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Plans de support et de maintenance

Bénéficiez du plus haut niveau de service et d'attention
avec omniCare Support et Maintenance Plans

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En tant qu'entreprise centrée sur le client, Omnitronics s'engage à fournir des produits et services de la plus haute qualité.

Nous comprenons que nos produits font partie intégrante de votre infrastructure de communication radio. Par conséquent, il est impératif de protéger votre investissement et d'aider à garantir que les temps d'arrêt sont minimisés.

Avec une omniqui Plan de support et de maintenance vous bénéficiez du plus haut niveau de service et d'attention, en plus des mises à jour logicielles, pour assurer le bon fonctionnement de votre système de communication.

 

Optionnel omniCare Support & Maintenance Plans:

omniCare Standard Support

Recommandé pour les achats de modules matériels autonomes, les promotions spéciales et autres.

  • Horaire d'ouverture Assistance
  • Accès aux ingénieurs de support certifiés Omnitronics
  • Mises à jour logicielles GRATUITES
  • Mises à jour gratuites du micrologiciel
  • RMA: programme de réparation / remplacement de matériel
  • Notifications avancées de mise à jour du produit

omniCare Premium Support

Recommandé pour les achats système de Altusomni, omnicore, RediTALK-Flex (hors promotions spéciales).

  • 24/7/365 Assistance par téléphone et par e-mail
  • Accès aux ingénieurs de support certifiés Omnitronics
  • Mises à jour logicielles GRATUITES
  • Mises à jour gratuites du micrologiciel
  • RMA: programme de réparation / remplacement de matériel
  • Notifications avancées de mise à jour du produit
  • Formation produit GRATUITE
  • Réductions sur les pièces de rechange
  • Systèmes de test à prix réduit (pour les environnements de laboratoire / test)
  • Entrée directe dans le développement de produits
  • Taux de main-d'œuvre réduits pour les travaux d'ingénierie connexes, y compris la R&D et le soutien hors du champ d'application
  • Remises supplémentaires lors de la mise à niveau à partir d'un système EOL Omnitronics [les critères d'éligibilité s'appliquent]

Besoin de plus de détails?

Pour en savoir plus contactez Omnitronics aujourd'hui.

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omnides plans de prise en charge sont également disponibles via Revendeurs autorisés Omnitronics pour Partenaires Omnitronics Premium globalement.

Témoignages

Écoutez nos clients

«Merci beaucoup pour votre explication détaillée. Comme toujours, vous prouvez que vous connaissez votre équipement.

Jean-Pierre Audenaerdt | Solutions critiques pour la mission

«Excellente équipe d'assistance, toujours au-delà des attentes pour nous aider!»

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Omnitronics propose des omniCare Plans de support et de maintenance qui vous garantissent le plus haut niveau de service et d'attention.

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