omnicore Sistema ng Pagpapadala ng Radyo

omnicore Sistema ng Pagpapadala ng Radyo na Namamahala sa Komunikasyon sa mga Iconic na Dalampasigan ng Sydney at sa Iba Pa

Tuwing katapusan ng linggo sa tag-araw, ang State Operations Centre (SOC) ng Surf Life Saving NSW sa SLSNSW Head-quarters sa Belrose sa Northern Sydney ay punong-puno ng aktibidad, na sumusuporta sa mga pagpapatrolya sa dalampasigan sa 129 na Surf Life Saving Club sa pinakamataong estado ng Australia, na namamahala sa mga sitwasyong pang-emerhensya at mga operasyon sa paghahanap at pagsagip sa buong baybayin ng NSW.

Ang SLSNSW, isang network na binubuo ng 76,000 miyembro, kasama ang 28,000 boluntaryo at 26 na miyembro ng pangkat ng SOC sa buong estado, ay may tungkuling magligtas ng mga buhay at maghatid ng mga programa sa edukasyon sa komunidad.

Kinokontrol at kinokoordina ng SOC ang mga tugon sa maraming ahensya ng State Emergency Response System kasama ang iba pang mga organisasyon ng serbisyong pang-emerhensya ng NSW kabilang ang Pulisya ng NSW, Ambulansya, Bumbero, AusSAR at SES, 365 araw sa isang taon upang maibigay ang pinakaangkop na mga asset ng Search and Rescue sa pinangyarihan ng mga aksidente o emerhensya sa baybayin.

Profile ng Customer

Kasama sa Surf Lifesaving NSW ang 129 na Club at 60 Serbisyo ng Lifeguard sa 2,000km ng Baybayin ng Karagatang Pasipiko
i

application

Pamamahala ng Komunikasyon sa Kaligtasan ng Publiko

Mga Ginamit na Produkto

  • omnicore Sistema ng Pagpapadala ng Negosyo
  • IPR100 Analog RoIP Gateway
  • DRG100 Digital RoIP Gateway
  • IPR400 S2 2in1 RoIP at Interoperability Gateway

Upgrade

Ang Hamon

Sa Sentro ng Operasyon ng Estado, ang umiiral na Omnitronics isang sistema ng pagpapadala ng radyo na binubuo ng kombinasyon ng EOL DX-64, DX-Altus Dispatch at RediTALK-Flex Mga sistema ng Radio Dispatch. Ang hanay ng mga radio dispatch console ay umaabot na sa limitasyon ng kapasidad nang maging lalong mahirap na pamahalaan ang dami ng komunikasyon sa network ng radyo. Naghahanap sila ng paraan upang mag-upgrade sa isang solusyon na nagtatampok ng cloud-based na sentralisadong pag-update ng system, mga console, at mga remote tablet. Bukod pa rito, ang access sa cloud-based na pag-record, channel patching, at ang kakayahang ma-access ang mga Analogue, DMR, at P25 sa loob ng iisang sistema ay mga kinakailangang functionality.

Video

Pagliligtas-buhay sa Surf sa NSW

Mga Pangangailangan sa Negosyo

Kinakailangan

Nitong mga nakaraang taon, lumipat ang Surf Lifesaving NSW sa isang DMR T2 network at naghahanap ng isang dispatch system na may kakayahang palawakin nang malaki ang bilang ng channel at operator nang lampas sa kanilang kasalukuyang mga limitasyon. Isang sistema na maaaring i-host sa isang data center at sentralisadong pinamamahalaan gamit ang isang pool ng mga lisensya ng gumagamit na maaaring ilaan kung kinakailangan, hindi bawat device.

Bukod dito, ang kakayahang gamitin ang Radio Dispatch System nang malayuan ay isang mahalagang pamantayan sa pagpili. Kinakailangan ng SLSNSW na mai-install ang software sa mga hardware ng COTS, kabilang ang mga matibay na tablet na ginagamit pagkatapos ng oras ng trabaho kapag may mga emergency na lumitaw sa labas ng oras ng negosyo ng State Operations Center para sa malayuang operasyon sa mga rehiyonal at lokal na Emergency Operations Center o on-site kasama ang Forward Commander.

