Narito kami upang tumulong
Mga Plano ng Suporta at Pagpapanatili

Tumanggap ng pinakamataas na antas ng serbisyo, proteksyon, at atensyon kasama ang omniPlano ng Pagganap at Proteksyon sa Pangangalaga

Mga Plano sa Pagganap at Proteksyon

Pandaigdigang 24/7 na Suporta sa Kustomer para sa Omnitronics Mga Solusyon sa Pagpapadala, RoIP at Interoperability

Ipinakikilala omnipakialam Mga Premium na Plano sa Pagganap at Proteksyon—ang iyong sukdulang pananggalang para sa mga komunikasyon na kritikal sa misyon.

may omnipangangalaga, matatanggap mo priyoridad na suporta, patuloy na pag-update ng software at firmware, at mga proaktibong pananaw sa kalusugan ng sistema upang mapanatiling tumatakbo ang iyong imprastraktura ng komunikasyon sa radyo sa pinakamataas na antas ng pagganap. Tinitiyak ng plano pagiging tugma sa mga sistema ng ikatlong partido (kabilang ang mga pag-update ng operating system), naghahatid libreng pag-upgrade upang palakasin mga panlaban sa cybersecurity, idagdag bagong tungkulin, at pagbutihin sa pangkalahatan katatagan ng sistema.

Ang aming pinahusay na programa sa Performance & Protection ay higit pa sa pagpapanatili—nagbibigay ito ng diagnostic tool, mga advanced na kakayahan sa pag-uulat sa pamamagitan ng paparating na omnicore Dashboard ng Kalusugan ng Ekosistema, na nagbibigay sa iyo ng real-time na visibility sa mga vital system. Bilang isang organisasyong nakatuon sa customer, Omnitronics ay nakatuon sa pagtulong sa iyo protektahan ang iyong pamumuhunan, bawasan ang downtime, at panatilihin walang patid na koneksyon sa iyong network.

Premium na Plano sa Pagganap at Proteksyon

Mga Kasama para Panatilihing Nasa Pinakamainam na Kalusugan ang Iyong Sistema:

Inirerekumendang

Palaging napapanahon

Patunay sa Hinaharap ang Iyong Puhunan

Tinitiyak na ang iyong sistema ay mananatiling ligtas, tugma, at handa para sa hinaharap:

  • Mga LIBRENG Update sa Software: Hanggang 8 release kada taon na may mga feature at pag-aayos ng bug.
  • Mga Patch sa Cybersecurity: Manatiling protektado laban sa mga nagbabagong banta.
  • Katiyakan sa Pagkatugma: Iwasan ang downtime na dulot ng mga pagbabago sa sistema ng ikatlong partido (hal. Windows).
  • Mga bagong katangian: Paunlarin ang iyong sistema gamit ang lumalaking hanay ng mga tampok.
  • una-dapat Malaman: Mga advanced na notification sa pag-update ng produkto

 

Pangangalaga sa Firmware at Hardware

Panatilihing Tumatakbo ang Iyong Hardware na Parang Bago

Proaktibong pangangalaga sa hardware upang ma-maximize ang uptime:

  • Mga LIBRENG Update sa Firmware: Tiyakin ang compatibility at i-unlock ang mga bagong feature.
  • Mas Mataas na RMA: Mabilis na pagpapalit ng sirang hardware.
  • una-dapat Malaman: Mga advanced na notification sa pag-update ng produkto.
  • Pagsusuri sa Hinaharap: Manatiling nakahanay sa mga umuusbong na sistema ng ikatlong partido.

 

MALAPIT NA

Dashboard ng Kalusugan ng Ekosistema

Malapit Na ang mga Built-In na Tool sa Kalusugan ng Sistema

Simula sa 2026, ipapakilala namin ang Mga Dashboard ng Kalusugan ng Sistema at mga built-in na tool sa suporta – para mabigyan ka ng mga real-time na insight at mga kakayahan sa proactive maintenance:

  • Mga Dashboard ng Kalusugan ng Sistema: Subaybayan ang mga pangunahing sukatan, datos ng network, at pagganap ng sistema sa isang sulyap.
  • Proactive Maintenance: Tukuyin ang mga isyu bago pa man makaapekto ang mga ito sa oras ng operasyon.
  • Mga Naka-embed na Kagamitang Pangsuporta: Pasimplehin ang pag-troubleshoot at bawasan ang downtime.

omniPag-access sa Pagsasanay sa akademya

Mag-unlock ng mahigit 50 oras na Libreng Pagsasanay

Maaaring ma-access ng iyong koponan ang ekspertong pagsasanay anumang oras, kahit saan—nang walang karagdagang bayad:

  • 50+ na mga Video: Mga kurso sa pagsasanay para sa Gumagamit ng Console at Mga Kurso sa Teknikal na Pagsasanay.
  • Self-Paced Learning: Matuto sa oras na maginhawa para sa iyo.
  • Mga Pagsusulit at Sertipikasyon: Kasama ang mga pagsusulit sa kaalaman.
  • Pag-access para sa Ika-2 Taon+: Patuloy na edukasyon para sa mga umuusbong na pangangailangan.

