Un operatore di rete elettrica di lunga data che serve numerose comunità regionali in tutta la Nuova Zelanda ha modernizzato il suo ambiente di dispacciamento radio critico con Omnitronics omnicore Spedizione aziendaleCon una storia che si estende per oltre un secolo, l'organizzazione svolge un ruolo fondamentale nel garantire una fornitura di energia elettrica sicura, affidabile e sostenibile per case, aziende e servizi essenziali in contesti urbani, rurali e remoti.

L'organizzazione possiede, gestisce e mantiene una vasta rete di distribuzione di energia elettrica, distribuita su un'ampia area geografica. Le sue responsabilità si estendono ben oltre la semplice infrastruttura di pali e cavi, includendo la pianificazione della rete, la gestione del ciclo di vita degli asset, la leadership in materia di sicurezza, il coordinamento degli interventi di emergenza e il coinvolgimento della comunità, il tutto all'interno di un contesto operativo rigorosamente regolamentato.

Comunicazioni vocali affidabili sono alla base di tutte queste attività. Dalla manutenzione ordinaria e dalle interruzioni programmate al ripristino dei guasti durante eventi meteorologici avversi, l'operatore si affida a comunicazioni radio sempre disponibili per coordinare le squadre sul campo, mantenere la consapevolezza della situazione e tutelare la sicurezza dei lavoratori.

Per supportare le esigenze operative in evoluzione, migliorare la resilienza e consentire operazioni simultanee su più siti, l'organizzazione ha selezionato omnicore Impresa, OmnitronicsSoluzione di punta per la gestione delle comunicazioni radio.

L'operatore della rete elettrica era un Omnitronics cliente, che utilizza piattaforme di dispacciamento legacy tra cui DX‑Altus e RediTALK In servizio da molti anni. Questi sistemi si erano dimostrati affidabili, ma il modello operativo dell'organizzazione e i requisiti di resilienza si erano evoluti.

Diverse sfide stavano assumendo un'importanza sempre maggiore:

• Operazioni simultanee nella sala di controllo
  L'organizzazione gestisce due sale di controllo, tra cui un Centro di Gestione delle Emergenze che deve operare contemporaneamente alla sala di controllo principale durante gli incidenti di grave entità.
• Scala geografica e distanza
  La copertura radio si estende ai centri urbani, alle regioni rurali e alle aree remote dell'Isola del Nord, con alcune stazioni radio situate a distanze considerevoli dalle sale di controllo.
• aspettative di resilienza
  Le comunicazioni con i centri di coordinamento devono rimanere disponibili anche in caso di interruzioni di rete, guasti alle infrastrutture o calamità naturali, ovvero proprio quando le comunicazioni sono più critiche.
• Gestione della continuità e del rischio
  Qualsiasi aggiornamento di sistema necessario per ridurre al minimo il rischio operativo, preservare le risorse radio esistenti ed evitare interruzioni ai flussi di lavoro consolidati degli operatori di centrale.
• Crescita futura
  L'organizzazione necessitava di una piattaforma moderna in grado di scalare nel tempo, semplificando al contempo la gestione e la manutenzione del sistema.
  

Sebbene l'ambiente di gestione delle chiamate esistente sia rimasto stabile, mancava dell'architettura distribuita e delle capacità di ripristino d'emergenza necessarie per le moderne operazioni multi-sito.

Lavorando con autorizzato Omnitronics partner Logic Wireless, l'organizzazione ha schierato Omnitronics omnicore Spedizione aziendale, sfruttando la sua architettura distribuita e incentrata sulla resilienza.

Come un esperto di lunga data Omnitronics cliente, la transizione da DX-Altus e RediTALK a omnicore L'implementazione a livello aziendale è avvenuta senza intoppi e con rischi minimi. L'infrastruttura radio e i gateway RoIP esistenti sono stati mantenuti, mentre la nuova piattaforma ha introdotto una flessibilità operativa e una resilienza significativamente maggiori.

Lavorando con autorizzato Omnitronics partner Logic Wireless, l'organizzazione ha schierato Omnitronics omnicore Spedizione aziendale, sfruttando la sua architettura distribuita e incentrata sulla resilienza.

Come un esperto di lunga data Omnitronics cliente, la transizione da DX-Altus e RediTALK a omnicore L'implementazione a livello aziendale è avvenuta senza intoppi e con rischi minimi. L'infrastruttura radio e i gateway RoIP esistenti sono stati mantenuti, mentre la nuova piattaforma ha introdotto una flessibilità operativa e una resilienza significativamente maggiori.

Con omnicore Grazie alla presenza di un sistema aziendale consolidato, l'organizzazione è ben posizionata per far evolvere il proprio ambiente di comunicazione nel tempo. Tra le possibili iniziative future figurano l'ampliamento della copertura radio, l'aggiunta di sedi di dispacciamento o l'integrazione di sistemi aggiuntivi in ​​base all'evoluzione delle esigenze operative. La scalabilità, la resilienza e l'indipendenza dal fornitore della piattaforma garantiscono all'organizzazione la possibilità di adattarsi senza modifiche sostanziali all'infrastruttura o interruzioni operative.