Makakatulong din ito sa kanila sa pag-oorganisa ng mga misyong pangrescue hindi lamang sa dalampasigan kundi pati na rin sa isang kapaligirang pinapatrolya o nasa labas ng mga bandila na may maraming kagamitan, kabilang ang mga helicopter, UAV, drone, jetski, at mga bangkang pangrescue sa laot na ginagamit ng mga emergency response team.

Hinaharap-Patunay

Ang Solusyon

Omnitronics Ang kasosyong Control Centre Solutions ay pinagkatiwalaang bumuo ng pinakamahusay na solusyon para sa mga pangangailangan ng Surf Lifesaving NSW at inirekomenda na mag-upgrade sila sa omnicore Pagpapadala ng Negosyo.

Bilang isang omnicore Bilang Enterprise Beta user, ang peak water safety and rescue organization ng estado, nagkaroon ng pagkakataong subukan ang radio dispatch system sa 2 fixed at 2 mobile dispatch operator stations bago mangakong bibili, at, bilang karagdagan, direktang nakapagbigay ng feedback ang organisasyon ng mga mungkahi para sa mga posibleng pagpapahusay sa feature-set ng system sa hinaharap.

Pagkatapos ng matagumpay na pagsubok gamit ang omnicore Negosyo nang sabay-sabay kasama ang mga umiiral na Omnitronics RediTALK-Flex at mga sistemang DX-Altus Dispatch, natuklasan nila na omnicore madaling i-install, pamahalaan at gamitin na may kaunting pagsasanay sa operator.

 

Kasunod omnicore Ang Enterprise Dispatch ay inilagay sa 2 lokasyon ng pagpapadala ng impormasyon ng Surf Lifesaving New South Wales (SLSNSW): ang State Operations Center sa SLSNSW Headquarters sa Belrose North ng Sydney, at SurfCom Sydney Northern Beaches Warringah.

Bukod pa rito, 9 na portable omnicore Naglagay ng mga Dispatch Console sa Panasonic 4G ToughPads, na nagbibigay sa mga Duty Officer ng on-demand na access para sa 24/7 na tugon on-the-go. Ang user login authentication ay naka-link sa kani-kanilang organisasyonal na Active Directory credentials ng bawat operator.

Ang Eventide Nexlog 740 Call Recorder ay ginagamit para sa mga layuning pang-situwasyon upang kumpirmahin ang mensahe para sa operator/superbisor, para sa mga panloob na pagsusuri pagkatapos ng aksyon, at panghuli para sa mga panlabas na kadahilanan, tulad ng mga layuning pangkoryonal at legal/ebidensya.

Kabilang sa mahalagang teknolohiyang ito na kritikal sa misyon ang mga lisensya para sa radio dispatch console para sa 12 sabay-sabay na dispatch operator na bawat isa ay gumagamit ng 1 sa 33 console terminal na namamahala sa mga komunikasyon sa 22 channel ng radyo sa buong estado.

Ang dalawang dispatch center at 65 repeaters site sa mahigit 2,000 kilometro ng baybayin ng Karagatang Pasipiko mula Fingal Head sa Hilaga hanggang Eden sa Timog Baybayin ay konektado gamit ang isang umiiral na DMR T2 Radio over IP Network. 20,000 aktibong boluntaryong miyembro ng patrol pati na rin ang mga bayad na lifeguard sa 80 lokasyon sa baybayin ng NSW ang inatasang protektahan ang 8.5 milyong pumupunta sa dalampasigan taun-taon, kabilang ang mga sikat na dalampasigan ng Byron Bay, Manly at Bondi.

Ang sistema ay sumasama sa mga umiiral na teknolohiya ng organisasyon at nagbibigay-daan sa kanila na patuloy na gamitin ang kanilang mga umiiral na gateway. Ginagamit ito kapwa sa State Operations Center at bilang mobile dispatch console sa ganap na matibay na 4G Panasonic ToughPad tablets, na nagbibigay sa pangkat ng mga tagapagligtas ng iba't ibang mga opsyon sa komunikasyon na nababaluktot na makakatulong sa kanila na pangalagaan ang publiko 24/7/365. Ang advanced na kakayahan sa pag-uulat ay nagbibigay-daan sa Pamamahala ng Operations Center na ma-access ang mahahalagang ulat na makakatulong sa pagpaplano ng workload at pagtataya ng insidente.

