omnicore Sistem Pengiriman Radio

omnicore Sistem Pengiriman Radio Mengelola Komunikasi di Seluruh Pantai Ikonik Sydney dan Sekitarnya

Setiap akhir pekan di musim panas, Pusat Operasi Negara Bagian (SOC) Surf Life Saving NSW di Markas Besar SLSNSW di Belrose, Sydney Utara, menjadi pusat aktivitas yang sibuk, mendukung patroli pantai di 129 Klub Penyelamat Pantai di negara bagian terpadat di Australia, mengelola situasi darurat dan operasi pencarian dan penyelamatan di sepanjang garis pantai NSW.

Jaringan yang beranggotakan 76,000 orang dengan 28,000 relawan dan 26 anggota tim SOC di seluruh negara bagian, SLSNSW bertugas menyelamatkan nyawa dan menyampaikan program pendidikan masyarakat.

SOC mengendalikan dan mengoordinasikan respons multi-lembaga Sistem Tanggap Darurat Negara Bagian dengan organisasi layanan darurat NSW lainnya termasuk Kepolisian NSW, Ambulans, Pemadam Kebakaran, AusSAR dan SES, 365 hari setahun untuk menyediakan aset Pencarian dan Penyelamatan yang paling tepat ke lokasi kecelakaan atau keadaan darurat di pesisir.

Profil pelanggan

Surf Lifesaving NSW mencakup 129 klub dan 60 layanan penjaga pantai di sepanjang 2,000 km garis pantai Samudra Pasifik.
i

Aplikasi

Mengelola Komunikasi Keselamatan Publik

Produk yang Digunakan

  • omnicore Sistem Pengiriman Perusahaan
  • IPRGateway RoIP Analog 100
  • DRG100 Gerbang RoIP Digital
  • HKI400 S2 2in1 RoIP & Interoperabilitas Gateway

Penataran

Tantangan

Di Pusat Operasi Negara, yang ada Omnitronics Sistem pengiriman radio terdiri dari kombinasi EOL DX-64, DX-Altus Dispatch dan RediTALK-Flex Sistem Pengiriman Radio. Jajaran konsol pengiriman radio mencapai batas kapasitas ketika semakin sulit untuk mengelola volume komunikasi pada jaringan radio. Mereka ingin meningkatkan ke solusi yang memiliki fitur pembaruan terpusat berbasis cloud untuk sistem, konsol, dan tablet jarak jauh. Selain itu, akses ke perekaman berbasis cloud, penyambungan saluran, dan kemampuan untuk mengakses Analog, DMR, dan P25 dalam satu sistem merupakan fungsi yang dibutuhkan.

Video

Penyelamatan Jiwa di Pantai NSW

Kebutuhan Bisnis

Persyaratan

Surf Lifesaving NSW dalam beberapa tahun terakhir telah bermigrasi ke jaringan DMR T2 dan mencari sistem pengiriman yang mampu memperluas saluran dan jumlah operator secara signifikan melampaui batasan mereka saat ini. Sistem yang dapat dihosting di pusat data dan dikelola secara terpusat dengan kumpulan lisensi pengguna yang dapat dialokasikan sesuai kebutuhan, bukan per perangkat.

Selain itu, kemampuan untuk menggunakan Sistem Pengiriman Radio dari jarak jauh merupakan kriteria seleksi utama. SLSNSW mensyaratkan agar perangkat lunak tersebut diinstal pada perangkat keras COTS, termasuk tablet tangguh yang digunakan di luar jam kerja ketika keadaan darurat muncul di luar jam kerja Pusat Operasi Negara untuk pengoperasian jarak jauh di Pusat Operasi Darurat regional dan lokal atau di lokasi bersama Komandan Lapangan.

Hal ini juga akan membantu mereka dalam mengoordinasikan misi penyelamatan tidak hanya di pantai tetapi juga di lingkungan yang dipatroli atau di luar zona operasi dengan berbagai aset, termasuk helikopter, UAV, drone, jetski, dan perahu penyelamat lepas pantai yang digunakan oleh tim tanggap darurat.

