STUDI KASUS | omnicore Konsol Pengiriman Radio
omnicore Sistem Pengiriman Radio Menyelamatkan Nyawa di Laut
Coastguard Nelson, yang berlokasi di kota Nelson yang indah, Selandia Baru, adalah organisasi sukarelawan yang berdedikasi dan berkomitmen untuk memastikan keselamatan mereka yang berada di perairan.
Sebagai salah satu dari 62 unit di tingkat nasional, mereka menyediakan layanan pencarian dan penyelamatan maritim yang vital, membantu dalam kerusakan kapal, dan memberikan program pendidikan dan keselamatan berlayar. Semua itu dengan misi menyelamatkan nyawa di laut, 24 jam sehari, 365 hari setahun.
Para sukarelawan yang terlatih dengan baik selalu siaga, siap merespons situasi darurat di perairan kapan saja, menangani lebih dari 80 misi setiap tahun dengan kapal penyelamat baru dan canggih mereka. Dengan area penyelamatan seluas 10,400 km2, dan area survei seluas 44,000 km2, unit Nelson bertanggung jawab atas wilayah perairan Selandia Baru terluas yang dicakup oleh satu unit Penjaga Pantai.
Penghargaan untuk tim yang berdedikasi ini mencakup penghargaan nasional dan internasional, yang mengakui semangat tanpa pamrih unit Nelson, tindakan luar biasa, keterampilan, keahlian, dan komitmen terhadap kegiatan Pencarian dan Penyelamatan maritim.
Profil pelanggan
Unit Penjaga Pantai Lokal
Aplikasi
- Komunikasi Keamanan Publik
- Komunikasi Antarlembaga
- Siap untuk PSN
Produk yang Digunakan
- omnicore Konsol Pengiriman Ekspres
Penataran
Tantangan
Coastguard Nelson telah mengidentifikasi bahwa sistem radio analog yang mereka miliki saat itu kurang memiliki fitur modern dan tidak dapat diandalkan, sering mengalami area tanpa sinyal karena ketinggian bentang alam yang menghalangi.
Di pangkalan Penjaga Pantai, sistem pengiriman terdiri dari 3 radio analog, masing-masing memantau saluran yang berbeda, yang dipasang pada konsol panjang. Untuk berbicara di Saluran 16 misalnya, operator pengiriman harus secara fisik bangun dari lokasi utamanya dan berjalan ke ujung lain konsol untuk mengoperasikan radio tersebut. Tidak ada pilihan untuk mengirim dari lokasi terpencil, menyambungkan panggilan radio, atau menyiarkan ke beberapa saluran sekaligus.
Selain itu, mereka menemukan bahwa penggunaan saluran publik bukanlah hal yang ideal, karena informasi penting atau sensitif selama misi akan tersedia untuk publik sementara operasi penyelamatan masih berlangsung.
Selain itu, buletin cuaca pihak ketiga sering kali memblokir saluran komunikasi hingga 20 menit, di mana Coastguard Nelson tidak dapat menggunakan saluran tersebut sebagai sarana komunikasi selama insiden terjadi. Sebagai gantinya, tim Coastguard harus menggunakan telepon seluler meskipun jangkauan sinyal sering terputus di lokasi terpencil tempat mereka sering beroperasi.
Perekaman hanya tersedia melalui satu radio dan petugas jaga harus berada di pangkalan untuk melakukannya; komunikasi dan catatan insiden lainnya sebagian besar dicatat menggunakan sistem berbasis kertas.
Solusi yang ada juga tidak memiliki sistem cadangan untuk keamanan, daya, pengarsipan, dan redundansi, serta bergantung pada komputer desktop yang sudah tua dan koneksi internet 4G yang lambat.
Pemilihan Sistem
Persyaratan
Saluran komunikasi yang jelas, ringkas, dan andal adalah hal yang wajib dimiliki oleh organisasi penyelamat, terutama di lokasi yang sulit dijangkau, untuk memastikan mereka dapat sepenuhnya mencurahkan upaya mereka dalam menyelamatkan nyawa.
Coastguard Nelson juga ingin dapat melakukan pengiriman dari jarak jauh, yaitu melalui tablet petugas jaga dan sebuah
Solusi perekaman juga dibutuhkan.
Sistem baru tersebut perlu menyediakan kemampuan:
- agar unit penyelamat dapat berkomunikasi melalui VHF secara pribadi.
untuk mengoperasikan radio dari jarak jauh (jika terjadi gempa bumi, tanah longsor, dll.) - untuk merekam/memutar ulang semua transmisi radio yang dipantau
- untuk mengoperasikan semua radio dari satu posisi di konsol.
- Pisahkan aktivitas komunikasi dan administrasi; pisahkan stasiun.
- Arsitektur tanpa penyesalan – solusi yang tahan terhadap perubahan di masa depan.
- Mampu terintegrasi ke dalam strategi komunikasi CNZ di masa mendatang.
- Kemampuan untuk menghubungkan ponsel, menambahkan telepon/kontak VoIP.
- Lokasi GPS dari unit radio digital seluler (DMR) genggam.
Studi kasus
omnicore PengirimanMenjaga Keselamatan Pelaut
Penjaga Pantai Nelson Selandia Baru
Bukti masa depan
Solusi
Coastguard Nelson memilih Mount Campbell Communications sebagai mitra mereka untuk peningkatan tersebut, serta sebagai penyedia jaringan masa depan mereka, sehingga mereka dapat memanfaatkan manfaat dari sistem Tait DMR T3 milik Mount Campbell, yang menawarkan kejelasan percakapan yang lebih baik dan jangkauan yang lebih luas.
