STUDI KASUS | omnicore Sistem Pengiriman Radio

omnicore Dispatch Project Meraih Penghargaan Kepemimpinan Teknologi APCO Bergengsi dengan Mengintegrasikan Tait DMR T3 ke dalam Jaringan P25 Tingkat Negara Bagian untuk Komunikasi Antar Lembaga

Departemen Keamanan Dalam Negeri dan Keselamatan Publik Desa Melrose Park berlokasi di Cook County, Illinois, sebuah pinggiran kota Chicago. Mereka bertugas mempersiapkan dan melengkapi diri untuk menghadapi ancaman terhadap keselamatan publik. Mereka menjaga keamanan komunitas dan memberikan respons darurat kepada penduduk dan warga di kota-kota sekitarnya, termasuk layanan darurat, kepolisian, pemadam kebakaran, dan lainnya.

Departemen Keamanan Dalam Negeri Melrose Park adalah struktur lapangan lokal dari Rencana Tanggap Nasional (NRP) dan bertanggung jawab atas perencanaan, peringatan, mitigasi, pemulihan, dan koordinasi operasi untuk departemen mereka:

• Keamanan Publik Melrose Park: Para sukarelawan Divisi memberikan dukungan melalui berbagai upaya, mulai dari bekerja di acara-acara khusus desa hingga membantu dan bekerja sama dengan lembaga-lembaga lokal, kabupaten, dan negara bagian lainnya.
• Layanan Darurat: Pengaturan Lalu Lintas, Pencarian & Penyelamatan, dan banyak fungsi layanan darurat lainnya.
• Tim Khusus: Divisi yang terdiri dari beberapa sukarelawan terlatih, yang membentuk Tim Komunikasi, Tim Pemadam Kebakaran, Tim Sepeda, dan Pasukan Kehormatan kami.
• Korps Cadangan Medis.
• Auxcomm & Ares (Radio Amatir): Unit sukarelawan komunikasi yang terlatih dan bersertifikasi secara seragam, tersedia untuk pra-acara yang direncanakan, tanggap darurat atau bencana

Pemenang penghargaan

APCO Internasional 2023 Penghargaan Kepemimpinan Teknologi

Pada tahun 2023, Desa Melrose Park memenangkan Penghargaan Kepemimpinan Teknologi Internasional APCO - Agensi SML atas pencapaian mereka. omnicore Implementasi proyek Enterprise Dispatch dan Kepala Proyek tersebut mendapat penghargaan di Konferensi Tahunan Internasional APCO di Nashville, Tennessee.

Bukti masa depan

Solusi

Desa Melrose Park memilih untuk berinvestasi dalam sebuah omnicore Pengiriman Perusahaan Sistem. Mereka dapat menggunakan solusi server Common Off The Shelf (COTS) mereka sendiri, dan seandainya server mengalami kegagalan, konsol pengiriman akan tetap beroperasi. omnicore Sistem pengiriman perusahaan memungkinkan departemen untuk menghubungkan saluran analog lama mereka yang sudah ada dan saluran digital baru, serta integrasi dengan saluran jaringan di seluruh negara bagian.

Lebih jauh penambahan Tait TeamPTT Ini juga berarti bahwa Push to Talk over Cellular menyediakan akses yang lebih baik ke komunikasi dan informasi instan, menghubungkan jaringan radio, seluler, dan WIFI, sehingga pengguna di jaringan mana pun dapat saling berbicara. omnicore Model lisensi mengambang memastikan departemen tidak dibatasi jumlah PC tempat Konsol diinstal, karena lisensi didasarkan pada jumlah login simultan. Selain itu, kemampuan untuk menginstal Konsol pada tablet dan laptop untuk melakukan pengiriman melalui monitor dari jarak jauh (misalnya di lokasi selama respons, atau di lokasi cadangan, atau dari rumah, dalam skenario pandemi). 

Untuk mencapai interoperabilitas dengan DMR Tier 3 Desa. berbatang sistem dan sistem trunking P25 Fase 2 di seluruh negara bagian, Kepala Polisi Schwartz bekerja dengan Komunikasi Utama Alpha dan Omnitronics untuk menciptakan cara menghubungkan ke sistem ini bersama-sama oleh menggunakan banyak Omnitronics DRG100 Gateway RoIPAntarmuka-antarmuka ini menggunakan Protokol AIS Standar DMR Tait dan Tait TM9455 Radio donor dengan antarmuka CCDI memungkinkan grup percakapan pada sistem DMR Tier 3 untuk dihubungkan dengan grup percakapan pada sistem P25 Fase 2 untuk menciptakan jembatan interoperabilitas antara kedua sistem tersebut. Pengguna radio pelanggan dari sistem P25 Fase 2 sekarang dapat berbicara dengan pengguna radio pelanggan dari sistem DMR Tier 3 sesuai permintaan untuk interoperabilitas sejati antara berbagai lembaga keselamatan publik, dan ini merupakan yang pertama di negara bagian untuk jenis interoperabilitas sistem radio ini!

Selama proses implementasi, aspek-aspek lebih lanjut dari Omnicore Sistem Pengiriman Perusahaan ditingkatkan sesuai dengan persyaratan khusus dari Kepala Schwartz akan membuat itu perangkat lunak yang lebih kompatibel, sehingga memudahkan transisi bagi TC.  Alpha Prime Communications telah menjadi bagian integral dalam menentukan spesifikasi pengembangan produk tambahan, karena hubungan dekat dan kerja sama konstruktif mereka dengan pihak terkait. Omnitronics Tim pengembangan perangkat lunak.

Karena persyaratan khusus dari Kepala Schwartz, itu Operator Konsol menemukan bahwa yang baru omnicore Antarmuka Enterprise Dispatch Console mudah digunakan dan kualitas suaranya telah meningkat secara signifikan.

Dampak Positif Teknologi

Efisiensi Operasional dan Keandalan dalam Memberikan Layanan Keamanan Publik

Solusi pengiriman baru ini telah mengubah cara departemen-departemen desa mengoperasikan komunikasi penting mereka. Beralih dari konsol kabel analog dengan tombol tekan, ke sistem perangkat lunak Radio over IP yang dapat dioperasikan di cloud, di lokasi, atau di pusat pengiriman berarti mereka tidak lagi terikat pada perangkat keras pengiriman di lokasi tertentu.

Dengan opsi untuk mengirim pesan dari komputer mana pun menggunakan Radio over IP (RoIP), petugas pengiriman di desa diberikan fleksibilitas yang diperlukan untuk beroperasi dari mana saja. Kemungkinannya tidak terbatas.

Departemen-departemen di Desa tersebut meliputi Keamanan Dalam Negeri, Keamanan Publik, Layanan Darurat, Tim Khusus, Polisi, Layanan Medis Darurat (EMS), dan Pemadam Kebakaran. Saat ini mereka mengoperasikan pengiriman radio mereka di delapan lokasi berbeda dan telah memasang omnicore Konsol Pengiriman Perusahaan pada PC dan laptop biasa serta tablet Surface Pro untuk fleksibilitas tambahan. Selain itu, pusat komando bergerak (ambulans yang dimodifikasi) dilengkapi dengan omnicore Sistem Enterprise berjalan pada 2 PC dan mencakup sistem interoperabilitas yang memungkinkan komunikasi lintas berbagai sistem radio untuk memastikan komunikasi dengan kotamadya atau instansi lain di sekitarnya.

Solusi Pengiriman

Diagram jaringan