Bukti masa depan

Solusi

Omnitronics Mitra Control Centre Solutions dipercayakan untuk merancang solusi terbaik untuk kebutuhan Surf Lifesaving NSW dan merekomendasikan mereka untuk melakukan peningkatan ke omnicore Pengiriman Perusahaan.

Sebagai omnicore Sebagai pengguna Beta perusahaan, organisasi keselamatan dan penyelamatan air terkemuka di negara bagian tersebut telah berkesempatan untuk mencoba dan menguji sistem pengiriman radio pada 2 stasiun operator pengiriman tetap dan 2 stasiun operator pengiriman bergerak sebelum memutuskan untuk membeli, dan, selain itu, organisasi tersebut dapat memberikan umpan balik langsung berupa saran untuk kemungkinan peningkatan fitur sistem di masa mendatang.

Setelah uji coba yang berhasil menggunakan omnicore Perusahaan berjalan bersamaan dengan yang sudah ada. Omnitronics RediTALK-Flex dan sistem pengiriman DX-Altus, mereka menemukan bahwa omnicore Mudah dipasang, dikelola, dan digunakan dengan pelatihan operator minimal.

 

Kemudian omnicore Enterprise Dispatch dipasang di 2 lokasi pengiriman Surf Lifesaving New South Wales (SLSNSW): Pusat Operasi Negara Bagian di Markas Besar SLSNSW di Belrose, sebelah utara Sydney, dan SurfCom Sydney Northern Beaches Warringah.

Selain itu, 9 portabel omnicore Konsol pengiriman (Dispatch Console) dipasang pada Panasonic 4G ToughPad, memberikan akses sesuai permintaan kepada petugas jaga untuk respons 24/7 di mana pun mereka berada. Otentikasi login pengguna terhubung ke kredensial Active Directory organisasi masing-masing operator.

Perekam Panggilan Eventide Nexlog 740 digunakan untuk keperluan situasional guna mengkonfirmasi pesan untuk operator/supervisor, untuk tinjauan pasca-tindakan internal, dan terakhir untuk alasan eksternal, seperti keperluan koroner dan hukum/pembuktian.

Perangkat teknologi penting yang sangat krusial ini mencakup lisensi konsol pengiriman radio untuk 12 operator pengiriman simultan, masing-masing menggunakan 1 dari 33 terminal konsol yang mengelola komunikasi pada 22 saluran radio di seluruh negara bagian.

Dua pusat kendali dan 65 lokasi pengulang sinyal di sepanjang lebih dari 2,000 km garis pantai Samudra Pasifik dari Fingal Head di Utara hingga Eden di Pantai Selatan terhubung menggunakan Jaringan Radio over IP DMR T2 yang sudah ada. 20,000 anggota patroli sukarelawan aktif serta penjaga pantai berbayar di 80 lokasi di sepanjang garis pantai NSW bertugas melindungi 8.5 juta pengunjung pantai setiap tahunnya, termasuk di pantai-pantai populer seperti Byron Bay, Manly, dan Bondi.

Sistem ini terintegrasi dengan teknologi yang sudah ada di organisasi dan memungkinkan mereka untuk terus menggunakan gateway yang sudah ada. Sistem ini digunakan baik di Pusat Operasi Negara maupun sebagai konsol pengiriman seluler pada tablet Panasonic ToughPad 4G yang sepenuhnya tangguh, memberikan tim penyelamat berbagai pilihan komunikasi fleksibel yang membantu mereka melindungi masyarakat 24/7/365. Kemampuan pelaporan tingkat lanjut memungkinkan Manajemen Pusat Operasi untuk mengakses laporan penting yang membantu perencanaan beban kerja dan perkiraan insiden.

