Technische Schulung und Systemspezialist
Sitz in Großbritannien oder den USA
Sind Sie ein erfahrener Kommunikationsprofi mit einer Leidenschaft für technische Dienste und Support, technische Schulungen und Vertriebstechnik?
Möchten Sie, dass Ihre Bemühungen und Ihre harte Arbeit dort etwas bewirken, wo es darauf ankommt?
Omnitronics entwickelt und liefert fortschrittliche Kommunikationstechnologie weltweit an wichtige Branchen wie Rohstoffe, Häfen und Rettungsdienste – privat und öffentlich. Wir suchen einen erfahrenen Softwareentwickler mit Leidenschaft für die Entwicklung von Software für reale Echtzeitanwendungen.
Wir suchen derzeit einen Spezialisten für technische Schulungen und Systeme, der drei kritische Bereiche des Omnitronics -Geschäft:
– Technische Schulung
– Vertriebsingenieurwesen
– Technische Dienste und Support
Diese Position ist verantwortlich für die Planung, Gestaltung, Prüfung, Schulung und Bereitstellung Omnitronics Lösungen, sowohl Software als auch Hardware. Der Spezialist kümmert sich auch um eskalierte Anfragen und Probleme weltweit und bietet erweiterten Support für Omnitronics Lösungen in verschiedenen Regionen.
Die Position erfordert Reisen in verschiedene Regionen, darunter Australien, Amerika und Europa. Da es sich um eine Position in Großbritannien oder den USA handelt, muss der Arbeitsplan möglicherweise an die Arbeitszeiten in Großbritannien oder den USA angepasst werden. Außerdem müssen die Arbeitszeiten in den USA/Großbritannien abgedeckt werden, und es kann auch die Betreuung australischer Kunden außerhalb der Geschäftszeiten gewährleistet werden. Die Arbeitszeit kann beispielsweise von 11:7 bis XNUMX:XNUMX Uhr britischer Zeit sein, kann aber flexibel gestaltet werden, und Anpassungen können zwischen dem Mitarbeiter und seinem Vorgesetzten ausgehandelt werden.
Um für diese Position in Betracht gezogen zu werden, benötigen Sie Folgendes:
Anforderungen:
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer oder mehreren ähnlichen Positionen
- Eine positive, freundliche, fleißige und verantwortungsvolle Einstellung
- Fähigkeit zur selbstständigen Analyse und Lösung komplexer Probleme
- Eine Haltung der Flexibilität mit Fokus auf Ergebnisse und Leistungen
- Fähigkeit, neue Fähigkeiten und Technologien zu erlernen und anzuwenden, sowie Fähigkeit, bestehende Muster zu verstehen
- Der Wunsch und die Fähigkeit, in einem Teamumfeld einen Beitrag zu leisten, um die Technologiebasis des Unternehmens voranzubringen und allen Teammitgliedern Nutzen zu bringen
- Fähigkeit, effektiv mit technischen und nicht-technischen Kollegen zu kommunizieren:
Aufgaben:
VERTRIEBSTECHNIK
- Technischer Produktverkaufssupport mit Opportunity-Antworten/Systemangeboten
- Verwalten – Entwickeln und pflegen Sie Verkaufsdemonstrationstools für das Verkaufsteam, wichtige Wiederverkäufer und ausgewählte strategische Kunden.
- Führen Sie in Zusammenarbeit mit den Marketing- und Produktteams Wettbewerbsanalysen für Produkte im Vergleich zu bekannten Wettbewerbern (und Frenemies) durch
- Nehmen Sie an Telefonaten/Schulungen/Messen/Webinaren mit Wiederverkäufern, Beratern und Kunden teil und richten Sie Demo-/Test-/Zertifizierungssysteme ein, um das Verkaufspersonal zu unterstützen (als technische Pre-Sales-Ressource/produktspezifischer Experte).
-
Entwickeln und pflegen Sie beratende Beziehungen zu wichtigen technischen Kaufentscheidungsträgern innerhalb jedes Kontos, einschließlich mehrerer Ebenen innerhalb der Organisation des Kunden oder Partners.
SYSTEMSPEZIALIST
- Installieren und Konfigurieren von Software für Windows Server, Windows-Desktop, Linux-Befehlszeile (Bash). Installation und Konfiguration von Microsoft SQL Server.
