ПРИМЕР | Omnitronics Система радиосвязи
Объединение агентств по всему округу
Округ Лесли, штат Кентукки, расположен в самом сердце живописных Аппалачей и является раем для любителей активного отдыха. От захватывающих дух видов на горы до ручьев, полных рыбы, и бесконечных троп для пеших и велосипедных прогулок — это место, где природа и общество встречаются вместе.
Основанный в 1995 году Центр E-911 округа Лесли в Хайдене является домом для первого в США Мемориала диспетчеру службы 911, посвященного героям, стоящим за гарнитурой.
Центр, укомплектованный 10 диспетчерами, работающими круглосуточно в три 8-часовые смены, осуществляет диспетчерские операции для шести пожарных частей, службы скорой помощи, управления шерифа, городской полиции, пяти школ и школьных автобусов, которые используют компании Kenwood и Motorola. радио.
Профиль клиента
Область применения
- Коммуникации в сфере общественной безопасности
- Межведомственное управление реагированием
Используемые продукты
- Omnitronics Система диспетчеризации
- Региональная регистрация торговой марки: Европа100 аналоговых VoIP и SIP шлюзов
- Региональная регистрация торговой марки: ЕвропаБолее 110 аналоговых RoIP-шлюзов
Модернизация
Условия проведения
Команда E-911 округа Лесли столкнулась с серьезными проблемами из-за устаревшей системы диспетчеризации, срок эксплуатации которой объявлен «концом». Их подсобная инфраструктура также требовала модернизации, а существующая консоль не имела возможности подключения к Ethernet, что приводило к несоответствию времени и ограничению функций. Финансовые ограничения создали дополнительную проблему в финансировании необходимых обновлений.
Выбор системы
Требования
Основываясь на своем предыдущем опыте работы с системой, подверженной сбоям, округу Лесли потребовалась диспетчерская консоль службы экстренной помощи с возможностью подключения к сети, надежный поставщик услуг и система с минимальным количеством компонентов, чтобы снизить вероятность сбоев.
Кейсы
Omnitronics Dispatch объединяет агентства округа Лесли
Центр 911 округа Лесли, Кентукки
На будущее
Решение
Рассмотрев три разные компании, округ Лесли остановил свой выбор на Omnitronics диспетчерская консоль из-за своей более простой, менее аппаратно-емкой архитектуры и своей экономической эффективности. Omnitronics решение состояло только из компьютеров и шлюзов, по сравнению с другими системами, которые имели гораздо больше компонентов и были гораздо более дорогими.
В системе диспетчерской консоли используется Региональная регистрация торговой марки: Европа100 и Региональная регистрация торговой марки: ЕвропаБолее 110 шлюзов для подключения пультов к радиостанциям Kenwood. Служба 911 округа Лесли доверила закупку и установку компании Tri-State Communications, известной своим превосходным обслуживанием клиентов, а также круглосуточным удаленным доступом и поддержкой на месте.
Tri-State Communications является государственным подрядчиком, который в соответствии с требованиями выполнил свою заявку на грант после того, как она была одобрена.
Кроме того, компания Tri-State Communications включила в свою радиосеть мобильную функцию Zello для общения по сотовой связи, используя Omnitronics Система диспетчерской консоли 911. Это позволяет пользователям использовать приложение Zello, установленное на их смартфонах, для связи по своим радиоканалам из любой точки мира, где есть покрытие сотовой связи или Wi-Fi.
Хотя рассматривался переход от аналога к P25, он был отложен из-за финансовых ограничений. Все шесть добровольных пожарных частей округа должны будут модернизироваться одновременно, что потребует гранта для финансирования проекта. Этот вариант остается приоритетом на будущее.
Testimonial
Операторы службы 911 ЛЮБЯТ Omnitronics Отправка
Всем здесь в диспетчерской это очень нравится!
Знакомство с системой
Обучение
Диспетчерская группа прошла обучение Omnitronics партнер Tri-State Communications и обнаружили, что система проста в освоении благодаря интуитивно понятному пользовательскому интерфейсу и цветовым обозначениям функций на консоли. omniСистема управления онлайн-обучением академии позволяет новым диспетчерам пройти обучение и получить сертификат по эксплуатации Omnitronics 911 консоли.
Диспетчерское решение
Диаграмма сети
Думать вперед
Будущие перспективы
Округ Лесли может легко добавить P25 в свои радиосети, добавив больше шлюзов, если они решат сделать это в будущем. Дополнительные операторы также могут быть добавлены по требованию.
Безопасность и производительность
Заключение
Центр E-911 округа Лесли успешно усовершенствовал свою систему связи общественной безопасности с помощью своих Omnitronics диспетчерская консоль, делающая операции более эффективными и удобными для пользователя по разумной цене. Будущее выглядит многообещающим с потенциальными обновлениями до P25 и гибкостью для добавления большего количества операторов по мере необходимости.
Преимущества
Ключевые результаты
Упрощенные операции по отправке: Omnitronics облегчили свою работу за счет меньшего количества компонентов и превосходной поддержки со стороны Tri-State Communications.
Экономичное решение: Решение было более доступным по сравнению с другими системами и обеспечивало большую ценность.
Улучшенный пользовательский интерфейс: Интуитивно понятный интерфейс с цветовой кодировкой упростил обучение и использование системы.
