CASESTUDY | omnicore Radio Dispatch Systeem
Omnitronics omnicore Enterprise Dispatch Interoperability biedt Surf Lifesaving New Zealand een platform om meerdere netwerken samen te brengen
.
Surf Life Saving New Zealand (SLSNZ) is een non-profitorganisatie die zich inzet om verdrinking en verwondingen in kust-, strand- en watergebieden te voorkomen.
Met clubs verspreid over het hele land biedt SLSNZ levensreddende diensten aan voor patrouilles, zoek- en reddingsacties en educatieve programma's, waarmee veilige en plezierige recreatieve activiteiten voor iedereen worden gegarandeerd. Als toonaangevende autoriteit op het gebied van strand- en kustveiligheid patrouilleren de strandwachten van SLSNZ elke zomer over meer dan 15,000 km kustlijn, verdeeld over 92 locaties.
Daarnaast dragen 40 zoek- en reddingsteams in de vier SLSNZ-regio's bij aan hun inspanningen. De strategische prioriteit van SLSNZ voor 2024 zet hen ertoe aan de communicatietechnologie te verbeteren, wat meer voordelen biedt aan lokale en nationale gemeenschappen.
Plannen maken voor de toekomst
Interagency co-locatie en samenwerking
SLSNZ besloot een 24/7 controle- en commandocentrum te exploiteren in het Auckland Marine Rescue Centre, het hart van het noodwaterbeheer van Nieuw-Zeeland. Hier werden Surf Lifesaving New Zealand, NZ Police Maritime Unit, Coastguard New Zealand en de havenmeester onder één dak gehuisvest.
Zij waken over de uitgestrekte kustlijn van het land en bieden hulp tijdens noodsituaties op het water.
Klantenprofiel
Nationaal Agentschap voor Openbare Veiligheid
Aanvraag
- Communicatie over openbare veiligheid
- Inter-agency Response Management
Gebruikte producten
- omnicore Enterprise Dispatch-systeem
Upgrading
De Uitdaging
SLSNZ stond voor de uitdaging om de verschillende netwerken in 16 regio's te verenigen en had een nieuw proces nodig om de communicatie in het hele land te beheren. In het verleden waren lokale communicatiekanalen geïsoleerd, waardoor samenwerking met naburige clubs of andere instanties moeilijk was.
De belangrijkste vereiste was daarom om een agnostisch systeem te vinden zonder leveranciersbinding, maar dat wel communicatie tussen meerdere instanties, verschillende technologieën en grote afstanden mogelijk maakt. Dat systeem moet dus functies bevatten zoals cloudgebaseerde radiodispatching, Radio over IP (RoIP) en mogelijkheden voor technologie, protocol en leveranciersinteroperabiliteit om uiteenlopende netwerken in het hele land te verenigen.
Video
Surf Lifesaving NZ
Systeemselectie
Voorwaarden
“Een van de redenen waarom we omnicore De reden voor de dispatch is dat we over uiteenlopende netwerken beschikken, waaronder DMR Tier 2, MotoTRBO, Hytera en Tait-radionetwerken verspreid over het land, die met elkaar moeten communiceren.
Toekomstbestendig
De Oplossing
Ze selecteerden een omnicore Oplossing voor bedrijfsdispatching met vijf licenties voor gelijktijdig gebruik, gedeeld door 25 operators op drie vaste bedieningsstations en twee extra consoles geïnstalleerd op laptops. Dankzij laptops kunnen operators, wanneer ze overbelast zijn of het Marine Rescue Centre moeten verlaten, één van hun laptops op afstand instellen en volledig toezicht houden op hun operaties en situationeel bewustzijn in het hele land.
Buiten kantoortijden houden medewerkers van Coastguard New Zealand toezicht op de SLSNZ-kanalen om 24/7/365 dekking in het hele land te garanderen.
Voordelen:
Missiekritisch ecosysteem
“We zijn dol op de flexibiliteit van de nieuwe omnicore Dispatch-systeem, het feit dat we een combinatie van verschillende radioleveranciers en diverse technologieën in één kunnen gebruiken. We kunnen de GPS-tracking van ons Tait DMR-systeem gebruiken en tegelijkertijd communiceren via het P25-netwerk.
Nominatie voor de prijs
CCW 2023
In 2023 werd Surf Lifesaving New Zealand genomineerd voor de TCCA Beste gebruik van kritieke communicatie in de openbare veiligheid Award.
WEBINAR
Andy Kent, Nationaal Reddingsmanager SLS NZ
Het verenigen van uiteenlopende netwerken in het hele land: Surf Life Saving New Zealand
Andy Kent (National Lifesaving Manager, SLSNZ) is net terug van zijn reis over de Tasmanzee, waar hij het podium betrad bij Comms Connect. Hij geeft u een diepgaand inzicht in de reis van SLSNZ naar een missiekritisch ecosysteem van wereldklasse. Mis deze kans niet om waardevolle inzichten te krijgen van een toonaangevende autoriteit op het gebied van kustveiligheid.
Surf Life Saving New Zealand (SLSNZ) houdt toezicht op en beschermt 92 stranden met een netwerk van 74 clubs en 19,000 leden, waarvan 4,500 surflifeguards. Het waarborgen van een goede communicatie tussen SLSNZ, haar leden, hulpdiensten en andere zoek- en reddingsdiensten (SAR) is essentieel voor effectieve gemeenschapsdiensten.
De organisatie is aanzienlijk gegroeid en heeft haar werkwijze aangepast. Verschillende digitale radionetwerken zijn geïntegreerd, alle radio's zijn gestandaardiseerd volgens een nationaal vlootterminalplan, er is een nationale IP-backbone opgezet, een nationaal operationeel centrum is gelanceerd, een Common Operating Picture is uitgerold en er is een openbaar waarschuwings- of notificatiesysteem geïmplementeerd.
Product Focus
omnicore Enterprise Dispatch
Contacten
Centraliseer uw contactendatabases automatisch in één
Eenvoudig in gebruikl
Touchscreeninterface met configureerbare lay-out
Location Services
Geofencing, alarmen, routeweergave
Rapportage
Geavanceerde rapportage en analyse in bestaande systemen
On-the-Fly
Centrale wijzigingen worden direct bijgewerkt
Interoperabiliteit
Verbind mensen, protocollen, technologieën en fabrikanten
aansluitingen
Volledige digitale en analoge radiosystemen, telefoon, paging, SIP
Hoge beschikbaarheid
Volledig redundant, gegevensreplicatie, clustering en 24/7/365 ondersteuningsopties
