La asociación entre Signals NZ, ICOM y mnitronics fue clave para el éxito de la implementación. Signals NZ pudo comprender los requisitos únicos del cliente y recomendar e implementar una solución que proporcionara la mejor opción. Toda la red de radio se actualizó en seis días y sin interrupción a los servicios de autobuses.

La facilidad de uso de RediTALK Dispatch fue clave para el éxito del sistema. El diseño de pantalla configurable y la navegación simple significaron que la capacitación del operador fue mínima.

Una de las características más efectivas del nuevo sistema de radio es la capacidad de los conductores de bus de indicar rápidamente coacción con solo presionar un botón. Esto activa una alerta en la pantalla RediTALK y el operador puede monitorear la radio para evaluar la situación.

La integración de RediTALK con la red de radio NXDN ha agregado un valor significativo a las operaciones de Howick y Eastern.

Las características tales como Individual, Group y All Call les han permitido seleccionar rápida y fácilmente la mejor manera de comunicarse con los conductores, ya sea para actualizaciones importantes, cambios en las rutas o controles de bienestar del conductor. Los mensajes de texto también se utilizan para comunicaciones no urgentes.

Los operadores de despacho también pueden revisar rápidamente el historial de llamadas y reproducir instantáneamente las transmisiones para asegurarse de tener todos los detalles, sin requerir que los conductores repitan la información.

RediTALK ha proporcionado una plataforma de despacho confiable, fácil de usar y potente en la que pueden operar Howick y Eastern.

La combinación de características potentes como llamadas individuales, llamadas grupales, mensajes de texto, alertas de emergencia e historial de llamadas permite a los operadores obtener un control simple de la red de radio.

Además, debido a la infraestructura de red IP y al hecho de que no hay servidor, la red de despacho puede crecer fácilmente a medida que Howick y Eastern continúan expandiendo sus operaciones.

Gracias a Ian y al equipo de Signals NZ por recomendar e implementar efectivamente la solución.