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Contratos de suporte e manutenção

Receba o mais alto nível de serviço e atenção com nossos contratos de suporte e manutenção.

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Como uma empresa focada no cliente, a Omnitronics está comprometida em fornecer a mais alta qualidade de produtos e serviços.

Entendemos que nossos produtos são um componente integral da sua infraestrutura de radiocomunicação. Portanto, é imperativo que você proteja seu investimento e ajude a garantir ainda mais que o tempo de inatividade seja minimizado.

Por esse motivo, a Omnitronics oferece planos de suporte e manutenção para garantir que você receba o mais alto nível de serviço e atenção, além de atualizações de software para manter o sistema de comunicação funcionando sem problemas.

Destaques do contrato de suporte e manutenção:

  • Acesso a engenheiros de suporte certificados da Omnitronics
  • Atualizações gratuitas de software
  • Atualizações gratuitas de firmware
  • RMA: programa de reparo / substituição de hardware
  • Treinamento gratuito do produto fornecido
  • Hardware com desconto para todas as peças sobressalentes da Omnitronics
  • Sistemas de teste com desconto (para ambientes de laboratório / teste)
  • Notificações avançadas de atualização do produto
  • Entrada direta no desenvolvimento de produtos
  • Taxa de mão-de-obra reduzida para serviços Omnitronics adicionais

Horas de suporte

Padrão - Suporte ao horário comercial fornecido em todas as vendas de módulos de hardware autônomos

Premium - Suporte por telefone e e-mail 24 / 7 / 365 disponível em todas as vendas do sistema (DX-Altus, altusomni, omninúcleo, RediTALK-Flex)

Saiba mais

Descobrir mais, contacte-nos hoje.

Ou para enviar uma solicitação de suporte, clique aqui.

Nota: Nossos planos de suporte também estão disponíveis através do Revendedor Autorizado Omnitronicss.

TESTIMONIAIS

Ouça nossos clientes

"Ótima equipe de suporte, sempre se esforçando para nos ajudar!"

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Contratos de suporte e manutenção

A Omnitronics oferece um extenso plano de Contrato de Suporte e Manutenção que garante que você receba o mais alto nível de serviço e atenção.

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