L’Australian Volunteer Coast Guard Association s’occupe de la sécurité des marins sur 2,512 km (1,560 miles) du vaste littoral australien, loin de la mer et dans de nombreuses voies navigables intérieures. Chaque année, ils effectuent des milliers d'actes de sauvetage. En cas d'urgence, ils sont appelés à intervenir dans les réponses Medivac aux îles et aux plages difficiles d'accès et à jouer un rôle crucial en matière de recherche et de sauvetage pour les personnes disparues ou disparues en mer ou dans d'autres voies navigables. La radio est le principal système de communication en raison de sa fiabilité et de sa portée.

Entièrement gérée avec l'aide de volontaires 2,500, l'organisation à but non lucratif exploite des navires de sauvetage 107, des bases radio 147 sous le contrôle de flottilles locales 72, ainsi que des fourgonnettes de communication et d'affichage 30 et des véhicules 4WD. La Garde côtière assure également des surveillances de sécurité radio le long de nombreuses parties du littoral et de certaines voies navigables intérieures sur les fréquences VHF, 27MHz et HF. Des bulletins météorologiques sont disponibles sur demande.

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Profil client

Garde côtière volontaire australienne

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Application

Installation du système de gestion du dispatching radio numérique DX-Altus au
Garde côtière volontaire Victoria Sandringham [Australie] Centre de communications pour le fonctionnement de 24 / 7 et dans des foyers de volontaires 4 pour le service après les heures normales

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Les produits utilisés :

Système de gestion radio numérique DX-Altus
Passerelles IP

Avantages commerciaux

Une interface commune aux radios VHF et HF

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Opération simplifiée

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Enregistrement simplifié

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Accès facile à plusieurs canaux

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Capacité à enregistrer des conversations vocales

Le Défi

Mise à niveau efficace

Le dévouement des bénévoles qui appuient la Garde côtière Victoria est sans équivoque: par le passé, pour assurer la disponibilité 24 / 7 / 365, leurs principaux opérateurs utilisaient des radios 19 ”installées dans leur salon. Pas vraiment simple, mais cela leur permettait de surveiller les communications sur les canaux radio 23 de l'organisation après les heures normales.

Le principal centre de communication de la Garde côtière à Sandringham, dans le Victoria (Australie), est ouvert tous les jours 7. Les opérateurs utilisaient auparavant une console unique avec des radios 9 et des microphones individuels 9.

Un deuxième était utilisé pour la formation des opérateurs, qui était utilisée en période de trafic intense, dupliquant ainsi l'équipement et nécessitant une commutation d'antenne.

Contrôler les canaux radio 23 avec cette configuration était difficile, en particulier sans pouvoir régler le volume de chaque canal ou parler simultanément sur plusieurs canaux

Avec leurs missions de sauvetage dans des endroits éloignés et difficiles à atteindre sur terre ou en mer, le défi consistait à trouver un système permettant de connecter rapidement et facilement des équipes de volontaires sans recourir à une vaste suite d'équipements ou à la formation des opérateurs. cela pourrait être augmenté ou réduit en fonction de la demande et du nombre d'opérateurs.

Focus produit

Système de gestion des envois DX-Altus

Facile à utiliser
Interface CAO à écran tactile avec une disposition configurable

Scalaire
Jusqu'à 60 opérateurs et 224 canaux radio

Analyse et reporting
Optimisez la productivité et l'efficacité grâce à des informations sur les données

Architecture
Serveur modulaire centralisé avec base de données de contacts

envoi cad

services de localisation
Suivi intégré en temps réel du personnel et des actifs

Téléphonie
Connectez-vous avec des systèmes modernes et hérités

API
Intégrez et personnalisez avec des applications tierces

Rappel Rapide
Enregistrement et lecture audio instantanés de qualité publique

Le programme d'installation

Diagramme de réseau

Témoignages

Écoutez nos clients

«L'efficacité, la fiabilité et la productivité de nos communications de mission de sauvetage se sont considérablement améliorées et nos bénévoles apprécient l'interface conviviale du DX-Altus.»

Marcus Grinblat ESM, Vice Capitaine Communications Conseil d'État de Victoria

La solution

Un ajustement parfait

La Garde côtière des volontaires australiens a réalisé qu'un système de gestion audio robuste mais simple à utiliser était nécessaire. Il devait être suffisamment intuitif pour fonctionner pour que les volontaires puissent l'utiliser facilement, même s'ils ne se portaient volontaires qu'occasionnellement. La fiabilité et les sauvegardes ont été considérées comme cruciales pour la Garde côtière des volontaires australiens lorsqu'ils ont décidé du système idéal qui devrait gérer leurs communications essentielles à leur mission. le Omnitronics DXAltus était le choix évident.

Gérer les communications maritimes avec DX-Altus En installant un Omnitronics DX-Altus Radio Management System, l'organisation a considérablement simplifié son fonctionnement, même sur des bases éloignées. Des socles radio de 19 pouces dans les salons du personnel en dehors des heures de bureau aux installations élégantes avec seulement un ordinateur portable et un microphone. Australian Volunteer Coast Guard a rendu très facile pour leurs équipes, à la fois au principal centre de communication, et à la maison, pour soutenir le travail important le
organisation est dédié à.

Les opérateurs utilisent désormais un seul microphone commun à tous les canaux, plutôt qu’un pupitre complet, et peuvent surveiller les canaux 23 simultanément (VHF et HF) à la fois, grâce à une sélection simple et rapide. Les prévisions météorologiques peuvent maintenant être enregistrées à l'avance avec le message vocal préenregistré envoyé aux navires périodiquement via plusieurs canaux. Pour assurer des communications ininterrompues à tout moment et en tous lieux, l’organisation a mis en place un réseau multicouche constitué de liaisons filaires et sans fil ADSL / NBN et 900Mhz vers des répéteurs locaux distincts de IP /.
Implication du fournisseur de services.

Étude de cas

DX-Altus en charge de
2,512km de la côte australienne

Études de cas

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