
omniSystème de répartition radio de base
omniSystème central de répartition radio Gestion des communications sur les plages emblématiques de Sydney et au-delà
Le réseau de 76,000 28,000 membres avec 26 XNUMX bénévoles et XNUMX membres de l'équipe SOC à travers l'État, SLSNSW est chargé de sauver des vies et de fournir des programmes d'éducation communautaire.
Le SOC contrôle et coordonne les réponses multi-agences du système d'intervention d'urgence de l'État avec d'autres organisations de services d'urgence de la Nouvelle-Galles du Sud, notamment la police de la Nouvelle-Galles du Sud, les ambulances, les pompiers, l'AusSAR et le SES, 365 jours par an afin de fournir les ressources de recherche et de sauvetage les plus appropriées sur les lieux. d'accidents ou d'urgences côtiers.
Profil client
Application
Les produits utilisés :
- omniSystème de répartition d'entreprise de base
- DPI100 Passerelle RoIP analogique
- DRG100 passerelle RoIP numérique
- IPR4Passerelle RoIP et d'interopérabilité 00 S2 2 en 1
Mise à niveau
Le projet
Vidéo
Surf Sauvetage NSW
Les besoins de l'entreprise
Exigences
De plus, la possibilité d'utiliser le Radio Dispatch System à distance était un critère de sélection clé. SLSNSW a exigé que le logiciel soit installé sur du matériel COTS, y compris des tablettes robustes qui sont utilisées après les heures d'ouverture lorsque des urgences surviennent en dehors des heures d'ouverture du centre d'opérations de l'État pour un fonctionnement à distance dans les centres d'opérations d'urgence régionaux et locaux ou sur place avec le commandant avancé.
Cela les aiderait également à coordonner les missions de sauvetage non seulement sur la plage, mais également dans un environnement patrouillé ou à l'extérieur des drapeaux avec une multitude d'actifs, notamment des hélicoptères, des UAV, des drones, des jet-skis, des bateaux de sauvetage offshore utilisés par les interventions d'urgence. équipes.
À l'épreuve du temps
La solution
En tant qu' omniL'utilisateur principal d'Enterprise Beta, l'organisation de sécurité et de sauvetage aquatiques de pointe de l'État, a eu l'occasion d'essayer et de tester le système de répartition radio sur 2 postes d'opérateur de répartition fixes et 2 postes mobiles avant de s'engager à acheter, et, en outre, l'organisation a pu directement des suggestions de commentaires pour d'éventuelles améliorations futures de l'ensemble de fonctionnalités du système.
Après un essai réussi avec omnicore Enterprise simultanément aux côtés existants Omniélectronique RediTALK-Flex et les systèmes de répartition DX-Altus, ils ont constaté que omnicore est facile à installer, à gérer et à utiliser avec une formation minimale de l'opérateur.
De plus, 9 portables omniLes principales consoles de répartition ont été déployées sur les ToughPads 4G de Panasonic, offrant aux agents de service un accès à la demande pour des réponses 24h/7 et XNUMXj/XNUMX en déplacement. L'authentification de connexion de l'utilisateur est liée aux informations d'identification Active Directory organisationnelles respectives de chaque opérateur.
Un enregistreur d'appels Eventide Nexlog 740 est utilisé à des fins situationnelles pour confirmer la messagerie pour l'opérateur/superviseur, pour des examens internes après action, et enfin pour des raisons externes, telles que des fins coroner et juridiques/preuves.

Les deux centres de répartition et les 65 sites de répéteurs le long de plus de 2,000 2 km de côtes de l'océan Pacifique, de Fingal Head au nord à Eden sur la côte sud, sont connectés à l'aide d'un réseau radio DMR T20,000 sur IP existant. 80 8.5 membres actifs de patrouilles bénévoles ainsi que des sauveteurs rémunérés à XNUMX endroits le long de la côte NSW sont chargés de protéger XNUMX millions de baigneurs chaque année, y compris sur les plages populaires de Byron Bay, Manly et Bondi.
Le système s'intègre aux technologies existantes de l'organisation et lui permet de continuer à utiliser ses passerelles existantes. Il est utilisé à la fois dans le State Operations Center et comme console de répartition mobile sur des tablettes Panasonic ToughPad 4G entièrement robustes, offrant à l'équipe de sauveteurs une gamme d'options de communication flexibles qui les aident à protéger le public 24/7/365. La capacité de création de rapports avancée permet à la direction du centre d'opérations d'accéder à des rapports vitaux qui facilitent la planification de la charge de travail et la prévision des incidents.
La solution d'expédition
Diagramme de réseau

omninoyau à la rescousse
Une mission spéciale
En plus de son expertise et de son personnel sur le terrain, SLSNSW a fourni un nombre important de bateaux semi-rigides, également appelés canards en caoutchouc, et l'assistance d'une partie de la flotte de 65 AV - la plus grande flotte de drones de l'hémisphère sud.
Les drones ont été utilisés pour diffuser en direct des images de la catastrophe directement dans la salle de contrôle pour une évaluation des risques et des dommages. Utilisant omnicore Réparti sur une tablette, Andrew Ugarte a pu surveiller les radios locales sur le réseau DMR, communiquer avec les pilotes de drones au sol et relayer les messages à tout le monde dans la salle de contrôle en temps réel.
Dans un avenir très proche, Andrew envisage d'intégrer Omniélectronique omniPasserelles logicielles GateP25 CSSI pour améliorer l'interopérabilité avec d'autres agences, une transition complète vers le réseau de sécurité publique P25 des gouvernements NSW devrait être achevée en 2025.
Focus produit
omnicore Enterprise Dispatch
Contacts
Centralisez automatiquement vos bases de données de contacts en une seule
Facile à utiliser
Interface à écran tactile avec une disposition configurable
services de localisation
Geofencing, alarmes, lecture d'itinéraire
Rapports
Rapports et analyses sophistiqués dans les systèmes existants

À la volée
Les modifications centrales sont mises à jour instantanément
Interopérabilité
Interconnectez les personnes, les protocoles, les technologies et les fabricants
Connexions
Systèmes radio analogiques entièrement numériques et hérités, téléphone, radiomessagerie, SIP
Haute Disponibilité
Complètement redondant, réplication des données, clustering et options de support 24/7/365
Sécurité et productivité
Conclusion
Nous remercions notre partenaire Control Center Solutions pour la mise en œuvre réussie du système.