 

Online na Pagsasanay

24/7/365 Pandaigdigang Suporta

Narito Kami para sa Iyo - Anumang Oras, Saanman

Iyong omniAng plano ng pangangalaga ay magbibigay sa iyo ng kapanatagan ng loob na may pandaigdigan, 24/7 na suporta:

  • 24/7 na Suporta sa Tiket at Email: Laging available.
  • Mga Sertipikadong Inhinyero: Ang mga escalation ay pinangangasiwaan ng mga product champion.
  • Pandaigdigang Saklaw: Australia, Estados Unidos, UK, New Zealand, Pilipinas.

 

Mga Eksklusibong Perk at Diskwento

I-maximize ang Iyong omniMga Benepisyo sa Pangangalaga

Mga eksklusibong matitipid at benepisyo na idinisenyo para mapanatiling maayos ang pagtakbo ng iyong sistema:

  • Mga Diskwento sa mga Piyesa: Tiyakin ang pinakamataas na oras ng operasyon.
  • Mga Sistema ng Pagsubok na Nabawasang: Ligtas na subukan ang mga bagong bersyon bago ang live na paglulunsad.
  • Nabawasang Halaga ng Paggawa: Magbayad nang mas mababa para sa gawaing inhenyeriya at R&D.

 

Roadmap at Pag-access sa Inobasyon

Maging Una na Makakita ng Susunod

Iyong omniAng plano ng pangangalaga ay nagbibigay sa iyo ng access sa hinaharap ng Omnitronics:

  • Mga Sesyon ng Roadmap: Sulyap sa mga paparating na tampok.
  • Direktang Input: Makaimpluwensya sa pagbuo ng produkto.
  • Innovation Una: Manatiling nangunguna sa mga uso sa industriya.
  • webinar: Mga update nang direkta mula sa mga pangkat ng Engineering at R&D.

 

Testimonials

Pakinggan Mula sa Aming Mga Customer

"Maraming salamat sa iyong detalyadong paliwanag. Gaya ng dati, pinatutunayan ninyong mahusay kayo sa inyong mga kagamitan."

Jean-Pierre Audenaerdt | Mga Solusyong Kritikal sa Misyon

"Mahusay na pangkat ng suporta, palaging gumagawa ng higit pa sa inaasahan para tulungan kami"

"Kamakailan lang ako lumipat sa tungkuling ito, ngunit lahat ng aking mga pakikipag-ugnayan, lalo na sa telepono, ay naging positibo at nakatulong sa pag-maximize ng Omnitronics mga produktong ginagamit namin"

"Napakatulong ni Charles at handang lutasin ang problema ko"

"Mabuti na nasagot ng inhinyero na nagdisenyo ng produkto ang tanong tungkol sa suporta"

"Mahusay na serbisyo sa customer"

"Tuwang-tuwa sa Omnitronics Serbisyo at Suporta.

“Si Glenn ay talagang napakabait at matiyagang katrabaho. Medyo kakaiba ang accent pero pinapatawad na rin siya 😊 ”

“Mahalin ang Omnitronics produkto. Magagandang Dokumentasyon para sa lahat ng iyong produkto. At ang suporta ay palaging nakatutulong sa pagsagot sa anumang mga katanungan ng sistema para sa aming mga kamakailang proyekto.

"Ang napaka-suporta at mabilis na pagtugon ay nagbibigay-daan sa amin upang mapagana ang sistema nang walang anumang downtime"

"Patuloy na mahusay na serbisyo sa customer"

"Napakahusay kausap ni Andrew."

"Tunay na Kamangha-manghang Suporta, si Alex ay kahanga-hanga"

"Si Sealon ay palaging lubos na matulungin"

"Nakikipagtulungan ako sa Omnitronics mahigit 20 taon na ngayon at sila ang paborito kong kumpanya para sa mga console system.”

"Tulad ng dati, mahusay na produkto at suporta."

