PAG-AARAL NG KASO | omnicore Sistema ng Pagpapadala ng Radyo
omnicore Nanalo ang Dispatch Project ng Prestihiyosong APCO Technology Leadership Award sa pamamagitan ng Pagsasama ng Tait DMR T3 sa Pambuong-estadong P25 Network para sa Komunikasyon sa pagitan ng mga Ahensya
Ang mga Kagawaran ng Homeland Security at Public Safety ng Nayon ng Melrose Park ay nakabase sa Cook County, Illinois, isang suburb ng Chicago. Sila ay may tungkuling maghanda at magbigay ng kagamitan para sa mga banta sa kaligtasan ng publiko. Panatilihing ligtas ang kanilang komunidad at magbigay ng tugon sa mga residente at sa mga nakapalibot na bayan kabilang ang mga serbisyong pang-emerhensya, pulisya, bumbero at iba pa:
Ang departamento ng Homeland Security ng Melrose Park ay ang lokal na istrukturang pang-larangan ng National Response Plan (NRP) ng Bansa at responsable para sa pagpaplano, pagbabala, pagpapagaan, pagbawi at koordinasyon ng mga operasyon para sa kanilang mga departamento:
- Kaligtasan ng Publiko ng Melrose Park: Ang mga boluntaryo ng Dibisyon ay sumusuporta sa pamamagitan ng iba't ibang pagsisikap, mula sa pagtatrabaho sa mga espesyal na kaganapan sa nayon hanggang sa pagtulong at pakikipagtulungan sa iba pang lokal, county, at estado na ahensya.
- Mga Serbisyong Pang-emerhensya: Kontrol sa Trapiko, Paghahanap at Pagsagip at marami pang ibang tungkulin ng serbisyong pang-emerhensya.
- Mga Espesyal na Koponan: Dibisyon na binubuo ng maraming sinanay na boluntaryo, na bumubuo sa aming Koponan ng Komunikasyon, Koponan ng Bumbero, Koponan ng Bike at Honor Guard.
- Korporasyon ng Reserbang Medikal.
- Auxcomm & Ares (Ham Radio): Isang yunit ng mga boluntaryo sa komunikasyon na may pare-parehong pagsasanay at kredensyal na magagamit para sa pre-mga nakaplanong kaganapan, mga tugon sa emerhensiya o sakuna
Isang Masiglang Nayon
Hari ng Korporasyon ng mga Suburb
Binansagang “Hari ng Korporasyon ng mga Suburb”, sa paglipas ng mga taon korporasyon tulad ng Alberto-Culver, Wilson Sporting Goods, Benjamin Moore, Jewel-Osco, Home Juice, Zenith, Ford, International Harvester, Navistar at marami pang iba ang gumawa at hanggang ngayon ay ginagawa pa ring tahanan ang Melrose Park. nagtatrabaho libu-libong oras ang nagbibiyahe papunta sa mataong nayon na may halos 24,000 residente mula sa iba pang bahagi ng mas malawak na lugar ng Chicago, na ginagawa ang Nayon ng Melrose Park bilang isa sa pinakamalaking bilang ng industriya bawat talampakang kuwadrado. Dahil sa heograpikal na kalapitan nito sa paliparan ng Chicago O'Hare pati na rin sa mga terminal ng trucking at malalaking negosyo, ang nayon ng Melrose Park at mga negosyong pumili sa Melrose Park bilang kanilang tahanan, ay umunlad.
Profile ng Customer
Mga Ahensya ng Kaligtasan ng Publiko sa Nayon
application
- Komunikasyon sa Kaligtasan ng Publiko
- Pamamahala ng Tugon sa pagitan ng mga Ahensya
Mga Ginamit na Produkto
- omnicore Sistema ng Pagpapadala ng Negosyo
- DRG100 Digital Radio over IP Gateways
Upgrade
Ang Hamon
Ang umiiral na analog wireline Radio Console ng mga departamento ay inanunsyo bilang Katapusan ng Buhay ng tagagawa at ay hindi na sinusuportahan. Nangangahulugan ito na kinailangan nilang magpaalam sa umiiral na solusyon para sa maraming upuan na may mga pushbutton na nakakonekta sa mga radyo at linya ng telepono. Sa kanilang paghahangad na mahanap ang mainam na solusyon na hahawak sa lahat ng departamento ng nayon (Pulis, Bumbero, Homeland Security, Kaligtasan ng Publiko, Pagawaing Pampubliko at Pagpapatupad ng Kodigo), at dahil nakakalat ang mga departamentong ito sa UHF, VHF at 800MHz frequency bands, nakakita si Chief Schwartz ng malaking hamon sa pagtatatag ng mga bridged talk group kung saan maaaring makipag-usap ang lahat ng departamento sa isa't isa. Nakadagdag din sa hamon ang pagho-host ng 3 magkatabing departamento ng pulisya.
