La costante evoluzione della tecnologia sul posto di lavoro porta con sé enormi vantaggi, tra cui il miglioramento della produttività. Indipendentemente dal settore, ogni organizzazione accoglie nuovi strumenti per aiutarli a fare di più in meno tempo.

Per le persone e le agenzie i cui doveri quotidiani riguardano le comunicazioni radio, la capacità di contattare o rispondere alle persone sotto pressione e senza indugio è immensamente preziosa. Le soluzioni tecnologiche stanno semplificando questo compito e nuove funzionalità vengono sviluppate regolarmente per ridurre la frustrazione nel processo di comunicazione.

Ecco un elenco delle cinque migliori funzionalità sviluppate per Omnitronics prodotti che possono far risparmiare tempo agli operatori.

La giusta console di spedizione può semplificare le tue comunicazioni.

La giusta console di spedizione può semplificare le tue comunicazioni.

1. Contatti integrati

Una delle principali preoccupazioni che le organizzazioni hanno quando interagiscono con le loro soluzioni di spedizione è semplice: quanto facilmente possono trovare e comunicare con le persone di cui hanno bisogno? Quando il tempo è essenziale, eventuali ritardi nell'individuazione di informazioni di contatto cruciali possono portare a seri problemi.

La funzionalità di contatti integrati di RediTALK-Flex , che collaborano con noi, attingono direttamente dalla storia e dalla tradizione veneziana omnicore mette quei dettagli cruciali a portata di mano. Dopo aver aggiunto un nuovo contatto al sistema, un'operazione che richiede solo un paio di clic, il database dei contatti integrato si trova in un menu personalizzabile e facilmente accessibile.

Ulteriore efficienza può essere aggiunta attraverso livelli di importanza attribuiti a ciascun contatto. I servizi di emergenza, ad esempio, o semplicemente le persone con cui comunichi di più, possono avere un posto privilegiato nel tuo elenco di contatti, così non avrai mai problemi a ritrovare i loro dettagli.

2. Richiamo rapido

Una comunicazione efficace implica più del semplice dialogo sul momento con un'altra persona: è importante che tutte le informazioni più essenziali dallo scambio siano conservate e, ove necessario, agite. Detto questo, assicurarti di cogliere ogni singolo dettaglio di ogni conversazione a volte può essere difficile.

Fortunatamente, anche i miglioramenti apportati alle apparecchiature della console di spedizione aiutano in questo senso, con funzionalità come Richiamo rapido disponibile nel sistema Alto da Omnitronics. Andando oltre la semplice registrazione delle chiamate dopo che sono state effettuate, la soluzione registra automaticamente tutte le comunicazioni, consentendo di riprodurre in seguito parti selezionate o intere chiamate.

 

3. Visualizza personalizzazione

Uno dei tratti distintivi dei dispositivi moderni è la personalizzazione: la capacità di calibrare gli strumenti che utilizziamo in modo specifico per soddisfare i nostri gusti e preferenze. I modi di lavorare di due persone non sono identici e la possibilità di organizzare il proprio spazio di lavoro esattamente nel modo desiderato può aiutare a migliorare la produttività e l'efficacia.

I RediTALK-Flex Il sistema di invio radio digitale è ricco di funzionalità, che coprono tutte le potenziali applicazioni di cui una struttura di comunicazione potrebbe aver bisogno. Con questo in mente, è probabile che alcune delle singole funzioni del sistema vengano utilizzate raramente dalla tua organizzazione, ammesso che vengano utilizzate.

Invece di rimuovere queste funzionalità, tuttavia, RediTALK-Flex offre agli utenti la possibilità di spostare e ridimensionare le finestre all'interno del programma come desiderano, portando le funzioni più essenziali in primo piano e agganciando quelle meno rilevanti per loro.

Un display personalizzato può migliorare la produttività.

Un display personalizzato può migliorare la produttività.

4. Gruppi di lavoro

Un'altra sfida comune a molti utenti della console di invio è la gestione di tutti gli utenti disparati sulla propria rete. Isolare solo le persone con cui devi parlare in un determinato momento può ridurre le possibilità di confusione e aiutare a stabilire una soluzione di comunicazione molto più efficiente e produttiva.
Funzionando in armonia con la funzione di contatti integrati, che consente di separare gli utenti della rete in set distinti, i gruppi di lavoro consentono di dividere un gran numero di radio sulla rete in schede separate. È un ulteriore mezzo per liberare la tua console di spedizione dal disordine che può ostacolare la tua capacità di contattare le persone di cui hai bisogno in modo tempestivo.

 

5. Componi dalle mappe

In alcuni settori e professioni, essere in grado di raggiungere in modo udibile le onde radio non è sufficiente: a volte è necessaria la capacità di vedere la posizione di un utente radio. Se una persona sulla tua rete attraversa il confine di un recinto virtuale, ad esempio, essere in grado di contattarla e controllare i suoi movimenti può essere un'utile funzionalità aggiuntiva.

Con la funzione quadrante dalle mappe - parte di Servizi di localizzazione avanzati suite disponibile su RediTALK-Flex e Alto: l'operatore di spedizione riceverà un avviso che indica dove si trova un utente radio e potrà quindi chiamarlo o inviargli un messaggio di testo direttamente nella sua posizione. Semplicemente passando il mouse sopra la posizione della radio sulla mappa all'interno RediTALK-Flex oppure Alto fa apparire un menu di facile utilizzo e gli operatori possono quindi monitorare l'utente per assicurarsi che venga intrapresa l'azione pertinente.

L'elenco sopra è solo un esempio delle funzionalità disponibili per inviare operatori di console che scelgono una soluzione Omnitronics. Contattaci con noi oggi e scopri quali ulteriori miglioramenti della produttività potrebbero trarre vantaggio dalla tua organizzazione.

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