Estamos aquí para ayudar
Planes de soporte y mantenimiento

Reciba el más alto nivel de servicio y atención
con omniCare Planes de soporte y mantenimiento

Con una omnicare Plan de soporte y mantenimiento recibe el más alto nivel de servicio y atención, además de actualizaciones de software, para mantener su sistema de comunicaciones funcionando sin problemas.

Además de mantener la compatibilidad con sistemas de terceros, las actualizaciones gratuitas de firmware y software también ayudan a proteger contra posibles ataques de ciberseguridad, brindan nuevas funcionalidades, mejoran la solidez del sistema y también pueden brindar diagnósticos adicionales y capacidades de informes útiles.

Como empresa centrada en el cliente, Omnitronics se compromete a proporcionar productos y servicios de la más alta calidad.

Entendemos que nuestros productos son un componente integral de su infraestructura de comunicaciones de radio. Por lo tanto, es imprescindible que proteja su inversión y ayude a garantizar que se minimice el tiempo de inactividad. 

Testimonials

Escuche de nuestros clientes

“Muchas gracias por su explicación detallada. Como siempre, ustedes demuestran que conocen su equipo ".

Jean-Pierre Audenaerdt | Soluciones de misión crítica

"Gran equipo de soporte, siempre haciendo todo lo posible para ayudarnos"

“Recientemente he asumido este cargo, sin embargo, todas mis interacciones, particularmente por teléfono, han sido muy positivas y me han ayudado a maximizar la Omniproductos tronics que estamos usando "

"Charles fue muy útil y estuvo dispuesto a resolver mi problema"

"Es genial tener la pregunta de soporte respondida por el ingeniero que diseñó el producto"

"Buen servicio al cliente"

"Muy feliz con OmniServicio y asistencia técnica de tronics ”.

“Realmente fue muy agradable y paciente trabajar con Glenn. El acento era un poco inusual pero está perdonado 😊 "

"Amar el Omniproducto tronics. Gran documentación para todos sus productos. Y el soporte siempre ha podido ayudar a responder cualquier pregunta sobre el sistema para nuestros proyectos recientes ".

"Una respuesta rápida y de gran apoyo nos permite poner el sistema en funcionamiento sin tiempos de inactividad"

"Excelente servicio al cliente continuo"

"Andrew fue excelente para tratar".

"Un apoyo verdaderamente fantástico, Alex fue increíble"

"Sealon siempre es muy útil"

"He estado trabajando con Omnitronics desde hace más de 20 años y son mi compañía para los sistemas de consola ".

"Como siempre, excelente producto y soporte".

Dave Graham | A1COMMS

“Siempre amable y accesible. Excelente servicio postventa "

"Equipo de servicio profesional dispuesto a resolver sus problemas"

Opcional omnicare Planes de soporte y mantenimiento:

omnicare Soporte estándar

Recomendado para compras de módulos de hardware independientes, promociones especiales y otros.

  • Horario oficina: Soporte
  • El acceso a los Omnitronics ingenieros de soporte certificados
  • Actualizaciones de software GRATIS
  • Actualizaciones de firmware GRATUITAS
  • RMA: programa de reparación / reemplazo de hardware
  • Notificaciones avanzadas de actualización de productos

omnicare Soporte Premium

Recomendado para compras de sistemas de altusomni, omnicore, RediTALK-Flex (excluidas promociones especiales).

  • 24/7/365 Soporte telefónico y por correo electrónico
  • El acceso a los Omnitronics ingenieros de soporte certificados
  • Actualizaciones de software GRATIS
  • Actualizaciones de firmware GRATUITAS
  • RMA: programa de reparación / reemplazo de hardware
  • Notificaciones avanzadas de actualización de productos
  • Capacitación técnica de productos GRATUITA (sin certificación)
  • Descuentos en repuestos
  • Sistemas de prueba con descuento (para entornos de laboratorio / prueba)
  • Entrada directa al desarrollo del producto.
  • Tarifas de mano de obra con descuento para trabajos de ingeniería relacionados, incluida la I + D y el apoyo fuera del alcance
  • Descuentos adicionales al actualizar desde una EOL Omnitronics sistema [se aplican criterios de elegibilidad]

¿Necesitas más detalles?

Para saber más póngase en contacto Omnitronics rápido.

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omnicare Los planes de soporte también están disponibles a través de Omnitronics Revendedores Autorizados y Omnitronics Socios Premium globalmente

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Omnitronics ofrece comprensivo omnicare Planes de soporte y mantenimiento que garantizan que reciba el más alto nivel de servicio y atención.

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