Previsto para instalação e comissionamento em 2021, a cidade de Longueuil em Quebec, Canadá, escolheu o Omnitronics omninúcleo sistema de despacho de rádio para conectar ônibus em rota com operadores em seu Centro de Comando e Comunicações Central.

RTL, a empresa de trânsito da cidade, oferece serviços de ônibus, incluindo linhas escolares, serviços de táxi compartilhados e paratransit para passageiros nas cinco cidades que compõem a Agglomération de Longueuil, Quebec. Uma atualização de seu sistema de despacho de rádio existente foi necessária para ajudar uma visão contínua para aumentar ainda mais a eficiência operacional, segurança e cuidado para funcionários e clientes, simplificando e unificando as comunicações com um console de despacho verdadeiramente de última geração.

Os processos aprimorados da organização significaram que o sistema de despacho de sua escolha precisava atender a requisitos muito específicos da indústria, algo que muitos sistemas de despacho populares não oferecem. Omnitrônica omninúcleo Escalável Enterprise Dispatch foi uma escolha fácil, construída com os requisitos de organizações de transporte e serviços públicos em mente. Além disso, Omnitronics tem a capacidade de personalizar omninúcleo para atender às necessidades específicas de negócios da RTL. Recursos especiais devem incluir uma integração interessante de inteligência do sistema de gerenciamento de atividade de transporte do cliente, que fornecerá dados valiosos do motorista e do veículo diretamente para os operadores do console. Os recursos adicionais devem incluir uma fila de chamadas altamente avançada e a capacidade de criar grupos de conversação de rádio dinamicamente em um sistema de rádio Tait DMR Tier 3.

“A solução é perfeita para RTL. Graças à nossa capacidade de oferecer soluções personalizadas, o omninúcleo O sistema de despacho empresarial será personalizado para as necessidades imediatas e futuras da RTL ”, afirma o vice-presidente das Américas, Jean-Paul Maas. “À medida que a organização cresce, eles serão facilmente capazes de adicionar operadores e vias de conversação adicionais. RTL irá se beneficiar do futuro omninúcleo melhorias sem custo adicional, como uma inclusão do serviço que oferecemos em nosso Planos Premium de Suporte e Manutenção," ele adiciona. O sistema está marcado para instalação e comissionamento em 2021.

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