Ang Tasmanian Ports Corporation Pty Ltd (TasPorts) ay isang kompanyang pag-aari ng estado ng Australia na responsable para sa 11 daungan ng Tasmania at sa Devonport Airport. Matagumpay nilang ginagamit ang Omnitronics Mga sistema ng pagpapadala sa loob ng mga dekada.

Nang malaman ng TasPorts na ang kasalukuyan nitong Omnitronics Ang DX-64 Dispatch Management System ay Katapusan na ng Buhay, alam ng pangkat na Omnitronics ang dispatch na naman ang magiging una nilang pipiliin.

Pinili ng TasPorts ang Omnitronics omnicore Sistema ng Pamamahala ng Pagpapadala ng Negosyo, hindi lamang dahil natutugunan nito ang kanilang mga pangangailangan sa kasalukuyan at hinaharap na paggana, kundi dahil din ito ay batay sa napatunayang teknolohiya ng DX-Altus at RediTALK-Flex pagpapadala sa radyoAng setup ng interface ng nakaraang sistema ay nagawang kopyahin at sa loob ng 20 minuto omnicore habang ginagamit, nagawa ng operator na makipag-ugnayan nang mahusay sa isang sasakyang-dagat na nasa bagong console.

omnicore pagpapadala Pinayagan ang TasPorts na ipatupad ang kanilang sariling High Availability (HA) na solusyon sa dalawang lokasyon at sa kanilang sariling mga server bilang Virtual Machines (VMs). Gamit ang dalawang server, isa sa Launceston State Operations Center at isang backup server sa Bell Bay, nakakapag-ugnayan ang TasPorts sa kanilang 13(15) na malalayong lugar na nakakalat sa buong estado mula sa alinman sa kanilang 2 lokasyon ng dispatch. Tatlong operator consoles, kabilang ang isang supervisor station, ang ginagamit sa kanilang central Launceston VTS, na ngayon ay na-upgrade na sa omnicore. Isa pa omnicore Ang Dispatch Management System ay ganap na gumagana sa kanilang Bell Bay center. Bukod pa sa kalabisan ng mga server, omnicore consoles mas lalo pang sumusuporta sa High Availability. Ang bawat console ay maaaring patuloy na gumana sakaling hindi gumana ang parehong server.

Kung dati, ang pangkat ay kinailangang umasa sa anecdotal data upang malaman na ang isang rehiyong heograpiko, na kilala sa magaspang na panahon, ay may mas mataas na dami ng papasok na tawag kaysa sa ibang mga rehiyon, maaari na ngayong masukat ng superbisor ang mga ito sa pamamagitan ng pinagsamang pag-uulat ng mga kaugnay na sukatan at nagagawa na nilang gumawa ng maagang aksyon upang pamahalaan ang karga ng operator at iba pang mga mapagkukunan.

Nakikinabang din ang TasPorts sa opsyong gamitin ang Rapid Recall sa isa o higit pang mga channel, kung saan dati ay posible lamang ang Rapid Recall sa lahat ng channel. Kasama ang madaling pamahalaan at on-the-fly na pag-update gamit ang centralized server system, nag-ulat ang TasPorts ng maayos na transisyon na may kaunting downtime.

Naging maayos ang paglipat sa isang bagong high-tech dispatch system at malaking bahagi ng pag-install ay naisagawa ng TasPorts sa tulong ng OmnitronicsMarami sa mga bagong tampok ng omnicore ay magiging mahalaga sa pagbibigay-daan sa mga console operator na iproseso ang mga voice call at pagtulong sa mga superbisor sa pamamahala ng kanilang mga dispatch resources at workload.

Dahil ang sistema ay nakabatay sa COTS VM, ang TasPorts IT team ay mananatili sa mataas na antas ng kakayahang sumuporta sa kanilang mga pangangailangan ng gumagamit at pagpapalawak para sa mga pangangailangan sa hinaharap. Siyempre, Omnitronics ay handang magbigay ng suporta at pagsasanay, kung kinakailangan.