Komunikasi di kapal penyelamat Penjaga Pantai (CRV) selama insiden sebagian besar melibatkan komunikasi langsung atau komunikasi melalui jaringan publik dengan kapal yang mengalami kesulitan. Tiga radio Icom lama milik CRV dipertahankan, sementara radio keempat – yang berbasis di stasiun komunikasi CRV – diganti dengan radio Tait DMR untuk terhubung ke dua grup DMR unit tersebut.
Semua aspek lain dari sistem komunikasi ditingkatkan ke sistem Tait DMR T3, dengan Omnitronics konsol pengiriman.
Grup komunikasi Penjaga Pantai yang meliputi petugas jaga, pangkalan, dan CRV kini dapat berbicara bersama secara pribadi tanpa gangguan atau pengintipan. Grup komunikasi kedua, grup Pencarian dan Penyelamatan, meliputi Penjaga Pantai Nelson dan Kepala Pelabuhan dari Dewan Kota Nelson dan Dewan Distrik Tasman, serta Nelson Surf Lifesaving untuk mengoordinasikan respons multi-lembaga.
Total 3 kali secara bersamaan omnicore Lisensi pengiriman, dan, karena model lisensi mengambang, perangkat lunak pengiriman dapat diinstal pada sejumlah desktop, laptop, atau tablet Windows, karena lisensi hanya digunakan untuk jumlah login simultan.
Solusi tersebut sepenuhnya didanai sendiri melalui hibah dari Pub Charity, Lion Foundation, dan Coastguard New Zealand.
Perbaikan
Keunggulan
Sistem baru ini memberi tim di Coastguard Nelson privasi saluran khusus yang tidak dibagikan dengan publik. Artinya, tim dapat secara terbuka membahas informasi penting dan tidak perlu khawatir pengguna lain memblokir saluran tersebut saat mereka sedang menjalankan misi penyelamatan vital.
Pangkalan tersebut biasanya tidak dijaga, dan petugas jaga hanya datang untuk menangani insiden yang sedang terjadi. Dengan solusi pengiriman yang baru, petugas jaga sekarang dapat mengambil alih tugas mereka. omnicore Konsol Pengiriman Ekspres pada tablet Windows dapat dibawa pulang. Artinya, mereka dapat langsung mengirimkan tim dari jarak jauh ketika situasi darurat muncul tanpa perlu berkendara ke ruang kendali di pangkalan terlebih dahulu, sehingga menghemat waktu yang sangat berharga. Waktu yang dapat berarti hidup atau mati dalam kecelakaan perahu.
Testimonial
Transisi ke omnicore Sistem pengiriman ekspres pada jaringan Tait DMR T3 menandai langkah maju yang signifikan bagi Coastguard Nelson, memastikan kami tetap berada di garis depan operasi penyelamatan maritim.
Peningkatan yang mengubah permainan ini meningkatkan kemampuan kami untuk menanggapi keadaan darurat secara efisien dan efektif, yang pada akhirnya meningkatkan keselamatan bagi semua orang yang beraktivitas di perairan sekitar Nelson.'
Mengenal Sistemnya
Pelatihan
Pemimpin Proyek Coastguard Nelson menyusun panduan referensi cepat konsol pengiriman dan memberikan presentasi tentang cara menggunakan konsol tersebut, diikuti dengan tur ke ruang radio.
Bagi mereka yang ingin mempelajari lebih dalam, ia juga menyiapkan dokumentasi Manual Komunikasi dan TI yang terperinci yang menjabarkan pengaturan lengkapnya. Para operator mendapati sistem ini mudah dipelajari dan merupakan peningkatan besar bagi kondisi kerja mereka.
Testimonial
Merupakan suatu kehormatan bagi saya untuk membantu Coastguard Nelson dalam peningkatan sistem komunikasi mereka dan merancang solusi yang sesuai dengan tujuan dan siap menghadapi masa depan.
Transisi ke omnicore Sistem pengiriman ekspres menandai langkah maju yang signifikan bagi Penjaga Pantai Nelson, memastikan mereka tetap berada di garis depan operasi penyelamatan maritim baik dalam pekerjaan sehari-hari mereka maupun ketika tiba saatnya untuk mengintegrasikan sistem radio ini dengan PSN Selandia Baru.
Lloyd Wensley | Direktur Pelaksana
Komunikasi Gunung Campbell
Keamanan & Produktivitas
Kesimpulan
Inti dari solusi ini adalah, gateway Radio over IP yang memberikan Coastguard Nelson beragam pilihan yang dapat mereka eksplorasi ketika waktunya tepat.
Mount Campbell Communications telah merancang infrastruktur sistem sedemikian rupa sehingga perluasan di masa mendatang dapat dilakukan dengan mudah, termasuk integrasi dengan telepon, atau dengan organisasi penyelamatan lainnya seperti Surf Lifesaving dan lainnya, termasuk Jaringan Keselamatan Publik P25 Selandia Baru (PSN).
omnicore Konsol Pengiriman Ekspres
Antarmuka layar sentuh dengan tata letak yang dapat dikonfigurasi.
Pembatasan wilayah geografis (geofencing), alarm, pemutaran ulang rute.
Biaya Awal Lebih Rendah
Kurangi biaya awal dengan opsi pengadaan CapEx & OpEx.
Interoperabilitas
Menghubungkan orang, protokol, teknologi & produsen
Koneksi
Sistem radio digital & analog lama, telepon, paging, SIP
Ketenangan Pikiran
Paket Dukungan 24/7/365 termasuk di dalamnya
