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Despacho y RoIP para Radio Marina VHF

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Gestión de comunicaciones de transporte en toda la ciudad en Longueuil, Quebec, Canadá

Destinado a la instalación y puesta en servicio en 2021, la ciudad de Longueuil en Quebec, Canadá ha elegido el Omnitronics omnicore sistema de despacho de radio para conectar los autobuses en ruta con los operadores en su Centro de Comunicaciones y Comando Central.

RTL, la corporación de tránsito de la ciudad, ofrece servicios de autobús, que incluyen líneas escolares, servicios de taxi compartido y paratránsito a los viajeros en las cinco ciudades que componen la Agglomération de Longueuil, Quebec. Era necesaria una actualización de su sistema de despacho de radio existente para ayudar a una visión continua para aumentar aún más la eficiencia operativa, la seguridad y la atención tanto para el personal como para los clientes mediante la racionalización y unificando las comunicaciones con una consola de despacho verdaderamente de próxima generación.

Los procesos mejorados de la organización significaron que el sistema de despacho de su elección necesitaba cumplir con requisitos muy específicos de la industria, algo que muchos sistemas de despacho populares no ofrecen. Omnitronics omnicore Scalable Enterprise Dispatch fue una elección fácil, construida teniendo en cuenta los requisitos de las organizaciones de transporte y servicios públicos. En adicional, Omnitronics tiene la capacidad de personalizar omnicore para adaptarse a las necesidades comerciales específicas de RTL. Las características especiales incluirán una interesante integración de inteligencia del sistema de gestión de la actividad de transporte del cliente que entregará datos invaluables del conductor y del vehículo directamente a los operadores de la consola. Las características adicionales incluirán una cola de llamadas muy avanzada y la capacidad de crear dinámicamente grupos de conversación por radio en un sistema de radio Tait DMR Tier 3.

“La solución encaja perfectamente con RTL. Gracias a nuestra capacidad para ofrecer soluciones a medida, la omnicore El sistema de despacho empresarial se adaptará a las necesidades inmediatas y futuras de RTL ”, afirma el vicepresidente para las Américas Jean-Paul Maas. “A medida que la organización crezca, podrán agregar fácilmente operadores y rutas de conversación adicionales. RTL se beneficiará del futuro omnicore mejoras sin costo adicional, como una inclusión del servicio que ofrecemos bajo nuestra Planes de mantenimiento y soporte premium," él añade. El sistema está destinado a la instalación y puesta en servicio en 2021.

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