La città di Lake City in Florida ha incaricato Omnitronics di fornire e installare una soluzione di gestione radio per gestire le comunicazioni radio per i suoi dipartimenti di polizia e vigili del fuoco.
La console di dispacciamento esistente era principalmente collegata con filo di rame e causava problemi di affidabilità. La città stava cercando di modernizzare le sue strutture di dispacciamento, ridurre i costi e aumentare l'affidabilità utilizzando la sua infrastruttura IP.
Con la rapida crescita della città, l'espansione futura e l'avvento delle tecnologie radio emergenti sono state una considerazione importante.
Profilo del cliente
Città che fornisce supporto completo alla comunità, inclusi polizia, vigili del fuoco e servizi pubblici
Domanda
Paging del sistema di gestione radio Integrazione SIP CISCO Call Manager
Prodotti usati
Spedizione DX-Altus
contralto
IPR110
DRG100
Vantaggi per le aziende
Longevità della soluzione tecnologica
Semplice da usare
Altamente affidabile
Conveniente
Facilmente espandibile
La sfida
Aggiornamento efficiente
Per trovare un fornitore di console radio in grado di lavorare con la rete radio in uscita e migrarla in un ambiente IP. Un fornitore con capacità ingegneristiche
modificare il software per soddisfare i protocolli di segnalazione esistenti e nuovi è stato considerato un vantaggio.
La soluzione dovrebbe soddisfare i piani di crescita futuri e le nuove tecnologie digitali quando richiesto. Tutto questo con un budget limitato.
I principali servizi di sicurezza pubblica della città necessitavano di eccezionali capacità di interoperabilità per far fronte a qualsiasi evenienza, tra cui gravi catastrofi come gli uragani.
Focus sul prodotto
Sistema di gestione della spedizione DX-Altus
Facile da usare
Interfaccia cad touchscreen con layout configurabile
Scalabile
Fino a 60 operatori e 224 canali radio
Analytics e rapporti
Ottimizza la produttività e l'efficienza tramite le informazioni sui dati
Architettura
Server modulare centralizzato con database dei contatti
Posizione Servizi
Monitoraggio integrato in tempo reale di personale e risorse
Telefonia
Connettiti con sistemi moderni e legacy
API
Integrazione e personalizzazione con applicazioni di terze parti
Richiamo rapido
Registrazione e riproduzione audio istantanea di pubblica sicurezza
La soluzione
Una perfetta vestibilità
La Sistema di gestione radio digitale DX-Altus si adattava perfettamente alle esigenze della città, provvedendo all'espansione fino alle posizioni di invio 32 e ai canali radio 56, ben al di sopra delle sue attuali esigenze. 13 x Gateway RoIP IPR110 sul sito del ripetitore radio remoto ha fornito la semplice interfaccia tra le radio e la rete IP della città. IPR110Ha anche fornito un modo ordinato per incanalare le radio remote di cambiamento. L'installazione, centralizzata presso la polizia e i vigili del fuoco, ha fornito operazioni di dispacciamento basate su PC intuitive e facili da imparare. Il cercapersone per il personale antincendio e l'integrazione con il software "Call Manager" CISCO SIP hanno fornito funzionalità di connettività a persone esterne alla rete radio. È stata inoltre fornita l'integrazione di 3rd party per la registrazione vocale dei canali.
Se necessario, è stato adattato l'aggiornamento a nuove tecnologie e protocolli radio digitali con l'aggiunta di Gateway digitali DRG100. Il gateway può essere caricato con firmware diverso per soddisfare protocolli diversi e da diversi produttori di radio, consentendo alla City una maggiore flessibilità nella scelta della tecnologia in caso di necessità.
Conclusione
Impostare per il futuro
Il driver iniziale per il cambiamento è nato dalla necessità di migliorare l'affidabilità del suo vecchio sistema di invio che non era più supportato. Il risultato risultante ha visto una nuova partnership tra la città di Lake City e Omnitronics e una comprensione delle esigenze organizzative attuali e future.
Avere una soluzione console autonoma ai protocolli di produttori e digitali ha reso la città futura contro gli sviluppi tecnologici e i progressi dei distributori radio. Inoltre, una struttura IP aperta all'integrazione del partito 3rd offre all'organizzazione la possibilità di scegliere quale apparecchiatura funziona meglio per soddisfare le crescenti esigenze.
In definitiva, lavorare con Omnitronics ha fornito alla City of Lake City un partner tecnico a lungo termine che ha le conoscenze tecniche e l'esperienza per aiutarlo ad aiutarlo a crescere per molti anni a venire.
Troveremo il sistema perfetto per le tue esigenze individuali.
Caso Di Studio
Storie di successo simili
Una soluzione unificata e interoperabile per il monitoraggio vocale e dei veicoli
La città di Bayswater, conosciuta come la "Città Giardino", copre un'area di 34 km2 ben tenuta situata a soli 8 km a nord-est di Perth, nell'Australia occidentale. Ospita 65,050 persone che vivono in uno dei suoi sette sobborghi. Una città progressista ...
Sicurezza degli autisti di autobus migliorata con RediTALK Dispatch
Caso di studio Sicurezza degli autisti di autobus migliorata con RediTALK Dispatch Operando da oltre 95 anni, Howick e Eastern Buses Limited forniscono autobus per i trasporti pubblici attraverso Auckland, in Nuova Zelanda. Cercando di aggiornare la loro tecnologia di comunicazione, hanno implementato ...
Il dipartimento delle accise della Thailandia installa DX-Altus per il coordinamento nazionale
Fire & Rescue NSW è il 4 ° servizio antincendio urbano più grande al mondo, con responsabilità per la risposta agli incidenti di emergenza e di incendio nelle principali città e cittadine in tutto il NSW.