Cidade de Bayswater, conhecida como “Cidade Jardim”, abrange uma área de 34km2, com manutenção bonita, localizada a apenas 8km a nordeste de Perth, na Austrália Ocidental. É o lar de pessoas da 65,050 que vivem em um de seus sete subúrbios. 

Um Conselho Municipal progressista, Bayswater está constantemente em busca de tecnologia para novas maneiras de fornecer melhores serviços com menor custo para seus constituintes.

Avanços recentes na tecnologia significavam que o sistema estava se tornando desatualizado e, sendo baseado em um serviço de assinatura de celular, incorria em taxas mensais de licença significativas.

Juntamente com o serviço de rastreamento de veículos, e para fornecer um alto padrão de entrega de serviço e segurança, a cidade manteve uma rede de rádio analógica para serviços bidirecionais sob demanda
comunicações dentro de sua força de trabalho.   

A cidade tomou a decisão de atualizar sua tecnologia de comunicação de rádio e selecionou a Vertel, uma provedora líder de serviços de rede de rádio digital, para comissionar uma solução Tait DMR Tier-2 com GPS integrado.

RediTALK-Flex, O sistema de despacho interoperável da Omnitronics e a solução de console DMR Tier-2 preferida da Tait Communications, foi escolhida para unificar o rastreamento de veículos e as comunicações.

Um certo número de RediTALK-Flex consoles foram instalados, permitindo que os operadores de despacho gerenciem, monitorem e se comuniquem com os recursos da cidade por meio de uma interface única e fácil de usar.

O sistema de despacho do console foi o estágio final de uma atualização em fases para a rede de comunicações em toda a cidade que começou em 2015. A capacidade da Omnitronics de trabalhar com um cliente para personalizar a solução certa foi um fator chave do processo de seleção.
O DMR suporta rastreamento de localização em tempo real, mas os verdadeiros benefícios dessa funcionalidade são alcançados apenas com a integração de um console de despacho com valor agregado, como RediTALK-Flex.
A cidade agora tem uma solução unificada para comunicações de voz e rastreamento de veículos que satisfaz suas necessidades agora e no futuro. O sistema ajudará a cidade de Bayswater a melhorar a produtividade, aumentar a segurança do pessoal no campo e fornecer serviços de maior qualidade
aos residentes da 66,079 que residem dentro dos limites da cidade.
A cidade continuará a impulsionar melhorias na qualidade e eficiência de seus serviços e, tendo feito parceria com a Omnitronics, escolheu um parceiro de tecnologia para apoiar suas iniciativas futuras.