problemas para encontrar sus detalles.

2 Retiro Rápido

La comunicación efectiva implica más que solo el diálogo en el momento con otra persona: es importante que toda la información más esencial del intercambio se conserve y se actúe en consecuencia cuando sea necesario. Dicho esto, asegurarse de captar cada detalle de cada conversación a veces puede ser un desafío. Afortunadamente, las mejoras en el equipo de la consola de despacho también ayudan en este sentido, con características como Retiro Rápido disponible en el sistema Alto de Omnitronics. Más allá de simplemente registrar las llamadas después de que se realicen, la solución registra automáticamente todas las comunicaciones, lo que permite que las partes seleccionadas o las llamadas completas se reproduzcan más tarde.

3 Personalización de pantalla

Uno de los sellos distintivos de los dispositivos modernos es la personalización: la capacidad de calibrar las herramientas que usamos específicamente para que coincidan con nuestros propios gustos y preferencias. Las formas de trabajar de dos personas no son idénticas, y poder organizar su espacio de trabajo exactamente de la manera que lo desea puede ayudar a mejorar su productividad y eficacia. los RediTALK-Flex El sistema de despacho de radio digital está repleto de características que cubren todas las aplicaciones potenciales que puede necesitar una instalación de comunicaciones. Con eso en mente, es probable que su organización rara vez utilice algunas de las funciones individuales del sistema, si es que las utiliza. Sin embargo, en lugar de eliminar esas características, RediTALK-Flex ofrece a los usuarios la capacidad de mover y cambiar el tamaño de las ventanas dentro del programa como lo deseen, poniendo las funciones más esenciales a la vanguardia y acoplando las que son menos relevantes para ellos.

Una pantalla personalizada puede mejorar la productividad.

4 Grupos de trabajo

Otro desafío común para muchos usuarios de consolas de despacho es administrar todos los usuarios dispares en su red. Aislar solo a aquellos con los que necesita hablar en un momento dado puede reducir las posibilidades de confusión y ayudar a establecer una solución de comunicación mucho más eficiente y productiva. Al funcionar en armonía con la función de contactos integrados, que le permite separar a los usuarios de su red en conjuntos distintos, los grupos de trabajo le permiten dividir un gran número de radios en su red en pestañas separadas. Es otro medio de liberar su consola de despacho del desorden que puede obstaculizar su capacidad para comunicarse con las personas que necesita de manera oportuna.

5 Marcar desde mapas

En ciertas industrias y ocupaciones, no es suficiente poder llegar de forma audible a través de las ondas de radio; a veces, se necesita la capacidad de ver la ubicación de un usuario de radio. Si una persona en su red cruza el límite de una geocerca, por ejemplo, poder contactarla y verificar sus movimientos puede ser una característica adicional útil. Con la función de marcar de los mapas - parte de la Servicios de localización avanzada suite disponible en RediTALK-Flex y Alto: el operador de despacho recibirá una alerta que indica dónde se encuentra un usuario de radio y luego podrá llamarlo o enviarle un mensaje de texto directamente en su ubicación. Simplemente colocando el cursor sobre la ubicación de la radio en el mapa dentro RediTALK-Flex o Alto abre un menú fácil de usar, y los operadores pueden monitorear al usuario para asegurarse de que se tomen las medidas pertinentes. La lista anterior es solo una muestra de las funciones disponibles para los operadores de consolas de despacho que eligen una solución de Omnitronica Contacta con nosotros con nosotros hoy, y vea de qué mejoras adicionales de productividad podría beneficiarse su organización.

Contáctenos

Contáctenos

Ponte en contacto