Ang Solusyon sa Pagpapadala

Diagram ng Network

case Study

omnicore Pagpapadala ng Negosyo Pamamahala ng Komunikasyon sa 2,000km ng Baybayin

Pagliligtas-buhay sa Surf sa NSW

omnicore sa Pagsagip

Isang Espesyal na Misyon

Noong mga Sakuna sa Baha noong 2022 sa Silangang Baybayin ng Australia, ang pangkat ng SLSNSW ay gumanap ng mahalagang papel sa mga pagsisikap sa pagtugon sa emerhensiya. Ang Communications System Manager na si Ugarte ay itinalaga sa Homebush State Emergency Operations Centre (SEOC). Ang sentral na sentrong ito ay pinagsasama-sama ang mga eksperto mula sa mga kritikal na ahensya ng pagtugon kabilang ang State Emergency Service, Pulisya, Bumbero at Pagsagip, Resilience NSW, Kalusugan, Pagpaplano, Rural Fire Service, Service NSW, at iba pa upang mag-coordinate ng isang magkakaugnay, koordinado, at epektibong tugon sa emerhensiya ng buong pamahalaan. Ang mga liaison officer ay tumutulong sa rehiyonal at lokal na antas sa pag-coordinate ng mga tugon sa emerhensiya na partikular sa kanilang mga lugar na nangangailangan.

Bukod sa kanilang kadalubhasaan at mga tauhan sa lupa, ang SLSNSW ay nag-ambag ng malaking bilang ng mga bangkang RIB, na tinatawag ding mga rubber duckie, at tulong mula sa bahagi ng 65 AV – ang pinakamalaking drone fleet sa Southern Hemisphere.
Ginamit ang mga drone upang i-livestream ang footage ng sakuna diretso sa control room para sa pagtatasa ng panganib at pinsala. omnicore Gamit ang isang tablet, nagawa ni Andrew Ugarte na subaybayan ang mga lokal na radyo sa DMR network, makipag-ugnayan sa mga piloto ng UAV sa lupa, at magpadala ng mga mensahe sa lahat ng nasa control room nang real time.

Sa malapit na hinaharap, plano ni Andrew na i-embed Omnitronics omniGateP25 Gamit ang mga gateway ng CSSI software upang mapahusay ang interoperability sa ibang mga ahensya, inaasahang makukumpleto ang isang ganap na paglipat sa NSW Governments P25 Public Safety Network PSN sa 2025.

 

Pokus ng Produkto

omnicore Enterprise Dispatch

Makipag Ugnayan
Awtomatikong i-centralize ang mga database ng iyong mga contact sa isa

Madaling Gamitin
Touchscreen interface na may nako-configure na layout

lugar Serbisyo
Geofencing, mga alarma, pag-playback ng ruta

Pag-uulat
Sopistikadong pag-uulat at pagsusuri sa mga umiiral na sistema

pagpapadala ng CAD

On-the-Flight
Agad na ina-update ang mga sentral na pagbabago

Interoperability
Pagkonektahin ang mga tao, mga protocol, mga teknolohiya at mga tagagawa

Connections
Mga kumpletong digital at legacy na analog na sistema ng radyo, telepono, paging, SIP

Mataas na availability
Ganap na kalabisan, pagkopya ng datos, pagkumpol at mga opsyon sa Suporta 24/7/365

Kaligtasan at Produktibo

Konklusyon

Matagumpay na nakapag-integrate ang SLSNSW omnicore Enterprise Dispatch at natagpuan itong isang maayos na transisyon. Matapos itong gamitin sa buong panahon ng tag-araw at noong panahon ng baha, ang dispatch console ay naging mahalagang bahagi ng tool sa komunikasyon ng State Operations Center kapwa sa loob ng bansa at kapag nakikipag-ugnayan sa mga panlabas na serbisyong pang-emerhensya kabilang ang pulisya, ambulansya, coast guard, at marami pang iba.

Nagpapasalamat kami sa aming kasosyong Control Centre Solutions para sa matagumpay na implementasyon ng sistema.

Hahanapin natin ang perpektong sistema para sa iyong mga indibidwal na pangangailangan
Makipag-ugnayan sa amin

Makipag-ugnayan sa amin

Makipagugnayan ka sa amin.