Ang pinakamahalagang hamon ay ang kaligtasan ng mga opisyal. Kinailangan ni Chief Schwartz ang pagkakaroon ng GPS mapping na nagpapakita hindi lamang ng lokasyon ng sasakyan kundi pati na rin ang aktwal na lokasyon ng mga opisyal at ang pagdaragdag ng encryption upang mapanatiling ligtas ang komunikasyon sa radyo. Nakipag-ugnayan si Chief Schwartz sa kanilang pinagkakatiwalaang tagapayo sa komunikasyon na Alpha Prime Communications. Sa pakikipagkonsulta kay Chief Schwartz at Ang Alpha Prime Communications (at batay sa kanilang rekomendasyon), pinili ng nayon ng Melrose Park na gamitin ang pagkakataong mag-upgrade sa isang makabagong Omnitronics Solusyon sa pagpapadala.
award Panalong
APCO International 2023 Gantimpala sa Pamumuno sa Teknolohiya
Noong 2023, ang Nayon ng Melrose Park ay nanalo ng APCO International Technology Leadership Award-SML Agency para sa kanilang omnicore implementasyon ng proyektong Enterprise Dispatch at pinarangalan ang Punong ...
Pagpili ng System
Kinakailangan
Napagpasyahan na 9 na pagpapadala sa radyo ang mga istasyon (mga console) ay magiging Kailangan maging magagamit at ang kakayahang ma-access at makipag-ugnayan kahit saan sa pagitan ng 25 at 49 na channel na binubuo ng malawak na hanay ng iba't ibang teknolohiya, protocol, at vendor. Ang kakayahang magdagdag ng lahat ng tawag sa 311 sa nayon at makapag-host ng 3 karagdagang departamento ng pulisya na nagpapahintulot sa kanila na mag-dispatch at magmapa nang malayuan sa sistema.
Napakahalaga na ang bagong sistema ng radyo ay nagbigay sa Melrose Park ng kakayahang magkaroon ng interoperability kasama ang iba pang mga bayan at dispatch center sa lugar. Isa sa mga kahirapan na maaaring mag-alis ng ibang mga sistema ay ang malawak na halo ng mga teknolohiya, protocol, at vendor na ginagamit ng iba pang mga organisasyong ito. Bilang resulta, ang isa sa mga pinakamahalagang bahagi para sa departamento ay ang kakayahan ng isang sistema ng Dispatch na pagsamahin ang iba't ibang teknolohiya, kabilang ang analog, P25, DMR, Alerting at Paging. Kasama rin sa kinakailangan ang integrasyon sa buong estadong sistema ng P25 Phase 2, na ginagamit ng mga kalapit na munisipalidad. Dahil ang paggamit ng network na ito ay mangangailangan ng vendor-lock-in, Pinuno Schwartz napagpasyahan na ang kanilang mas gustong solusyon ay ang kumonekta sa network sa buong estado gamit ang isang interoperability bridge.
Ito ay isang kagalingan sa iba't ibang bagay na madaling malutas gamit ang ang Omnitronics oakocore enterprise Solusyon sa pagpapadala dahil pinapayagan nito ang mga organisasyon na gumana sa halos anumang uri ng sistema o channel ng radyo, o lokasyon, kabilang ang mobile, at ito ay agnostiko sa vendor.
Dahil sa kritikal na katangian ng mga organisasyong gumagamit ng solusyon sa radio dispatch na may kinalaman sa misyon, ang pagiging maaasahan at kalabisan ay karagdagang mahahalagang pamantayan.
