塔斯马尼亚港务有限公司（TasPorts）是一家澳大利亚国有企业，负责管理塔斯马尼亚11个海港和德文波特机场。他们成功地利用 Omnitronics 调度系统已有数十年历史。

当 TasPorts 发现其当前 Omnitronics DX-64 调度管理系统已经寿终正寝，团队知道 Omnitronics 调度再次成为他们的首选。

TasPorts 选择了 Omnitronics omnicore 企业调度管理系统，不仅因为它满足了他们当前和未来功能的需求，还因为它基于成熟的 DX-Altus 技术，并且 RediTALK-Flex 无线电调度. 之前系统的界面设置可以复制，并在 20 分钟内 omnicore 投入使用后，操作员能够在新控制台上与船只进行熟练的交互。

omnicore 派遣 使 TasPorts 能够在两个地点及其自己的服务器上以虚拟机 (VM) 的形式实施其高可用性 (HA) 解决方案。TasPorts 拥有两台服务器，一台位于朗塞斯顿州运营中心，另一台备份服务器位于贝尔湾，因此 TasPorts 能够从其两个调度地点中的任意一个与分布在全州的 13 (15) 个远程站点进行通信。其位于朗塞斯顿 VTS 中心的三个操作员控制台（包括一个监控站）现已升级至 omnicore。 另一个 omnicore 贝尔湾中心的调度管理系统已全面投入运行。除了服务器冗余之外， omnicore 游戏机 进一步支持高可用性。即使两台服务器都出现故障（这种情况不太可能发生），每个控制台仍可继续运行。

过去，团队必须依靠轶事数据才能知道某个以恶劣天气而闻名的地理区域的来电量高于其他区域，而现在，主管可以通过相关指标的综合报告来量化这些数据，并且能够尽早采取行动来管理操作员负载和其他资源。

TasPorts 还受益于可在一个或多个通道上使用快速召回功能，而之前只能在所有通道上使用。结合使用集中式服务器系统易于管理和实时更新的优势，TasPorts 实现了平稳过渡，并将停机时间降至最低。

向新的高科技调度系统的过渡非常顺利，大部分安装工作都由 TasPorts 在 Omnitronics. 许多新功能 omnicore 这对于使控制台操作员能够处理语音呼叫并协助主管管理其调度资源和工作量非常有价值。

由于该系统基于 COTS VM，TasPorts IT 团队将保持高度的自给自足能力，能够满足用户需求并根据未来需求进行扩展。当然， Omnitronics 将根据需要提供支持和培训。