Situato nel nord-ovest del Tennessee, il dipartimento di polizia di Trenton utilizzava una vecchia console di invio basata su pulsanti per molti, molti anni. Tuttavia, nel tempo, hanno scoperto di non poter trarre vantaggio dai nuovi sviluppi e miglioramenti nella tecnologia di invio, in quanto la loro console semplicemente non aveva le funzionalità e la flessibilità disponibili oggi.

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Profilo del cliente

Dipartimento di polizia di Trenton
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Applicazioni

Sostituisci la console di invio radio meccanica basata su pulsanti con una nuova generazione basata su PC RediTALK-Flex software di spedizione
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Prodotti usati

- RediTALK- Flex Console di spedizione
- DRG100 RoIP Gateway
- Diritti di proprietà intellettualeGateway di interoperabilità 400 S2
- Diritti di proprietà intellettuale100 RoIP Gateway
- Diritti di proprietà intellettuale110 + RoIP Gateway

Vantaggi per le aziende

Tecnologia di spedizione moderna allo stato dell'arte

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Funzionamento semplice e intuitivo

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Comunicazioni più efficienti

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Facile da espandere

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Tempi di risposta più rapidi

La sfida

Trovare una soluzione che possa ospitare i loro 6 canali radio esistenti

La sfida era trovare una soluzione di console economica in grado di ospitare i loro 6 canali radio esistenti, inclusa la possibilità di continuare a supportare la capacità di paging a 2 toni per i vigili del fuoco volontari, senza richiedere importanti aggiornamenti. Inoltre, dovrebbe consentire loro di espandere e far crescere le loro operazioni senza la necessità di cablaggi complessi e costosi.

Infine, nel 2019, hanno avuto l'opportunità di passare a un sistema di invio basato su PC con connettività radio IP. Non volendo spendere una fortuna, si consultarono con il loro negozio locale di due vie. Area Wide Communications (AWC), un'azienda addestrata e certificata Omnitronics Premium Partner, consigliato Omnitronics RediTALK-Flex spedire come il sostituto più adatto per la loro console basata su pulsanti. AWC ha curato la radio e la manutenzione delle spedizioni per il dipartimento di polizia di Trenton per molti anni e Trenton PD si fida dei loro consigli.

Focus sul prodotto

RediTALK-Flex Spedizione

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Interoperabilità

Connetti tecnologie, protocolli e fornitori

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Facile da usare

Interfaccia utente pulita e personalizzabile

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Flessibilità

Usa la potenza dell'IP per connetterti e unificare ovunque

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Coercizione ed emergenza

Vedi chi chiama dove e quando

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geofencing

Imposta facilmente zone e avvisi per monitorare i movimenti
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Collegamento radio / patch

Collega gruppi di radio in tempo reale

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Telefonia

Ricevi, effettua chiamate e applica patch alle radio

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Posizione Servizi

Persone avanzate e monitoraggio delle risorse

La soluzione

Prova futura

Sostituzione delle vecchie console basate su pulsanti con RediTALK-Flex è stata anche vista come un'opportunità per il Dipartimento di ripulire e ridurre il cablaggio tra le radio Dispatch e Control Station nel loro centro

Secondo il capo della polizia Bill Cusson, nuove funzionalità come la registrazione di richiamo istantaneo, di cui ha affermato di aver bisogno per molto tempo, le funzionalità di microfono e cuffie remote e le funzionalità di localizzazione GPS hanno davvero migliorato le loro capacità di invio.

Il capo Cusson ha anche affermato che anche la chiarezza audio e la capacità di monitorare più canali contemporaneamente sono state molto utili. Ha trovato molto facile adattare da una console con pulsanti meccanici a una soluzione di console basata su PC.

Sherrill Belew, il proprietario di Area Wide Communications, ha detto che il Omnitronics I gateway IP hanno consentito un'installazione molto rapida e semplice con solo cavi Ethernet necessari per connettersi alla rete per le comunicazioni con RediTALK-Flex posizione della console.

Il programma di installazione

Diagramma di rete

Conclusione

Sicurezza e produttività

Secondo Sherrill, il dipartimento di polizia di Trenton ha avuto zero problemi e tempi di inattività da quando è stato installato. Ha inoltre affermato "Lavorando con Omnitronics e diventare un rivenditore è stato un piacere. Omnitronics offre una soluzione semplice e diretta che è conveniente per un centro di comunicazioni di Pubblica Sicurezza attento al budget".

Gli spedizionieri del dipartimento di polizia di Trenton affermano che il file Omnitronics RediTALK-Flex la console era il cambiamento di cui avevano bisogno nel loro centro di spedizione. “Con la sua tecnologia aggiornata, corriamo più veloci e fluidi ".

Argomento di studio

Trenton PD si prepara
Centro di spedizione per la tecnologia del 21 ° secolo

Testimonianze

Ascolta dai nostri clienti

"Adoriamo la funzione di riproduzione. Questo è qualcosa che volevamo da molto tempo. Ci piace che abbiamo la capacità di mappare la nostra area di giurisdizione. Sebbene non utilizziamo ancora la funzione di mappatura, siamo felici che sia una possibilità per il futuro. Ci piace che il microfono non sia collegato alla console, in modo da poterlo spostare se necessario. Ci piace anche che con la console basata su PC possiamo sentire il dipartimento di polizia e i vigili del fuoco allo stesso tempo, che non era una funzionalità disponibile per noi sulla console basata sui pulsanti. "

Bill Cusson, capo della polizia di Dipartimento di polizia di Trenton

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Caso Di Studio

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