Пожарно-спасательная служба Нового Южного Уэльса - 4-я по величине городская пожарная служба в мире, отвечающая за реагирование на пожары и чрезвычайные происшествия в крупных городах и поселках Нового Южного Уэльса (NSW) в Австралии. Кроме того, они несут ответственность за весь NSW в случае инцидентов с опасными материалами. Несмотря на все усилия, никто не может предсказать, где произойдет ЧП. Поэтому активы, необходимые для эффективного управления этой чрезвычайной ситуацией, могут быть не в идеальном месте.

Fire & Rescue NSW определила эту проблему и создала два мобильных командных центра (MCC), которые могут быть развернуты по всему штату.

Центры MCC предоставляют все технологии и системы, необходимые команде менеджеров по инцидентам для связи с пожарными и получения информации из различных источников для развития уровня ситуационной осведомленности, которая помогает им в управлении крупными аварийными инцидентами.

Как консоль диспетчеризации на основе чистого IP, RediTALK может быть быстро развернут в каждом месте. Используется в сочетании с IPR400 Шлюз радиосвязи по IP (RoIP), RediTALK может быть быстро настроен под самые разные модели и модели радиостанций.

Эта IP-инфраструктура также означает, что она может не только работать независимо для управления инцидентом с передовой позиции на месте, но и при необходимости может быть связана с основными коммуникационными центрами.

Дизайн сенсорного экрана и интуитивно понятное управление означает, что RediTALK требует минимального обучения оператора, поэтому волонтеры могут начать работу за очень короткое время.

RediTALK позволяет операторам контролировать несколько различных радиоканалов и использовать беспроводные гарнитуры, чтобы они могли свободно работать внутри и вокруг автомобиля.

До введения RediTALK В этом решении были предприняты другие попытки интеграции решения радиосвязи с существующими бортовыми системами, но они не обеспечили необходимую функциональную функциональность. Теперь это было решено с RediTALK.