- Arbeiten mit virtuellen Windows- und Linux-Maschinen und Hypervisoren wie Hyper-V und VMWare. Installation und Konfiguration von Systemen als virtuelle Maschine.
- Konfiguration von TCP/IP-Netzwerken, einschließlich der Befolgung von Netzwerkadressschemata, der Zuweisung statischer IP-Adressen und dem Öffnen/Überprüfen von Ports für Windows und Linux.
- Paketerfassungsanalyse, PC-, Netzwerk- und Server-Fehlersuche (Windows und Linux).
- Konfiguration der Geräte zur Integration von Funksystemen wie DMR, P25, Tetra, Analog usw.
- Zusammenarbeit mit Ingenieuren, Softwareentwicklern und Kunden an Wasserfall- und agilen Projekten. Insbesondere die Test-, Bereitstellungs- und Endbenutzerschulungsaspekte dieser Projekte.
- Unterstützung des Vertriebsteams mit technischen Informationen für Kundenangebotsdokumente, Projektausschreibungen, Kundenvorführungen und Frage-und-Antwort-Runden.
- Bereitstellung von telefonischem, (E-Mail-)Servicedesk- und persönlichem Kundensupport. Verwendung der Jira-Software zur Verwaltung von Support- und Projekttickets.
- Neuerstellung von Kundensystemumgebungen, um Probleme zu untersuchen und zu reproduzieren.
TECHNISCHE AUSBILDUNG
- Entwickeln und liefern Sie qualitativ hochwertige, lernorientierte Schulungsmaterialien, Lektionen, Demos, Webinare, Kurse und mehr, um die erfolgreiche Implementierung, Nutzung und Förderung von Omnitronics Produkte.
- Persönliche, Remote-, Video- und virtuelle Durchführung von Schulungen mit Kursleiter für unser globales Netzwerk aus Kunden, Wiederverkäufern und anderen internen und externen Stakeholdern
- Entwickeln, Präsentieren und Aufzeichnen von Live- und Online-On-Demand-Schulungen, Webinaren, Produkt- und Feature-Pitches, Demos, Lektionen und mehr in verschiedenen Formaten
Die Vorteile:
- Hilfsbereite und freundliche Kultur
- Lustige Teamevents
- Möglichkeiten zur Verlängerung
Dies ist eine großartige Gelegenheit, sich selbst an großartigen Projekten bei einem der dynamischsten und innovativsten Technologieunternehmen Australiens herauszufordern, das auf dem globalen Markt tätig ist.
Wenn Sie auf der Suche nach einem Job sind, bei dem Sie wirklich etwas bewirken können und Spaß an der Arbeit mit einem großartigen Team in einem freundlichen, unterstützenden und flexiblen Umfeld haben, würden wir gerne von Ihnen hören.
Nur Kandidaten, die in die engere Wahl gekommen sind, werden kontaktiert.
Bitte keine Arbeitsagenturen.
Perks des Job
Doona-Tage
Wir gewähren unseren Teammitgliedern zusätzliche Urlaubstage für Selbstfürsorge und geistiges Wohlbefinden.
Regelmäßige Ausflüge
Wir lieben es, Erfolge zu feiern! Von Escape Rooms bis hin zu VR-Erlebnissen, Kartfahren und mehr. Wenn das Geschäft gut läuft, geht die Mannschaft raus zum Spielen.
Tolles Team
Wir mögen voreingenommen sein, aber wir arbeiten daran Omnitronics ist wirklich toll. Die Leute wollen einfach nicht gehen. Deshalb gibt es nicht so oft offene Stellen.
Privilegien
Bist du unser nächster Superheld?
Sind Sie bereit, Ihre Karriere auf die nächste Stufe zu heben? Wir suchen Top-Talente wie Sie! Wenn Sie über die Fähigkeiten, die Erfahrung und das Fachwissen für diese erstaunliche Rolle verfügen, zögern Sie nicht, den Schritt zu wagen. Zeigen Sie uns, was Sie können – senden Sie Ihr überzeugendes Anschreiben und Ihren aussagekräftigen Lebenslauf an [E-Mail geschützt] . Treten Sie unserem Team bei und entfalten Sie noch heute Ihr wahres Potenzial!
