Caso de Estudió

Coordinación a nivel nacional con DX-Altus

Fire & Rescue NSW es ​​el cuarto servicio de bomberos urbano más grande del mundo, con la responsabilidad de responder a los incidentes de incendios y emergencias en las principales ciudades y pueblos de NSW.

A pesar de los mejores esfuerzos, nadie puede predecir dónde ocurrirá un incidente de emergencia. Por lo tanto, es posible que los activos que necesita para gestionar esa emergencia de forma eficaz no se encuentren en la ubicación ideal. Fire & Rescue NSW ha identificado este problema y ha establecido dos Centros de Comando Móvil (MCC) que se pueden implementar en todo el estado. Los MCC proporcionan toda la tecnología y los sistemas necesarios para que un equipo de administradores de incidentes se comunique con los bomberos y obtenga información de diversas fuentes para desarrollar un nivel de conciencia de la situación, lo que les ayuda a gestionar los incidentes de emergencia importantes.

Perfil de cliente

Departamento de impuestos especiales, con 67 oficinas en todo el país

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Aplicación

Grupos de trabajo personalizables

Productos utilizados

- DX-Altus
- Red de radio Kenwood Nexedge

Beneficios de negocio

Admite la migración de analógico a digital.

Fácilmente expandible

Grupos de trabajo personalizables

Operación simple

Económico

El Desafío

Sistema de gestión de radio más completo

El Departamento de Impuestos Especiales quería reemplazar su infraestructura existente de teléfonos celulares y radios de mano con un sistema de administración de radio más económico.

El departamento necesitaba un sistema para ayudar a coordinar al personal en las 67 regiones.
oficinas especiales, desde el Centro de Comando en Bangkok. El nuevo sistema necesitaba poder soportar la red de radio Kenwood Nexedge que eligieron como método de comunicación, al mismo tiempo que las radios heredadas.

Enfoque del producto

Sistema de gestión de despacho DX-Altus

Fácil de usar
Interfaz de pantalla táctil cad con un diseño configurable

verdaderamente
Hasta 60 operadores y 224 canales de radio

Analítica e Informes
Optimice la productividad y la eficiencia a través del conocimiento de los datos

Arquitectura
Servidor modular centralizado con base de datos de contactos.

despacho de cad

Servicios de localización
Seguimiento integrado en tiempo real de personal y activos

Telefonía
Conéctese con sistemas heredados y modernos

API
Integrar y personalizar con aplicaciones de terceros

Retiro Rápido
Grabación y reproducción de audio instantáneas con grado de seguridad pública

La solución

Escalabilidad, backbone IP y capacidad para soportar la migración

El sistema de gestión de radio digital DX-Altus se eligió debido a su escalabilidad, la red troncal de IP y su capacidad de soportar la migración.

El DX-Altus se instaló en el Centro de Comando de Bangkok junto con las estaciones de operador de despacho de Alto. Además, se conectó a una grabadora digital de voz y un sistema de gestión de red. El DX-Altus luego se conectó a las 67 oficinas provisionales a través de IP, utilizando pasarelas de Radio sobre IP.

La función de grupos de trabajo de la consola de despacho Alto permitió la agrupación de canales de acuerdo con estas regiones para un control simple y eficiente.

Caso de Estudió

Coordinación a nivel nacional con DX-Altus

El departamento de impuestos especiales de Tailandia

Conclusión

El departamento de impuestos especiales simplemente pudo migrar al nuevo sistema

El Departamento de Impuestos Especiales pudo simplemente migrar al nuevo sistema debido a la capacidad del DX-Altus de soportar las radios existentes junto con
las nuevas radios Kenwood Nexedge. Desde el comando central en Bangkok ahora pueden administrar las comunicaciones de voz en todo el país.

Gracias a Digital Research and Consulting Co; nuestros distribuidores locales en Tailandia, quienes propusieron y comisionaron este sistema.

Estudios de caso

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