Argomento di studio
Progettazione collaborativa, messa in servizio e formazione per il surf Life Saving NSW
Surf Life Saving NSW ha aggiornato il proprio sistema di gestione e invio radio al DX-Altus. Come parte del processo di aggiornamento, le operazioni di spedizione sono state centralizzate in due posizioni che coordinano le comunicazioni radio lungo i 129 Surf Life Saving Club del NSW, proteggendo oltre 8.5 milioni di bagnanti ogni anno.
Profilo del cliente
Surf Life Saving
Applicazione
Spedizione centralizzata
Prodotti usati
- Diritti di proprietà intellettuale Gateway
- In collaborazione con
Vantaggi per le aziende
Installazione e formazione a servizio completo
Centralizzazione della spedizione
Supporto radio digitale
Semplice da utilizzare
Rete radio su IP
La sfida
Aggiornamento efficiente
La centralizzazione delle operazioni di spedizione era estremamente importante per contribuire a garantire le procedure operative delle migliori pratiche. È stato inoltre istituito un secondo sito per la ridondanza e per aiutare a gestire il carico di lavoro durante i periodi di punta come i fine settimana e le vacanze scolastiche. Inoltre, con gli operatori volontari 75 nei due centri, la formazione era
fondamentale per l'adozione della nuova tecnologia.
Caratteristiche
Includiamo di più nel tuo sistema di spedizione
Facile da usare
Interfaccia cad touchscreen con layout configurabile
Scalabile
Fino a 60 operatori e 224 canali radio
Analytics e rapporti
Ottimizza la produttività e l'efficienza tramite le informazioni sui dati
Architettura
Server modulare centralizzato con database dei contatti
Posizione Servizi
Monitoraggio integrato in tempo reale di personale e risorse
Telefonia
Connettiti con sistemi moderni e legacy
API
Integrazione e personalizzazione con applicazioni di terze parti
Richiamo rapido
Registrazione e riproduzione audio istantanea di pubblica sicurezza
La Soluzione
Una perfetta vestibilità
Il DX-Altus è stato installato presso il Centro operativo dello Stato con ulteriori posizioni della console di spedizione Alto situate in un secondo sito. I due centri di spedizione e
i siti ripetitori lungo oltre 2,000km di costa sono collegati usando la loro rete Radio over IP esistente.
Omnitronics’ servizi aggiuntivi di messa in servizio e formazione non solo hanno permesso di installare il sistema in modo rapido ed efficace, ma hanno anche assicurato che gli operatori fossero qualificati per utilizzare il sistema immediatamente.
Testimonianze
Ascolta dai nostri clienti
"L'aggiornamento ad Altus è stato attentamente pianificato per garantire che avessimo un minimo disturbo alla rete e che il mio personale abbia trascorso del tempo con i tecnici per configurare il sistema esattamente in base alle nostre esigenze, SLS NSW è molto soddisfatto
il risultato."
Andy Kent, responsabile del salvataggio Surf Life Saving
Conclusione
Impostare per il futuro
La messa in servizio del sistema è stata una collaborazione tra Omnitronics, Karera Communications e Surf Life Saving. Questo è stato un fattore molto importante per garantire il successo dell'aggiornamento del sistema.
Surf Life Saving NSW può ora guardare al futuro con l'intenzione di passare alla radio digitale, tutto reso possibile dal DX-Altus.
Argomento di studio
Progettazione collaborativa, messa in servizio e formazione per salvare la vita del surf
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