Hinaharap-Patunay
Ang Solusyon
Pinili ng Nayon ng Melrose Park na mamuhunan sa isang omnicore Pagpapadala ng Negosyo Sistema. Nagamit nila ang sarili nilang Common Off The Shelf (COTS) server solution, at kung sakaling mabigo ang server, patuloy na gagana ang mga dispatch console. omnicore Ang enterprise dispatch system ay nagbibigay-daan sa departamento na ikonekta ang kanilang mga umiiral nang legacy analog channel at ang mga bagong digital channel kasama ang integrasyon sa mga channel ng network sa buong estado.
Ang mga karagdagang karagdagan ng Tait TeamPTT nangangahulugan din na ang Push to Talk over Cellular ay nagbibigay ng pinahusay na access sa agarang komunikasyon at impormasyon, na nagkokonekta sa mga network ng radyo, cellular at WIFI, upang ang mga gumagamit sa alinman sa mga network na ito ay makapag-usap sa isa't isa. omnicore Tinitiyak ng floating licenses model na ang departamento ay hindi limitado sa bilang ng mga PC na pinagkakabitan ng Console, dahil ang mga lisensya ay batay sa bilang ng sabay-sabay na pag-login. Bukod pa rito, ang kakayahang i-install ang Console sa mga tablet at laptop upang maipadala ito sa monitor nang malayuan (ibig sabihin, sa site habang may tugon, o sa isang backup na lokasyon, o mula sa bahay, sa panahon ng pandemya).
Upang makamit ang interoperability sa DMR Tier 3 ng Nayon may puno ng kahoy sistema at ang buong estadong P25 Phase 2 trunked system, Nakipagtulungan si Chief Schwartz kay Alpha Prime Communications at Omnitronics upang lumikha ng isang paraan ng pag-uugnay sa mga sistemang ito magkasama ni gamit ang maramihang Omnitronics DRG100 RoIP GatewayAng mga interface na ito gamitin Ang protokol ng Tait's DMR Standard AIS at Tait TM9455 mga donor radio na may CCDI interface at pinayagan ang mga talkgroup sa DMR Tier 3 system na maiugnay sa mga talkgroup sa P25 Phase 2 system upang lumikha ng isang interoperability bridge sa pagitan ng 2 system. Ang mga subscriber radio user ng P25 Phase 2 system ay maaari na ngayong makipag-usap sa mga subscriber radio user ng DMR Tier 3 system on demand para sa tunay na interoperability sa pagitan ng maraming ahensya ng kaligtasan ng publiko, at ito ang una sa estado para sa ganitong uri ng interoperability ng radio system!
Sa panahon ng pagpapatupad, ang mga karagdagang aspeto ng Omnicore Ang Enterprise Dispatch ay pinahusay upang matugunan ang mga partikular na pangangailangan ng Gagawin ni Chief Schwartz ang mas tugma ang software, kaya mas pinapadali ang paglipat para sa mga TC. Ang Alpha Prime Communications ay naging mahalagang bahagi ng pagtukoy sa karagdagang pagbuo ng produkto, dahil sa kanilang malapit na ugnayan at nakabubuo na gawain kasama ang Omnitronics pangkat ng pagbuo ng software.
Dahil sa mga partikular na kinakailangan ng Pinuno Schwartz, ang Natuklasan ng mga Console Operator na ang bago omnicore Madaling gamitin ang interface ng Enterprise Dispatch Console at ang kalidad ng tunog nito ay bumuti nang malaki.
Positibong Epekto ng Teknolohiya
Kahusayan sa Operasyon at Kahusayan sa Paghahatid ng mga Serbisyo sa Kaligtasan ng Publiko
Binago ng bagong solusyon sa pagpapadala ang paraan ng pagpapatakbo ng mga departamento ng nayon ng kanilang mahahalagang komunikasyon. Ang paglipat mula sa isang analog wireline console na may mga push button, patungo sa isang Radio over IP software system na maaaring patakbuhin sa cloud, on site, o sa isang dispatch center ay nangangahulugan na hindi na sila muling nakatali sa dispatch hardware sa isang partikular na lokasyon.
Dahil sa opsyong magpadala mula sa kahit anong computer gamit ang Radio over IP (RoIP), ang mga dispatcher ng nayon ay binibigyan ng kakayahang umangkop na kinakailangan upang makapagpatakbo mula sa halos kahit saan. Walang katapusan ang mga posibilidad.
