Siklus Hidup Produk

Saatnya untuk mengganti perangkat lama Omnitronics produk

Dokumen Akhir Kehidupan

Jalur Peningkatan Produk

Kami sangat bangga mengetahui bahwa banyak produk kami berkinerja andal selama beberapa dekade!

Sayangnya, itu tidak berarti bahwa semua komponen akan selalu tersedia selamanya dan kami mungkin harus menghentikan pasokan suku cadang dan dukungan untuk beberapa solusi yang sudah mapan. Sebisa mungkin, kami selalu berusaha untuk memiliki jalur peningkatan dengan versi yang serupa atau lebih baik dari sistem sebelumnya untuk setiap produk kami yang sudah mencapai akhir masa pakainya. Omnitronics bisa menawarkan Audit Sistem GRATIS* untuk klien yang ingin memahami tingkat dukungan untuk sistem Anda saat ini dan juga untuk membahas kemungkinan jalur peningkatan (jika berlaku).

Kami mungkin masih memiliki stok suku cadang dalam jumlah terbatas, jadi jika Anda adalah pengguna lama, selalu ada baiknya untuk memeriksa apakah suku cadang yang Anda butuhkan masih tersedia untuk dibeli. Kami tidak menjanjikan apa pun, tetapi tidak ada salahnya untuk bertanya.

 

 Omnitronics Fase Siklus Hidup Produk
Tingkat Dukungan Dukungan penuh Dukungan Pemeliharaan Akhir Hayat (Tidak Ada Dukungan)
Permintaan fitur baru (Termasuk peningkatan dan penyesuaian produk) Tersedia n / a n / a
Perbaikan produk dan patch kecil. Tersedia Patch atau perbaikan perangkat keras terbatas mungkin tersedia untuk pelanggan yang memiliki langganan aktif. omniRencana Dukungan dan Pemeliharaan Perawatan (Akan Ditentukan Kemudian) n / a

 

Produk mana saja yang saat ini berada dalam fase "Dukungan Pemeliharaan"?
  • RediTALK-Flex Konsol Pengiriman
  • omnihub (Versi 1.0) Media Dock
  • 619Gerbang DSRI
  • Sistem Pengiriman 950
  • Sistem Pengiriman 960
Mengapa produk dipindahkan ke fase "Dukungan Pemeliharaan"?


Jawaban:

Ada sejumlah faktor yang dapat memengaruhinya.

Untuk solusi perangkat keras, pasokan komponen elektronik dan kelangkaan komponen global seringkali menjadi faktor besar dalam menentukan siklus hidup produk terkait.

Untuk perangkat lunak, kemampuan untuk meningkatkan atau mendukung penawaran ini dapat dipengaruhi oleh siklus hidup "perpustakaan perangkat lunak" dan/atau aplikasi lisensi pihak ketiga yang digunakan di dalamnya. Omnitronics Basis kode perangkat lunak. Ini juga dapat berarti bahwa suatu perangkat lunak telah mencapai batasan teknologi dan batas pengembangan yang direncanakan, artinya perangkat lunak tersebut telah memiliki semua fitur/fungsi yang dirancang untuk dimilikinya.

Setelah suatu produk diklasifikasikan berada dalam fase "Dukungan Pemeliharaan", berapa lama lagi produk tersebut akan tersedia untuk dibeli?

Jawaban:
Ini pertanyaan yang bagus dan jawabannya bergantung pada produk spesifiknya. Dalam beberapa kasus, tujuannya adalah untuk terus memproduksi dan memasok produk tersebut dalam waktu dekat; tetapi ini hanyalah pengembangan fitur baru yang mungkin tidak lagi direncanakan dalam lini produk spesifik tersebut.

Bagaimana cara saya memperbarui aplikasi Dispatch saya dari Windows 7 ke Windows 10 atau yang lebih tinggi?

Omnitronics Solusi Pengiriman DX-64, RediTALK, dan versi DX-Altus yang sudah tidak berlaku lagi, adalah tidak kompatibel dengan Windows 10 atau lebih tinggi dan dianggap sudah tidak diproduksi lagi (End-of-Life). Untuk pelanggan tanpa lisensi saat ini omnicare Untuk Paket Dukungan & Pemeliharaan Premium, silakan merujuk ke paket yang sesuai. jalur peningkatan untuk opsi Pengiriman yang kompatibel dengan Windows 10.

Jika Anda sedang menggunakan yang terbaru Omnitronics omnicare Perjanjian Dukungan & Pemeliharaan, silakan kontak omnicare Bantuan untuk memeriksa kelayakan peningkatan.

Opsi Penggantian EOL

Tingkatkan Jalur

altusomni Pengiriman

Unduh Pemberitahuan Akhir Masa Pakai (End of Life/EOL) di bawah ini:

Jalur Peningkatan:

omnicore Pengiriman Perusahaan

Minta Audit Sistem GRATIS*

Opsi Penggantian EOL

Tingkatkan Jalur

Pusat Pengiriman DX-Altus

Unduh Pemberitahuan Akhir Masa Pakai (End of Life/EOL) di bawah ini:

Suplemen EOL Suku Cadang:

Jalur Peningkatan:

omnicore Pengiriman Perusahaan

Pengiriman Seri 950 1

Jalur Peningkatan:

Unduh Pemberitahuan Akhir Masa Pakai (End of Life/EOL) di bawah ini:

950 Pengiriman Seri 2

960 SIP

IPR Pengiriman

Jalur Peningkatan:

Unduh Pemberitahuan Akhir Masa Pakai di bawah ini:

omnicore Pengiriman Ekspres

RediTALK-Flex Lite

Jalur Peningkatan:

Unduh Pemberitahuan Akhir Masa Pakai (End of Life/EOL) di bawah ini:

omnicore Pengiriman Ekspres

Pengiriman RediTALK

Unduh Pemberitahuan Akhir Masa Pakai (End of Life/EOL) di bawah ini:

Jalur Peningkatan:

omnicore Pengiriman Ekspres

DX-64 Dispatch

Unduh Pemberitahuan Akhir Masa Pakai (End of Life/EOL) di bawah ini:

Jalur Peningkatan:

omnicore Pengiriman Perusahaan

619Jembatan Audio GI

Unduh Pemberitahuan Akhir Masa Pakai (End of Life/EOL) di bawah ini:

Jalur Peningkatan:

619Gerbang Interoperabilitas EI

IPR400 Gerbang

Unduh Pemberitahuan Akhir Masa Pakai (End of Life/EOL) di bawah ini:

Jalur Peningkatan:

IPR400 S2 2in1 Interoperabilitas & RoIP Gateway

IPR100 Gerbang RoIP

Unduh Pemberitahuan Akhir Masa Pakai (End of Life/EOL) di bawah ini:

Jalur Peningkatan:

IPR110+ Gateway RoIP

DRG200

Unduh Pemberitahuan Akhir Masa Pakai (End of Life/EOL) di bawah ini:

Jalur Peningkatan:

DRG100

Akhir Hidup

Produk-produk berikut ini tidak lagi didukung:

  • 920FR
  • 920FR 2175Hz
  • 920D/NA 
  • 925FR
  • 925FR 2175Hz
  • 925D/NA
  • 934 Antarmuka Periferal
  • 937 Antarmuka Jalur Jembatan
  • 960Handset HS Selcall
  • 960Alas PE
  • 970Modul Encode/Decode SM Selcall
Q

Telemetri Argus

Q

9000 Telemetri

Minta Audit Sistem GRATIS*
Hubungi Kami

Hubungi Kami

Hubungi Kami