Casos de éxito
Diseño colaborativo, puesta en servicio y formación para Surf Life Saving NSW
Surf Life Saving NSW actualizó su Sistema de Gestión y Despacho de Radio al DX-Altus. Como parte del proceso de actualización, las operaciones de envío se centralizaron en dos ubicaciones que coordinan las comunicaciones por radio a lo largo de los 129 clubes de salvamento de surf de NSW, protegiendo a más de 8.5 millones de bañistas anualmente.
Perfil de cliente
Surf Life Saving
Aplicación
Despacho centralizado
Productos utilizados
– IPR Gateways
- En colaboración con
Beneficios de negocio
Servicio completo de instalación y capacitación
Centralización de Despacho
Soporte de radio digital
Fácil de usar
Radio por red IP
El desafío
Actualización eficiente
La centralización de las operaciones de despacho fue muy importante para ayudar a garantizar los mejores procedimientos operativos. También se estableció un segundo sitio para la redundancia y para ayudar a administrar la carga de trabajo durante los períodos pico, como los fines de semana y las vacaciones escolares. Además, con los operadores voluntarios de 75 en los dos centros, la capacitación fue
primordial para adoptar la nueva tecnología.
Caracteristicas
Incluimos más en su sistema de despacho
Fácil de usar
Interfaz de pantalla táctil cad con un diseño configurable
Análisis escalable
Hasta 60 operadores y 224 canales de radio
Analítica e Informes
Optimice la productividad y la eficiencia a través del conocimiento de los datos
Arquitectura
Servidor modular centralizado con base de datos de contactos.
Servicios de localización
Seguimiento integrado en tiempo real de personal y activos
Telefonía
Conéctese con sistemas heredados y modernos
API
Integrar y personalizar con aplicaciones de terceros
Retiro Rápido
Grabación y reproducción de audio instantáneas con grado de seguridad pública
La Solución
Un ajuste perfecto
El DX-Altus se instaló en el Centro de Operaciones del Estado con otras posiciones de la consola de despacho Alto ubicadas en un segundo sitio. Los dos centros de despacho y
Los sitios repetidores a lo largo de más de 2,000km de la costa están conectados utilizando su red de Radio sobre IP existente.
Omnitronics’ Los servicios adicionales de puesta en servicio y capacitación no solo permitieron que el sistema se instalara rápida y eficazmente, sino que también aseguraron que los operadores estuvieran capacitados para usar el sistema de inmediato.
Testimonios
Escuche de nuestros clientes
“La actualización a Altus se planeó cuidadosamente para garantizar que tuvimos una interrupción mínima en la red y que mi personal pasó tiempo con los técnicos para configurar el sistema exactamente a nuestras necesidades, SLS NSW está muy contento con
el resultado."
Andy Kent, Gerente de salvamento Surf Life Saving
Conclusión
Establecer para el futuro
La puesta en servicio del sistema fue una colaboración entre Omnitronics, Karera Communications y Surf Life Saving. Este fue un factor muy importante para garantizar el éxito de la actualización del sistema.
Surf Life Saving NSW ahora puede mirar hacia el futuro con la intención de actualizarse a la radio digital, todo hecho posible en el DX-Altus.
Casos de éxito
Diseño colaborativo, puesta en marcha y formación para salvar vidas en el surf
Casos de Estudio
Historias de éxito similares
ESTUDIO DE CASO | omnicore Despacho con integración analógica en la red estatal P25
ESTUDIO DE CASO | omnicore Dispatch unifica redes dispares en todo el país
