Uma empresa líder em serviços de segurança e instalações na América do Norte fornece segurança de varejo especializada a mais de shopping centers da 1,000. Todos os dias, mais de 200,000 de seus profissionais se dirigem ao trabalho preparado para proteger e cuidar das pessoas e empresas em suas comunidades.
A empresa também está encarregada da segurança de uma das maiores empresas de investimento imobiliário de varejo dos EUA para garantir a segurança do inquilino e do comprador em todos os momentos em todos os seus sites 70 + em todo o país.
Perfil do Cliente
Grande empresa de segurança
Inscrição
Atualização eficiente do sistema DX para altusomni conectar sites remotos MOTOTRBO em todo o país via IP
Produtos usados
altusSistema de gerenciamento de rádio digital omni
Alto
DRG 100
Benefícios de negócio
Conectando sites 70 +
Unifique locais LMR separados na rede 1
Conecte rádios móveis MOTOTRBO na WAN IP
Produtividade Melhorada
Análise abrangente de sistema e carga de trabalho
O Desafio
Integração de sites MOTOTRBO dispersos geograficamente
O altusomni sistema foi escolhido como uma substituição de uma solução de despacho existente que estava em execução desde 2013. Esta atualização foi necessária para expandir a capacidade de suporte de um novo Centro de Operações de última geração que supervisiona a segurança de sites em todo o país , da Flórida à Califórnia e em todos os lugares intermediários.
Com a expansão para sites 70 + e operadores 32, o aumento da escala de operações no Centro exige informações em tempo real sobre a rede de comunicações, com a capacidade de equilibrar a carga de trabalho.
“Os sites {70+} estão espalhados por todo o país e além. As pessoas ficam realmente maravilhadas [...] quando mostramos o mapa de nossas propriedades, que podemos conversar com todas as propriedades do país em tempo real pelo rádio da nossa Central de Operações ”, acrescenta o Diretor Executivo do centro (retd.) .
Depoimentos
Ouça nossos clientes
“As pessoas ficam realmente maravilhadas [...] quando mostramos a elas o mapa de nossas propriedades, que podemos falar com todas as propriedades em todo o país em tempo real [...] de nosso Centro de Operações Central.”
Diretor Executivo do Centro (reformado)
A Solução
Análise e relatórios em tempo real
A atualização para altusomni O envio não foi apenas necessário para aumentar o número de canais / sites, mas também oferece segurança aos negócios adicionais abrangentes
análises para, entre outras métricas, visualizar as cargas de trabalho do sistema e do operador em tempo real.
Essas informações estão disponíveis em telas de supervisor e também podem ser exibidas em telas e painéis de parede em tempo real.
Cada site pode operar de forma independente enquanto é integrado ao Operations Center. Como uma variedade de links IP diferentes é usada para o tráfego RoIP, os gateways Omnitronics que interagem com os rádios MotoTRBO incorporam estatísticas de qualidade de link que podem ser usadas para medir o desempenho IP de cada link. Recursos como Alteração remota do canal MotoTRBO no Operations Center permitem que os operadores se comuniquem com várias equipes.
Isso significa que as comunicações de áudio podem ser estendidas além dos canais de segurança, incluindo limpeza, manutenção, gerenciamento, conversação, emergência, instalações, marketing, gerenciamento de shopping centers e muito mais, tornando esse sistema mais do que uma ferramenta de comunicação de segurança com inteligência de negócios, compartilhamento de inteligência e comunicações gerais de suporte às operações de shopping locais.
Estudo de caso
Expedição Conectando a segurança do shopping em todos os EUA
Conclusão
Uma instalação impressionante
“[…] Quando recebemos visitas de pessoas de alto nível da Homeland Security, do FBI, das Forças Armadas e do Departamento de Polícia chegando às nossas instalações, […] observando todos esses nomes de propriedades {em todo o país} piscando, eles ficam realmente surpresos todos os diferentes componentes que temos disponíveis ”, acrescenta o diretor executivo (aposentado).
A Certificação UL de Segurança da Vida do sistema inclui redundância e outros componentes críticos para garantir que as propriedades sejam gerenciadas com segurança, além de outras em CFTV e alarmes, elevando o portfólio total de shoppings até o 200 +.
Nós vamos encontrar o sistema perfeito para suas necessidades individuais.
Casos de Sucesso
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