Omnitronics Dispatch vernetzt Einzelhandelssicherheit in Simon Malls in den gesamten USA
Die Simon Property Group ist weltweit führend im Bereich Einzelhandelsimmobilien und einer der größten Investmentfonds für Einzelhandelsimmobilien.
Sie haben ein spezialisiertes Operational Intelligence Center eingerichtet, das mehr als 190 Einkaufszentren in den Vereinigten Staaten für mehr Sicherheit sorgt.
Jeden Tag machen sich über 3,000 Sicherheitsexperten an die Arbeit, die rund um die Uhr für Sicherheit sorgen, um Mietern und Käufern gleichermaßen ein sicheres Erlebnis zu bieten.
Kundenprofil
Simon Malls Retail Property Group
Anwendung
Effizientes Upgrade des DX-Systems auf altusomni Versenden Sie per IP die Verbindung entfernter MOTOTRBO-Standorte im ganzen Land
Produkte verwendet
altusomni Digital Radio Management System
Hoch
DRG100 RoIP-Gateways
Verbesserung
Ein nahtloser Übergang
Angesichts der Größe des Immobilienportfolios der Einkaufszentren in fast 40 US-Bundesstaaten, darunter regionale Einkaufszentren und Premium-Filialen im ganzen Land, ist es keine Überraschung, dass die Simon Property Group in ihrem zentralen Operational Intelligence Center (OIC) auf ein bewährtes Versandsystem setzt. zur Verwaltung der Kommunikation, insbesondere in geschäftskritischen Szenarien, in denen die Gesundheit und Sicherheit der Kunden gefährdet sind.
Geschäftsvorteile
Anschließen von 190 + Sites
Vereinheitlichen Sie separate LMR-Standorte im 1-Netzwerk
Verbinden Sie MOTOTRBO-Mobilfunkgeräte mit IP WAN
Verbesserte Produktivität
Umfassende System- und Workload-Analyse
Die Herausforderung
Integration von geografisch verteilten MOTOTRBO-Standorten
Die altusomni wurde als Ersatz für ein bestehendes System gewählt Omnitronics Dieses Upgrade war notwendig, um die Kapazität zur Unterstützung eines neuen hochmodernen Operations Centers zu erweitern, das die Sicherheit von Standorten im ganzen Land überwacht, von Florida bis Kalifornien und überall dazwischen.
Mit der Erweiterung auf 92 Mitarbeiter und der Überwachung von mehr als 190 Standorten erfordert der zunehmende Umfang der Abläufe im Zentrum Echtzeitinformationen über das Kommunikationsnetzwerk mit der Möglichkeit, die Arbeitslast auszugleichen.
„Die über 190 Standorte sind über das ganze Land und darüber hinaus verstreut. Die Leute sind wirklich erstaunt […], wenn wir ihnen die Karte unserer Liegenschaften zeigen, dass wir von unserem Operational Intelligence Center aus in Echtzeit per Funk mit allen Liegenschaften im ganzen Land kommunizieren können.“, fügt Brian Burris, Geschäftsführer des Zentrums, hinzu.
Referenzen
Was unsere Kunden sagen
„Die Leute sind wirklich erstaunt […], wenn wir ihnen die Karte unserer Immobilien zeigen, dass wir von unserem Central Operations Center aus in Echtzeit […] mit allen Immobilien im ganzen Land sprechen können.“
Brian Burris | OIC-Geschäftsführer
Die Lösung
Echtzeitanalyse und Berichterstellung
Das Upgrade war nicht nur notwendig, um die Anzahl der Kanäle/Eigenschaften zu erhöhen, sondern es bietet der Sicherheit auch zusätzliche umfassende Geschäftsanalysen, um unter anderem die System- und Bedienerauslastung in Echtzeit anzuzeigen.
Jeder Standort kann eigenständig betrieben werden und gleichzeitig in das Operations Center integriert werden.
Da für den RoIP-Verkehr eine Vielzahl unterschiedlicher IP-Links verwendet werden, ist die Omnitronics Gateways, die die MOTOTRBO-Radios verbinden, enthalten Verbindungsqualitätsstatistiken, mit denen die IP-Leistung jeder Verbindung gemessen werden kann.
Funktionen wie der Remote-MotoTRBO-Kanalwechsel vom Einsatzzentrum aus ermöglichen es den Bedienern, mit mehreren Teams zu kommunizieren.
Fallstudie
Versand von Connecting Mall Security überall in den USA
Fazit
Ein beeindruckendes Setup
„[…] wenn wir Führungen von hochrangigen Leuten aus dem Heimatschutz, dem FBI, dem Militär und der Polizei erhalten, die zu unserer Einrichtung kommen, […] und dabei zuschauen, wie all diese Grundstücksnamen {im ganzen Land} aufblitzen, sind sie alle wirklich erstaunt darüber all die verschiedenen Komponenten, die uns zur Verfügung stehen“, fügt ihr Geschäftsführer Brian Burris hinzu.
Die UL Life Safety-Zertifizierung des Betriebszentrums und der 5-Diamond Award der Monitoring Association umfassen Redundanz und andere wichtige Komponenten, um die Sicherheit der Immobilien zu gewährleisten, sowie zusätzliche Standorte für Videoüberwachung und Alarme, wodurch sich das Gesamtportfolio der Einkaufszentren auf über 200 erhöht.
Die Eigentümer des Einkaufszentrums, die Simon Property Group, und ihr Sicherheitsdienstleister können sich darauf verlassen, dass sie auf dem neuesten Stand der Technik sind altusomni Das Dispatch-System wird ihnen bei der Verwaltung der Kommunikation im ganzen Land gute Dienste leisten und gleichzeitig wichtige Geschäftseinblicke zur Rationalisierung von Abläufen liefern.
Wir werden das finden perfekte System für Ihre individuellen Bedürfnisse.
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