بيان إعلامي | Omnitronics الإرسال يقاوم الإضراب الجماهيري العالمي

على الرغم من تشغيله على خوادم Windows، فإن المؤسسات التي تستخدم Omnitronics omnicore تمكنت أنظمة Enterprise Dispatch التي تأثرت بانقطاع CrowdStrike من استعادة أنظمتها بسرعة بمجرد تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بوحدة التحكم في الإرسال. 

في حين أنه بالنسبة للعديد من المؤسسات حول العالم، أدت شاشة الموت الزرقاء الناجمة عن خلل CrowdStrike إلى انقطاع النظام بالكامل، لم يكن هذا هو الحال بالنسبة لغالبية مستخدمي البرنامج. omnicore مؤسسة ديسباتش لوحات المفاتيح.

على الرغم من أن النظام يعمل على خوادم Windows، التي تأثرت بالخلل، إلا أن التكرار المدمج في Omnitronics يعني نظام الإرسال أن وحدات التحكم في الإرسال تستمر في العمل لمدة تصل إلى 48 ساعة حتى في حالة عدم وجود اتصال بالخادم.

أثناء الانقطاع، omnicore حافظت وحدات التحكم على اتصال صوتي طبيعي عبر اتصالات مباشرة بأجهزة الراديو وبوابات الهاتف، حتى عند تعذر الوصول إلى الخادم بسبب مشاكل في الشبكة متعلقة بـ CrowdStrike. توافرت حلول سريعة للمستخدمين المتأثرين الذين يستخدمون CrowdStrike أيضًا على وحدات تحكم Dispatch الخاصة بهم، مما يضمن استمرارية التشغيل.

تعمل الميزات المتقدمة مثل خدمات تحديد المواقع عبر الأقمار الصناعية وقوائم انتظار المكالمات في وضع متدهور أثناء انقطاع الخدمة ولكنها تظل فعالة. على عكس الأنظمة الأخرى التي تتوقف تمامًا عند قطع الاتصال بالخوادم، Omnitronics'سمح نهج التدهور الناعم بالعمل المستمر حتى عندما كانت الخوادم غير قابلة للوصول.

Omnitronics وأشار الرئيس التنفيذي جون جوردان إلى أن "Omnitronics تستخدم المؤسسات المهمة للأعمال والمشاريع أنظمة التشغيل وتحتاج حلولها إلى وقت تشغيل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع طوال العام. إذا حدث خلل في النظام البيئي التكنولوجي للعميل، أو إذا فشل الخادم أو انقطع الإنترنت، omnicore لا يزال مستخدمو الإرسال بحاجة إلى مواصلة عملهم. لقد عززنا تقنيتنا ليتمكن عملاؤنا من مواصلة أعمالهم المهمة، مهما كانت الظروف."