Solusi Pengiriman

Diagram jaringan

Studi kasus

omnicore Enterprise Dispatch Mengelola Komunikasi di Sepanjang 2,000km Garis Pantai

Penyelamatan Jiwa di Pantai NSW

omnicore untuk menyelamatkan

Sebuah Misi Khusus

Selama Bencana Banjir tahun 2022 di Pantai Timur Australia, tim SLSNSW memainkan peran penting dalam upaya tanggap darurat. Manajer Sistem Komunikasi Ugarte ditugaskan ke Pusat Operasi Darurat Negara Bagian (SEOC) Homebush. Pusat utama ini menyatukan para ahli dari berbagai lembaga tanggap darurat penting termasuk Layanan Darurat Negara Bagian, Kepolisian, Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan, Ketahanan NSW, Kesehatan, Perencanaan, Dinas Pemadam Kebakaran Pedesaan, Dinas NSW, dan banyak lagi untuk mengoordinasikan tanggap darurat pemerintah secara menyeluruh yang kohesif, terkoordinasi, dan efektif. Petugas penghubung membantu di tingkat regional dan lokal dalam mengoordinasikan tanggap darurat yang spesifik untuk wilayah kebutuhan mereka.

Selain keahlian dan personel di lapangan, SLSNSW menyumbangkan sejumlah besar perahu RIB, yang juga disebut bebek karet, dan bantuan dari sebagian armada 65 AV – armada drone terbesar di Belahan Bumi Selatan.
Drone-drone tersebut digunakan untuk menyiarkan langsung rekaman bencana ke ruang kendali untuk penilaian risiko dan kerusakan. Dengan menggunakan omnicore Dengan menggunakan tablet sebagai alat kendali, Andrew Ugarte dapat memantau radio lokal di jaringan DMR, berkomunikasi dengan pilot UAV di darat, dan menyampaikan pesan kepada semua orang di ruang kendali secara real time.

Dalam waktu dekat, Andrew berencana untuk menyematkan Omnitronics omniGateP25 Dengan adanya gateway perangkat lunak CSSI untuk meningkatkan interoperabilitas dengan lembaga lain, transisi penuh ke Jaringan Keselamatan Publik P25 (PSN) Pemerintah NSW diharapkan selesai pada tahun 2025.

 

Fokus Produk

omnicore Enterprise Dispatch

kontak
Secara otomatis memusatkan basis data kontak Anda ke dalam satu tempat.

Mudah Digunakan
Antarmuka layar sentuh dengan tata letak yang dapat dikonfigurasi.

lokasi Layanan
Pembatasan wilayah geografis (geofencing), alarm, pemutaran ulang rute.

Pelaporan
Pelaporan dan analisis canggih ke dalam sistem yang sudah ada.

pengiriman CAD

Secara Langsung
Perubahan di pusat data diperbarui secara instan.

Interoperabilitas
Menghubungkan orang, protokol, teknologi & produsen

Koneksi
Sistem radio digital lengkap & analog lama, telepon, paging, SIP

Ketersediaan Tinggi
Opsi redundansi penuh, replikasi data, pengelompokan, dan dukungan 24/7/365.

Keamanan & Produktivitas

Kesimpulan

SLSNSW telah berhasil mengintegrasikan omnicore Enterprise Dispatch dan mendapati transisinya berjalan lancar. Setelah menggunakannya selama satu musim panas penuh dan selama bencana banjir, konsol pengiriman telah menjadi bagian integral dari alat komunikasi Pusat Operasi Negara bagian baik secara internal maupun saat berkoordinasi dengan layanan darurat eksternal termasuk polisi, ambulans, penjaga pantai, dan banyak lagi.

Kami berterima kasih kepada mitra kami, Control Centre Solutions, atas keberhasilan implementasi sistem ini.

Kita akan menemukannya sistem sempurna untuk kebutuhan pribadi Anda
Hubungi Kami

Hubungi Kami

Hubungi Kami