Dave Graham | A1COMMS

"Laging palakaibigan at madaling lapitan. Napakahusay na serbisyo pagkatapos ng benta"

"Propesyonal na pangkat ng serbisyo na handang lutasin ang iyong mga problema"

omnimga Plano sa Pangangalaga

Panatilihing Tumatakbo ang Iyong Sistema sa Pinakamahusay Nito

omnicare Pangunahing Suporta

Extended Warranty

omnicare Premium Support
Ipinagpatuloy

omnicare
Premium na Pagganap at Proteksyon

Inirerekomenda para sa mga pagbili ng standalone na hardware module, RediTALK-Flex system

  • Office Hours Suporta
  • Access sa Omnitronics mga sertipikadong Support Engineer
  • LIBRE RediTALK-Flex Pag-update ng software
  • LIBRENG mga update sa firmware
  • RMA: Programa sa pagkukumpuni/pagpapalit ng hardware
  • Mga advanced na notification sa pag-update ng produkto

Inirerekomenda para sa mga pagbili ng sistema ng isa pasomni, omnicore, RediTALK-Flex (hindi kasama ang mga espesyal na promosyon).

  • 24/7/365 Suporta sa Telepono at Email
  • Access sa Omnitronics mga sertipikadong Support Engineer
  • LIBRENG mga update sa software
  • LIBRENG mga update sa firmware
  • Mga patch at update sa seguridad sa cyber
  • RMA: Programa sa pagkukumpuni/pagpapalit ng hardware
  • Mga advanced na notification sa pag-update ng produkto
  • LIBRENG Pagsasanay sa Teknikal na Produkto (Walang Sertipikasyon)
  • Mga diskwento sa mga ekstrang bahagi
  • Mga sistema ng pagsusulit na may diskwento (para sa mga kapaligirang laboratoryo/pagsusulit)
  • Direktang input sa pagbuo ng produkto
  • May diskwento sa mga singil sa paggawa para sa mga kaugnay na gawaing inhinyeriya, kabilang ang R&D at suportang hindi sakop ng saklaw
  • Mga karagdagang diskwento kapag nag-upgrade mula sa isang EOL Omnitronics sistema [Nalalapat ang mga pamantayan sa pagiging karapat-dapat]
  • Mula sa ikalawang taon ng plano: LIBRENG access sa omniPortal ng Pagsasanay ng Operator ng Dispatch ng akademya para sa mga Operator at isang Lider ng Grupo

Inirerekomenda para sa mga pagbili ng sistema ng omnicore, RediTALK-Flex (hindi kasama ang mga espesyal na promosyon).

  • BAGO at Pinahusay omniCare Portal para i-log ang iyong mga kahilingan
  • Malapit na: omnicore Dashboard ng Kalusugan ng Ekosistema
  • Eksklusibong access sa hanggang 2x Interactive Roadmap Sessions
  • RMA: Programa sa Mas Mataas na Pagkukumpuni/Pagpalit ng Hardware
  • LIBRENG mga pag-update ng software at bersyon
  • Mga patch at update sa seguridad sa cyber
  • LIBRENG mga update sa firmware
  • Mga advanced na notification sa pag-update ng produkto
  • LIBRENG Pagsasanay sa Teknikal na Produkto (Walang Sertipikasyon)
  • 24/7/365 Suporta sa Telepono at Email
  • Access sa Omnitronics mga sertipikadong Support Engineer
  • Mga diskwento sa mga ekstrang bahagi
  • Mga sistema ng pagsusulit na may diskwento (para sa mga kapaligirang laboratoryo/pagsusulit)
  • Direktang input sa pagbuo ng produkto
  • May diskwento sa mga singil sa paggawa para sa mga kaugnay na gawaing inhinyeriya, kabilang ang R&D at suportang hindi sakop ng saklaw
  • Mga karagdagang diskwento kapag nag-upgrade mula sa isang EOL Omnitronics sistema [Nalalapat ang mga pamantayan sa pagiging karapat-dapat]
  • Mula sa ikalawang taon ng plano: LIBRENG access sa omniPortal ng Pagsasanay ng Operator ng Dispatch ng akademya para sa mga Operator at isang Lider ng Grupo

Kailangan ng Higit pang Impormasyon?

Upang malaman ang higit pa makipag-ugnayan sa Omnitronics ngayon.

Magsumite ng Kahilingan sa Suporta.

omnicare Premium na Pagganap at Proteksyon makukuha rin ang mga plano sa pamamagitan ng Omnitronics Mga Awtorisadong Reseller at Omnitronics Mga Premium na Kasosyo globally.

Higit pang mga detalye

Mga Plano ng Suporta at Pagpapanatili

Omnitronics nag-aalok ng komprehensibo omnicare Mga Plano ng Suporta at Pagpapanatili na titiyak na makakatanggap ka ng pinakamataas na antas ng serbisyo at atensyon.

I-download ang Impormasyon sa Plano ng Suporta
Makipag-ugnayan sa amin

Makipag-ugnayan sa amin

Makipagugnayan ka sa amin.