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Argomento di studio

Sicurezza degli autisti di autobus migliorata con RediTALK Dispatch

Operante da oltre 95 anni, Howick e Eastern Buses Limited forniscono autobus per i trasporti pubblici attraverso Auckland, in Nuova Zelanda. Cercando di aggiornare la loro tecnologia di comunicazione, hanno implementato un importante aggiornamento della loro rete radio, incluso un sistema radio digitale ICX NXDN insieme a RediTALK console di spedizione.

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Profilo del cliente

Operatore di trasporto pubblico in tutta la città

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Domanda

Integrazione RediTALK e ICOM NXDN

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Prodotti usati

- Console di spedizione RediTALK
- Gateway radio digitale DRG100

Vantaggi per le aziende

Migliore utilizzo delle risorse di rete radio

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Installazione e configurazione semplici

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Facile da usare

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Flessibilità per adattarsi alle esigenze future

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Caratteristiche di sicurezza del conducente

Una grande collaborazione

La partnership tra Signals NZ, ICOM e mnitronics è stata la chiave del successo dell'implementazione. Signals NZ è stata in grado di comprendere le esigenze specifiche dei clienti e di consigliare e implementare una soluzione che fornisse la soluzione migliore. L'intera rete radio è stata aggiornata entro sei giorni e senza interruzione dei servizi di autobus.

Testimonianze

Ascolta dal nostro cliente

"Signals NZ insieme a ICOM New Zealand hanno fornito una nuova radio digitale NXDN e un sistema di invio che era pronto all'uso e sorprendente fin dal primo giorno."

Troy O'Dea, direttore delle operazioni | Howick and Eastern

Semplice ma potente

La facilità d'uso di RediTALK Dispatch è stata la chiave del successo del sistema. Il layout dello schermo configurabile e l'aviazione semplice significavano che la formazione dell'operatore era minima.

Testimonianze

Ascolta dal nostro cliente

 "Il sistema di spedizione Omnitronics RediTALK è così facile da usare eppure così potente e pieno di funzionalità."

Ian Lisk, direttore generale | Segnali NZ

Funzioni di sicurezza integrate

Una delle caratteristiche più efficaci del nuovo sistema radio è la capacità dei busdriver di indicare rapidamente la coercizione premendo un pulsante. In questo modo viene attivato un avviso sulla schermata RediTALK e l'operatore può quindi monitorare la radio per valutare la situazione.

Comunicazione efficiente

L'integrazione di RediTALK con la rete radio NXDN ha aggiunto un valore significativo alle operazioni di Howick e Eastern.

Funzionalità come Individuale, Gruppo e Tutte le chiamate hanno consentito loro di selezionare rapidamente e facilmente i mezzi migliori per comunicare ai conducenti, sia che si tratti di aggiornamenti importanti, modifiche ai percorsi o controlli del benessere dei conducenti. I messaggi di testo vengono utilizzati anche per comunicazioni non urgenti.

Gli operatori di spedizione possono anche rivedere rapidamente la cronologia delle chiamate e riprodurre istantaneamente le trasmissioni per assicurarsi di avere tutti i dettagli, senza richiedere ai conducenti di ripetere le informazioni.

Conclusione

RediTALK ha fornito una piattaforma di spedizione affidabile, facile e potente

RediTALK ha fornito una piattaforma di spedizione affidabile, facile da usare e tuttavia potente su cui Howick e Eastern possono operare.

La combinazione di potenti funzionalità come chiamate individuali, chiamate di gruppo, messaggi di testo, avvisi di emergenza e cronologia delle chiamate consente agli operatori di ottenere un semplice controllo della rete radio.

Inoltre, a causa dell'infrastruttura di rete IP e del fatto che non esiste un server, la rete di invio può facilmente crescere man mano che Howick e Eastern continuano ad espandere le loro operazioni.

Grazie a Ian e al team di Signals NZ per aver consigliato e implementato efficacemente la soluzione.

Caso Di Studio

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