ESTUDIO DE CASO | omnisistema de despacho de radio central

Omnitronica omnicore La interoperabilidad de despacho empresarial brinda a Surf Life Saving New Zealand una plataforma para unir múltiples redes

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Surf Life Saving New Zealand (SLSNZ) es una organización sin fines de lucro dedicada a prevenir ahogamientos y lesiones en ambientes costeros, playeros y acuáticos.

Con clubes en todo el país, SLSNZ ofrece servicios de salvamento para patrullaje, operaciones de búsqueda y rescate y programas educativos, garantizando actividades recreativas seguras y agradables para todos. Como autoridad líder en seguridad costera y de playas, los salvavidas de SLSNZ patrullan más de 15,000 kilómetros de costa en 92 ubicaciones cada verano.

Además, 40 equipos de búsqueda y rescate en las cuatro regiones de SLSNZ contribuyen a sus esfuerzos. De cara al futuro, la prioridad estratégica de SLSNZ para 2024 los impulsa a actualizar la tecnología de las comunicaciones, ofreciendo mayores beneficios a las comunidades locales y nacionales.

Planificación para el futuro

Coubicación y cooperación interinstitucionales

SLSNZ decidió operar una sala de control y comando las 24 horas del día, los 7 días de la semana en el Centro de Rescate Marino de Auckland, el corazón de la gestión de emergencia del agua de Nueva Zelanda: ubicando conjuntamente a Surf Lifesolving New Zealand, la Unidad Marítima de la Policía de Nueva Zelanda, la Guardia Costera de Nueva Zelanda y el Capitán del Puerto. bajo un mismo techo.

Vigilan la vasta costa del país y brindan ayuda durante situaciones de respuesta a emergencias hídricas.

Perfil de cliente

Agencia Nacional de Seguridad Pública

i

Aplicación

  • Comunicaciones de seguridad pública
  • Gestión de respuesta interinstitucional

Productos utilizados

  • omnisistema central de despacho empresarial

Actualizar

El Desafío

SLSNZ enfrentaba el desafío de unificar redes dispares en 16 áreas y necesitaba un nuevo proceso para que la organización gestionara las comunicaciones a nivel nacional. En el pasado, las comunicaciones locales estaban aisladas, lo que dificultaba la cooperación con clubes vecinos u otras agencias.

Por lo tanto, el requisito clave era encontrar un sistema agnóstico sin dependencia de un proveedor que permitiera comunicaciones entre múltiples agencias, diferentes tecnologías y grandes distancias, incluyendo así características como el despacho de radio basado en la nube, Radio sobre IP (RoIP), así como tecnología Capacidades de interoperabilidad de proveedores, protocolos y proveedores para unificar redes dispares en todo el país.

Video

Surf salvavidas Nueva Zelanda

Selección del sistema

Requisitos

“Una de las razones por las que utilizamos omniCore Dispatch se debe a que tenemos redes dispares, incluidas redes de radios DMR Tier 2, MotoTRBO, Hytera y Tait en todo el país, que necesitan comunicarse entre sí”.

Andy Kent

Gerente Nacional de Salvamento, Surf Salvavidas Nueva Zelanda

Prueba del futuro

La Solución

Ellos seleccionaron un omnisolución central de despacho empresarial con cinco licencias de usuario simultáneas compartidas por 25 operadores en tres estaciones de operador fijas y dos consolas adicionales instaladas en computadoras portátiles. El uso de computadoras portátiles significa que si los operadores estacionarios están sobrecargados o tuvieron que abandonar el Centro de Rescate Marino, pueden configurar una de sus computadoras portátiles de forma remota y mantener una supervisión total de sus operaciones y un conocimiento de la situación en todo el país.

Fuera de horario, los operadores de Coastguard New Zealand están monitoreando los canales SLSNZ para garantizar una cobertura 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año en todo el país.

Beneficios

Ecosistema de misión crítica

“Nos encanta la flexibilidad del nuevo omnisistema de despacho central, el hecho de que podemos usar una combinación de diferentes proveedores de radio y varias tecnologías todo en uno. Podemos utilizar el seguimiento GPS de nuestro sistema Tait DMR y comunicarnos simultáneamente en la red P25”.

Andy Kent

Gerente Nacional de Salvamento, Surf Salvavidas Nueva Zelanda

Nominación al premio

CCW 2023

En 2023, Surf Life Saving New Zealand fue preseleccionado para la TCCA Mejor uso de las comunicaciones críticas en la seguridad pública Premio.

WEBINAR

Andy Kent, Gerente Nacional de Salvamento SLS NZ

Unificando redes dispares en todo el país: Surf Life Saving New Zealand

Recién salido de su viaje a través del Mar de Tasmania, donde subió al escenario en Comms Connect, Andy Kent (Gerente Nacional de Salvamento de Vida, SLSNZ) le brindará una visión en profundidad del viaje de SLSNZ en la construcción de un ecosistema de misión crítica de clase mundial. No pierda esta oportunidad de obtener información valiosa de una autoridad líder en operaciones de seguridad costera.

Surf Life Saving New Zealand (SLSNZ) supervisa y salvaguarda 92 playas con una red de 74 clubes y 19,000 miembros, 4,500 de los cuales son Surf Lifeguards. Garantizar comunicaciones sólidas entre SLSNZ, sus miembros, los servicios de emergencia y otras agencias de búsqueda y rescate (SAR) es un componente fundamental para brindar servicios comunitarios eficaces.

La organización ha crecido y adaptado significativamente sus operaciones, integrando varias redes de radio digitales, estandarizando todas las radios a un plan de terminal de flota nacional, estableciendo una red troncal IP nacional, lanzando un centro de operaciones nacional, implementando una Imagen Operativa Común e implementando un sistema público. sistema de alerta o notificación.

Enfoque del producto

omnicore Enterprise Dispatch

Contacto
Centralice automáticamente sus bases de datos de contactos en una

Fácil de usar
Interfaz de pantalla táctil con un diseño configurable.

Servicios de localización
Geocercas, alarmas, reproducción de rutas

Informes
Informes y análisis sofisticados de los sistemas existentes

despacho de cad

Sobre la marcha
Los cambios realizados en el servidor se actualizan al instante

Interoperabilidad
Interconecte personas, protocolos, tecnologías y fabricantes

Conexiones
Sistemas de radio analógicos y digitales, telefonia IP, buscapersonas y protocolo SIP

Alta disponibilidad
Completamente redundante, replicación de datos, agrupación en clústeres y opciones de soporte 24/7/365

Encontraremos el sistema perfecto para sus necesidades individuales
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