
Расположенный в северо-западном штате Теннесси, полицейское управление Трентона много лет использовало старую диспетчерскую консоль на кнопках. Однако со временем они обнаружили, что не могут воспользоваться преимуществами новых разработок и улучшений в технологии диспетчеризации, поскольку их консоль просто не имела функций и гибкости, доступных сегодня.
Профиль клиента
Применение
Используемые продукты
– DRGШлюз 100 RoIP
– ПИСШлюз взаимодействия 400 S2
– ПИСШлюз 100 RoIP
– ПИСШлюз 110 + RoIP
Преимущества для бизнеса
Современное состояние техники диспетчеризации
Простое и интуитивно понятное управление
Более эффективные коммуникации
Легко расширить
Быстрое время отклика
Условия проведения
Найти решение, которое могло бы приспособить их существующие 6 радиоканалов
Задача состояла в том, чтобы найти доступное консольное решение, которое могло бы приспособить их существующие 6 радиоканалов, включая возможность продолжать поддерживать возможность двухтональной пейджинговой связи для добровольных пожарных подразделений, не требуя значительных обновлений. Кроме того, это должно позволить им расширять и расширять свою деятельность без необходимости сложной и дорогостоящей проводки.
Наконец, в 2019 году им была предоставлена возможность перейти на диспетчерскую систему на базе ПК с IP-радиосвязью. Не желая тратить целое состояние, они советовались с местным магазином. Компания Area Wide Communications (AWC), обученный и сертифицированный партнер Omnitronics Premium, рекомендовала Omnitronics RediTALK-Flex рассылка как наиболее подходящая замена для их кнопочной консоли. AWC в течение многих лет заботился о радио и диспетчерском обслуживании для полицейского управления Трентона, и Трентон П.Д. доверяет их советам.
Фокус продукта
RediTALK-Flex Dispatch
Взаимодействие
Легко использовать
гибкость
Duress & Emergency

Geofencing
Радиосвязь / Патчинг
телефонии
Расположение Услуги
Решение
На будущее

По словам начальника полиции Билла Кассона, новые функции, такие как запись с немедленным возвратом, которые, по его словам, им нужны в течение очень долгого времени, возможность использования удаленного микрофона и гарнитуры, а также функции определения местоположения GPS, действительно улучшили их возможности отправки.
Шеф Кассон также сказал, что четкость звука и возможность одновременного мониторинга нескольких каналов также были очень полезны. Он обнаружил, что очень легко адаптировать консоль с механическими кнопками к консольному решению на базе ПК.
Шеррилл Белью, владелец Area Wide Communications, сказал, что IP-шлюзы Omnitronics позволяют очень быструю и простую установку с использованием только кабелей Ethernet, необходимых для подключения к сети для связи с RediTALK-Flex положение консоли.
Настройка
Диаграмма сети

Заключение
Безопасность и производительность
По словам Шеррилл, в отделении полиции Трентона не было проблем и простоев с момента его установки. Он также заявил:Работать с Omnitronics и стать дилером - одно удовольствие. Omnitronics предлагает простое и понятное решение, которое является экономически эффективным для бюджетного центра общественной безопасности.».
Диспетчеры отдела полиции Трентона говорят, что Omnitronics RediTALK-Flex консоль была изменением, в котором они нуждались в их диспетчерском центре. «Благодаря новейшей технологии мы работаем быстрее и эффективнее ».
свидетельский
Услышать от наших клиентов
«Нам нравится функция воспроизведения. Это то, чего мы хотели очень давно. Нам нравится, что у нас есть возможность нанести на карту территорию нашей юрисдикции. Хотя мы еще не используем функцию отображения, мы рады, что это возможно в будущем. Нам нравится, что микрофон не прикреплен к консоли, поэтому мы можем перемещать его при необходимости. Нам также нравится, что с консолью на базе ПК мы можем одновременно слышать полицейское управление и пожарное управление, что не было функцией, доступной нам на кнопочной консоли ».
Билл Кассон, начальник полиции в Управление полиции Трентона
Бронируйте свой персонализированные RediTALK-Flex демо.
Тематические исследования
Подобные истории успеха
Акцизный департамент Таиланда устанавливает DX-Altus для общенациональной координации
Пожарно-спасательная служба Нового Южного Уэльса - четвертая по величине городская пожарная служба в мире, отвечающая за реагирование на пожарные и чрезвычайные происшествия в крупных и малых городах по всему Новому Южному Уэльсу. Несмотря на все усилия, никто не может предсказать, где произойдет чрезвычайное происшествие ...