Kabilang sa mga departamento ng Nayon ang Homeland Security, Kaligtasan ng Publiko, Mga Serbisyong Pang-emerhensya, Mga Espesyal na Pangkat, Pulisya, EMS, at Bumbero. Kasalukuyan nilang pinapatakbo ang kanilang radio dispatch sa walong magkakaibang lokasyon at na-install na ang omnicore Ang Enterprise Dispatch Console ay nasa parehong regular na mga PC at laptop pati na rin sa mga Surface Pro tablet para sa dagdag na kakayahang umangkop. Bukod pa rito, ang isang mobile command center (isang na-convert na ambulansya) ay nilagyan ng omnicore Enterprise sa 2 PC at may kasamang interoperability system na nagpapahintulot sa komunikasyon sa iba't ibang sistema ng radyo upang matiyak ang komunikasyon sa mga nakapalibot na munisipalidad o iba pang ahensya.
Parangal
Paliwanag ng Pinuno
"Lumipat na kami mula sa isang 18-taong-gulang na End of Life analog button based wireline connected Radio Console na limitado sa mga analog UHF at VHF channel at walang modernong kakayahan sa interoperability."
Ang hamon ay ang paglikha ng isang bagong sistema upang ang lahat ng departamento ng nayon ay makapag-ugnayan sa isa't isa kapag kinakailangan. Ngayon, kasama ang omnicore Enterprise Dispatch System, mga bagong digital radio system kabilang ang DMR Tier 3 UHF at DMR Tier 2 VHF, at mga P25 radio, ang aming bagong sistema ngayon ay nagkokonekta sa lahat ng nasa itaas sa parehong P25 Conventional at P25 Phase 2 Trunked system kabilang ang interoperability sa buong estadong P25 network gamit ang Tait CCDI para sa P25 at DRG100 gateway.
Ang halos walang limitasyong mga kombinasyong posible ay talagang kahanga-hanga! Ang paggamit ng pinakabagong makabagong interoperable dispatch technology ay ginagawang mas madali, mas mahusay, at higit sa lahat, pinapataas ang kaligtasan ng aming mga Opisyal at mga koponan sa lugar at ng mga komunidad na aming pinaglilingkuran!”
Ang Solusyon sa Pagpapadala
Diagram ng Network
Pokus ng Produkto
omnicore Enterprise Dispatch
Makipag Ugnayan
Awtomatikong i-centralize ang mga database ng iyong mga contact sa isa
Madaling Gamitin
Touchscreen interface na may nako-configure na layout
lugar Serbisyo
Geofencing, mga alarma, pag-playback ng ruta
Pag-uulat
Sopistikadong pag-uulat at pagsusuri sa mga umiiral na sistema
On-the-Flight
Agad na ina-update ang mga sentral na pagbabago
Interoperability
Pagkonektahin ang mga tao, mga protocol, mga teknolohiya at mga tagagawa
Connections
Mga kumpletong digital at legacy na analog na sistema ng radyo, telepono, paging, SIP
Mataas na availability
Ganap na kalabisan, pagkopya ng datos, pagkumpol at mga opsyon sa Suporta 24/7/365
Kaligtasan at Produktibo
Konklusyon
Dahil ang sistema ay nakabatay sa COTS VM, ang Village of Melrose Park ay nananatiling may mataas na antas ng kakayahang umangkop sa sarili sa pagsuporta sa mga pangangailangan ng kanilang mga gumagamit at pagpapalawak para sa mga pangangailangan sa hinaharap. Salamat sa kadalubhasaan ng Alpha Prime Communications sa panahon ng matagumpay na pag-install at sa patuloy na suporta ng sistema bilang bahagi ng isang opsyonal na... omniSuporta at Pagpapanatili ng Premium na Pangangalaga plano, lubos na masusulit na ngayon ng Hepe ang mga kakayahan ng sistema.
Ang 2022 ang unang taon na magagamit ng nayon ang kanilang bagong sistema para sa pamamahala ng mga komunikasyon para sa kanilang taunang pagdiriwang ng Taste of Melrose Park. Isang tampok sa kalendaryo ng mga kaganapan sa pagluluto sa Illinois ang pagdadala ng halos 300,000 na mga manonood sa pagdiriwang para sa mga de-kalidad na handog na libangan at pagkain.








