Ciclo di vita del prodotto
Quando è il momento di aggiornare i vecchi Omnitronics prodotti
Documenti di fine vita
Percorsi di aggiornamento del prodotto
Siamo molto orgogliosi di sapere che molti dei nostri prodotti hanno prestazioni affidabili per decenni!
Sfortunatamente ciò non significa che tutte le parti siano sempre disponibili per sempre e dobbiamo interrompere i pezzi di ricambio e il supporto su alcune soluzioni mature. Detto questo, ci sforziamo sempre di avere un percorso di aggiornamento con una versione simile o migliore del sistema precedente per ciascuno dei nostri prodotti End of Life e offriamo Audit di sistema GRATUITI * per qualsiasi Omnitronics utente che vuole sapere dove si trova il proprio sistema.
Potremmo avere ancora le ultime quantità di pezzi di ricambio in magazzino, quindi se sei un utente esistente, vale sempre la pena controllare se i pezzi di ricambio di cui hai bisogno sono ancora disponibili per l'acquisto. Nessuna promessa fatta, ma non fa male chiedere.
Come posso aggiornare la mia applicazione di spedizione da Windows 7 a Windows 10 o versioni successive?
Se sei su una corrente Omnitronics omnicare Contratto di assistenza e manutenzione, per favore contatti omnicare Assistenza per verificare l'idoneità all'upgrade.
Opzioni di sostituzione
Percorsi di aggiornamento
Spedizione 950 serie 1
Percorsi di aggiornamento:
Scarica l'avviso di fine vita (EOL) di seguito:
950 Invio di serie 2
960 SIP
Diritti di proprietà intellettuale Spedizione
Percorso di aggiornamento:
RediTALK-Flex Light
Percorso di aggiornamento:
Omnitronics Fasi del ciclo di vita del prodotto |
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Livello di supporto | Supporto totale | Supporto per la manutenzione | Fine vita (nessun supporto) |
Richieste di nuove funzionalità (include miglioramenti e personalizzazioni del prodotto) | Disponibile | n / a | n / a |
Correzioni del prodotto e patch minori | Disponibile | Patch limitate o correzioni hardware potrebbero essere disponibili per i clienti attivi omniCare Piano di supporto e manutenzione (TBD) | n / a |
Quali prodotti sono attualmente in fase di "Supporto di manutenzione"?
- RediTALK-Flex
- Altusomni
- omnimozzo (versione 1.0)
- 619EI
- 619DSRI
- 950 Sistemi di spedizione
- 960 Sistemi di spedizione
Perché i prodotti vengono spostati in una fase di "Supporto di manutenzione"?
Risposta:
Ci possono essere diversi fattori. Per le soluzioni hardware, la fornitura di componenti elettronici e la carenza globale di componenti spesso giocano un ruolo importante nel determinare il ciclo di vita dei prodotti correlati. Per il software, la capacità di migliorare o supportare queste offerte può essere influenzata dal ciclo di vita delle "librerie software" e, o 3rd applicazioni di licenza di parte sfruttate all'interno del Omnibase di codice del software tronics.
Dopo che un prodotto è stato classificato come appartenente a una fase di "Supporto di manutenzione"; per quanto tempo il prodotto sarà disponibile per l'acquisto?
Risposta:
Questa è una buona domanda e la risposta dipende dal prodotto specifico. In alcuni casi, l'intento è generalmente quello di continuare a fabbricare e fornire il prodotto per l'immediato futuro; ma è solo lo sviluppo di nuove funzionalità che potrebbero non essere più pianificate all'interno di quella specifica linea di prodotti.
619Ponte audio GI
Scarica l'avviso di fine vita (EOL) di seguito:
Percorso di aggiornamento:
619Gateway di interoperabilità EI
