Dus, je hebt besloten dat het tijd is om die oude hardwarematige meldkamer te vervangen. In de huidige hightechwereld zijn er veel dingen die je moet overwegen voordat je de "juiste" meldkamer voor je meldkamer kiest. In dit artikel belicht ik de 5 belangrijkste factoren die van invloed zijn op je keuze.



Gisteren

Onze huidige console heeft de tand des tijds doorstaan, maar….



Heden

Wat hebben we NU nodig?

l

Morgen

Wat hebben we in de TOEKOMST nodig?

1. Oude en nieuwe technologieën verbinden

Compatibiliteit, interoperabiliteit en toekomstbestendigheid van radiosystemen voor digitale radio en push-to-talk via mobiele telefonie

Het is logisch dat u kiest voor een dispatchsysteem dat verbinding kan maken met uw ‘oude’ radiosysteem.

U moet er echter zeker van zijn dat u er een kiest die gemakkelijk kan worden geüpgraded naar nieuwe en opkomende technologieën, zoals digitale landmobiele radio, PTToC / PoC en LTE.

Zorg er bovendien voor dat u een verzendsysteem kiest dat: interoperabiliteit Zodat u via meerdere technologieën kunt communiceren, en zelfs over die technologieën heen. U wilt geen hoge kosten maken om compatibel te zijn met een nieuw radiosysteem dat is aangeschaft door een van de entiteiten waarvoor u uitzendt, door een dure upgrade of zelfs vervanging te moeten uitvoeren.

De meeste nieuwere dispatchconsoles van vandaag de dag maken verbinding met de radiosystemen via RoIP-gatewaysKies gateways die upgrades en nieuwe protocollen via software-upgrades kunnen verwerken, zodat u ze niet hoeft te vervangen wanneer er wijzigingen worden aangebracht.

Voordelen:

Meer samenwerking en effectiviteit tussen instanties



Rendabele



Uitstekende signalen



Snellere responstijden

1

Gemakkelijk uitbreidbaar

2. RoIP en cloudgebaseerde verzending

Radio over IP en cloudconnectiviteit voor radiodispatchsystemen zijn niet alleen voor thuiswerken

De meeste dispatchsystemen maakten vroeger gebruik van een centrale hardwareswitch in een achterkamer die via bedrading met alle operatorposities was verbonden. Tegenwoordig wordt IP-connectiviteit snel de nieuwe standaard.

IP maakt bedrading naar een centrale elektronicaswitch overbodig. In plaats daarvan is alles in de cloud met elkaar verbonden.

Een groot voordeel hiervan is dat operatorposities overal kunnen worden geplaatst waar IP-connectiviteit is. Dit maakt het mogelijk voor een supervisor om thuis een volledig functionele positie te hebben op een laptop of tablet.

Deze functie is de laatste tijd belangrijk om de vereiste afstand te kunnen bewaren voor de veiligheid tijdens de coronapandemie.

Posities kunnen overal naartoe worden verplaatst zonder dat er bedrading hoeft te worden omgeleid. Zelfs mobiele commandovoertuigen kunnen nu functionele dispatchconsoles hebben die via IP zijn verbonden met het hoofddispatchsysteem.

3. Ontvang de laatste verzending

De belangrijkste kenmerken van moderne verzendsystemen opnemen

Wanneer u een nieuw dispatch consolesysteem kiest, moet u rekening houden met veel opties en functies die u nu nodig hebt, maar - nog belangrijker - die u in de toekomst nodig kunt hebben.

Functies zoals GPS (locatie van het voertuig), rapportage van statistieken, verzending op afstand, accountbeveiliging, berichten, gespreksopname, Aux I/O of IoT en standaard gesproken berichten zijn enkele van de meest voorkomende functies waar u op moet letten.

Hoewel sommige hiervan nu misschien nog niet nodig zijn, moet u ervoor zorgen dat u ze later eenvoudig kunt toevoegen, zonder dat u uw systeem hoeft te vervangen of dure software-upgrades hoeft uit te voeren.

4. Totale kosten over XX jaar

Kijk niet alleen naar de lage verkoopprijs van een verzendsysteem, maar let ook op de doorlopende kosten/upgradekosten voor het verlengen van verzendlicenties, ondersteuning en upgrades.

De prijzen voor nieuwe radiodispatchsystemen zijn enorm. Uiteraard wilt u een systeem aanschaffen dat binnen uw budget past, maar u wilt er ook zeker van zijn dat u over de functionaliteit, kwaliteit en ondersteuning beschikt die nodig zijn om uw systeem jarenlang operationeel te houden.

Dingen zoals propriëtaire software versus een open standaard besturingssysteem kan een enorme impact hebben op de kosten, omdat open standaardsoftware u de mogelijkheid biedt zelf uw pc's en laptops aan te schaffen, in plaats van dat u duurdere exemplaren moet kopen bij de leverancier van het systeem.

Probeer een systeem te kiezen waarbij u niet jaarlijks uw licenties voor functies en toepassingen hoeft te verlengen.

U hoeft de verzendlicentie slechts één keer aan te schaffen!

Garantie- en onderhoudspakketten vormen ook een grote kostenpost en kunnen bijna net zoveel kosten als het systeem zelf.

Kortom: zorg ervoor dat u de best mogelijke ondersteuning krijgt voor uw geld.

5. Een helpende hand

Kies een leverancier die benaderbaar, flexibel is en er echt om geeft om u de beste oplossing voor uw behoeften te bieden

Ten slotte moet u de leverancier/fabrikant die u overweegt, evalueren:

Zijn ze betrouwbaar?
Zijn ze al lang genoeg actief om een betrouwbare reputatie te hebben?
Kunt u de telefoon opnemen en met iemand praten zonder dat u in conflict komt met de 'automatische telefoniste'?
Moet u met een grote bureaucratie vechten om technische en administratieve problemen op te lossen?

Zelfs als de installatie en prestaties van uw nieuwe systeem niet 100% verlopen, wilt u er zeker van zijn dat de leverancier die u kiest zich inzet om het goed te doen.