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Nós estamos aqui para ajudar
Planos de Suporte e Manutenção

Receba o mais alto nível de serviço e atenção
com omnicuidados de suporte e planos de manutenção

Com um omnicare Plano de Suporte e Manutenção você recebe o mais alto nível de serviço e atenção, além de atualizações de software, para manter seu sistema de comunicação funcionando perfeitamente.

Além de manter a compatibilidade com sistemas de terceiros, as atualizações gratuitas de firmware e software também ajudam a proteger contra possíveis ataques de segurança cibernética, fornecem novas funcionalidades, aumentam a robustez do sistema e também podem fornecer diagnósticos adicionais e recursos úteis de relatórios.

Como uma empresa focada no cliente, Omnitronics tem o compromisso de fornecer produtos e serviços da mais alta qualidade.

Entendemos que nossos produtos são um componente integral da sua infraestrutura de radiocomunicação. Portanto, é imperativo que você proteja seu investimento e ajude a garantir ainda mais que o tempo de inatividade seja minimizado. 

Testimonials

Ouça nossos clientes

“Muito obrigado pela sua explicação detalhada. Como sempre, vocês provam que conhecem seu equipamento. ”

Jean-Pierre Audenaerdt | Soluções de missão crítica

“Excelente equipe de suporte, sempre indo além para nos ajudar”

“Eu só recentemente mudei para esta função, no entanto, todas as minhas interações, especialmente por telefone, foram muito positivas e ajudaram a maximizar o Omniprodutos tronics que estamos usando ”

“Charles foi muito prestativo e disposto a resolver meu problema”

“Ótimo ter a pergunta de suporte respondida pelo engenheiro que projetou o produto”

“Bom atendimento ao cliente”

“Muito feliz com OmniServiço e suporte tronics. ”

“Glenn realmente foi muito agradável e paciente para trabalhar. O sotaque era um pouco incomum, mas ele está perdoado 😊 ”

"AME o Omniproduto tronics. Ótimas documentações para todos os seus produtos. E o suporte sempre foi capaz de ajudar a responder a quaisquer questões de sistema para nossos projetos recentes. ”

“Uma resposta rápida e de muito suporte nos permite colocar o sistema em funcionamento sem nenhum tempo de inatividade”

“Excelente atendimento ao cliente contínuo”

"Andrew foi excelente para lidar."

“Suporte verdadeiramente fantástico, Alex foi incrível”

“Sealon é sempre muito útil”

“Tenho trabalhado com Omnitronics há mais de 20 anos e eles são minha empresa favorita para sistemas de console. ”

“Como sempre, ótimo produto e suporte.”

Dave Graham | A1COMMS

“Sempre amigável e acessível. Excelente serviço pós-venda ”

“Equipe de serviço profissional ansiosa para resolver seus problemas”

Opcional omnicare Planos de Suporte e Manutenção:

omnicare Suporte Padrão

Recomendado para compras de módulos de hardware independentes, promoções especiais e outros.

  • Horário de Atendimento Suporte
  • O acesso aos Omnitronics engenheiros de suporte certificados
  • Atualizações de software GRATUITAS
  • Atualizações de firmware GRATUITAS
  • RMA: Programa de reparo / substituição de hardware
  • Notificações avançadas de atualização do produto

omnicare Suporte premium

Recomendado para compras de sistema de altusomni, omnicore, RediTALK-Flex (excluindo promoções especiais).

  • 24/7/365 Suporte por telefone e e-mail
  • O acesso aos Omnitronics engenheiros de suporte certificados
  • Atualizações de software GRATUITAS
  • Atualizações de firmware GRATUITAS
  • RMA: Programa de reparo / substituição de hardware
  • Notificações avançadas de atualização do produto
  • Treinamento Técnico de Produto GRATUITO (sem certificação)
  • Descontos em peças de reposição
  • Sistemas de teste com desconto (para ambientes de laboratório / teste)
  • Entrada direta no desenvolvimento de produtos
  • Taxas de mão de obra com desconto para trabalhos de engenharia relacionados, incluindo P&D e suporte fora do escopo
  • Descontos adicionais ao fazer upgrade de um EOL Omnitronics sistema [critérios de elegibilidade se aplicam]

Precisa de mais detalhes?

Para saber mais contato Omnitronics hoje.

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omnicare planos de suporte também estão disponíveis através de Omnitronics Revendedores Autorizados e Omnitronics Parceiros Premium globalmente.

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Planos de Suporte e Manutenção

Omnitronics oferece abrangente omnicare Planos de suporte e manutenção que garantem que você receba o mais alto nível de serviço e atenção.