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Una solución unificada e interoperable para seguimiento de voz y vehículos

Caso de Estudio

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Ciudad de Bayswater, conocida como la "Ciudad Jardín", cubre un área bellamente mantenida de 34km2 ubicada a solo 8km al noreste de Perth en Australia Occidental. Es el hogar de personas 65,050 que viven dentro de uno de sus siete suburbios. 

Bayswater, un Ayuntamiento progresista, busca constantemente la tecnología para encontrar nuevas formas de brindar mejores servicios a un menor costo para sus electores.

Los recientes avances en tecnología significaron que el sistema se estaba quedando obsoleto y, al estar basado en un servicio de suscripción celular, incurría en importantes tarifas de licencia mensuales.

Junto con el servicio de rastreo de vehículos, y para proporcionar un alto nivel de prestación de servicios y seguridad, la Ciudad mantuvo una red de radio analógica para aplicaciones bidireccionales bajo demanda.
comunicaciones dentro de su fuerza laboral.   

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Perfil de cliente

Ayuntamiento de Perth, Australia Occidental
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Solicitud

Gestión de la comunicación del Ayuntamiento
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Productos utilizados

Consola de despacho RediTALK-Flex

Beneficios de negocio

Alcanzar objetivos comerciales

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Eficiencia mejorada

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Mapeo Integrado

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Datos históricos

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Altamente adaptable

El Desafío

Requerimientos personalizados

Ofrecer una plataforma de comunicaciones de voz consolidada, segura y confiable capaz de proporcionar información de ubicación GPS en tiempo real era un objetivo importante.

Sin embargo, esta perfecta integración no era un requisito único. Dado que la Ciudad hace un uso extensivo de la información operativa histórica, la solución debe integrarse con sus sistemas corporativos de gestión y presentación de informes.

Una plataforma interoperable y personalizable para respaldar sus iniciativas actuales y futuras se consideró vital para ayudarlos a lograr el objetivo a largo plazo de aumentar la eficiencia operativa y el ahorro de costos.

Enfoque del producto

RediTALK-Flex

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Interoperabilidad

Conecte tecnologías, protocolos y proveedores
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Fácil de usar

Interfaz de usuario limpia y personalizable
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Flexibilidad

Utilice el poder de la IP para conectarse y unificarse en cualquier lugar
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Coacción y emergencia

Vea quién llama dónde y cuándo
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geofencing

Configure fácilmente zonas y alertas para monitorear movimientos
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Enlace de radio / parcheo

Conecta grupos de radios en tiempo real
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Telefonía

Reciba, haga llamadas y parchee radios
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Servicios de localización

Seguimiento avanzado de personas y activos

La solución

Personalización para satisfacer las necesidades de la ciudad

La Ciudad tomó la decisión de actualizar su tecnología de comunicaciones por radio y seleccionó a Vertel, un proveedor líder de servicios de red de radio digital, para encargar una solución Tait DMR Tier-2 con GPS integrado.

RediTALK-Flex, El sistema de despacho interoperable de Omnitronics y la solución de consola DMR Tier-2 preferida para Tait Communications, fue elegida para unificar el seguimiento y las comunicaciones de vehículos.

Un número de RediTALK-Flex Se instalaron consolas que permitieron a los operadores de despacho administrar, monitorear y comunicarse con los recursos de la ciudad a través de una interfaz única y fácil de usar.

Caso de Estudio

RediTALK-Flex proporciona una solución unificada e interoperable

Ciudad de Bayswater

Conclusión

Una solución unificada para comunicaciones de voz y seguimiento de vehículos

El sistema de despacho de la consola fue la etapa final de una actualización gradual de la red de comunicaciones de toda la ciudad que comenzó en 2015. La capacidad de Omnitronics para trabajar con un cliente para personalizar la solución adecuada fue un factor clave del proceso de selección.
DMR admite el seguimiento de ubicación en tiempo real, pero los verdaderos beneficios de esta funcionalidad solo se obtienen con la integración de una consola de despacho de valor agregado como RediTALK-Flex.
La Ciudad ahora tiene una solución unificada para comunicaciones de voz y rastreo de vehículos que satisface sus necesidades tanto ahora como en el futuro. El sistema ayudará a la ciudad de Bayswater a mejorar la productividad, aumentar la seguridad del personal en el campo y brindar servicios de mayor calidad.
a los residentes de 66,079 que residen dentro de los límites de la ciudad.
La Ciudad continuará impulsando mejoras en la calidad y eficiencia de sus servicios y, habiéndose asociado con Omnitronics, ha elegido un socio tecnológico para respaldar sus iniciativas futuras.

Reserva significa RediTALK-Flex demo.

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