Di quale soluzione di spedizione hai bisogno?
L'invio radio è un elemento essenziale nelle operazioni sia singole che multi-sito. Utilizzando attrezzature specializzate, gli spedizionieri coordinano e gestiscono una serie di attività attraverso reti dedicate. Questo non solo può soddisfare una serie di requisiti di sicurezza, ma può anche guidare la crescita del business snellendo i processi operativi e implementando il miglioramento continuo del business.
Se stai già leggendo questo, è probabile che tu comprenda i vantaggi che l'invio via radio può offrire. Quindi la domanda successiva è quale soluzione di spedizione è adatta alle esigenze della tua azienda?
La trasmissione radio affidabile è una parte cruciale di molti settori.
Aiutare le industrie e le comunità
Un sistema di comunicazione radio affidabile è fondamentale in molti settori, come ad esempio negli aeroporti. Il personale dirigenziale deve poter contare su solidi canali di comunicazione con le operazioni a terra per garantire la collaborazione tra i diversi reparti e team. I sistemi di comunicazione radio possono fornire ai team di gestione le capacità operative necessarie per coordinare team spesso dislocati in luoghi diversi e impegnati in attività differenti.
Tipi di soluzioni di spedizione
Considerata la vasta gamma di organizzazioni che dipendono dalla comunicazione per il coordinamento, le soluzioni di dispacciamento devono essere personalizzate per soddisfare le loro diverse esigenze. Il numero di canali e operatori, nonché le funzionalità richieste dall'organizzazione, determineranno il tipo di soluzione di dispacciamento da creare.
In generale, ci sono tre categorie di soluzioni di spedizione tra cui scegliere:
- Console hardware: queste console di spedizione robuste e facili da installare offrono un'eccellente durata in ambienti difficili.
- Console morbide: offrendo una maggiore funzionalità, i tipi morbidi sono perfetti per applicazioni medio-piccole.
- Sistemi di gestione radio: questo controller centrale offre configurazione e monitoraggio remoti ed è progettato per applicazioni medio-grandi.
Un modo per garantire l'interoperabilità sia per i sistemi radio analogici che digitali è attraverso a Gateway RoIP. Consentirà a un sistema di invio di gestire diversi protocolli provenienti da altri fornitori di radio traducendo voce e dati in un linguaggio comune.
Funzionalità DR ed esigenze organizzative
Insieme alla sicurezza, il miglioramento dell'efficienza organizzativa è il risultato più importante dell'implementazione delle console di spedizione nel sistema. Incorporare la funzionalità digitale può garantire alla tua organizzazione ciò di cui ha bisogno per crescere.
Ad esempio, un sistema di dispacciamento offre una serie di canali di comunicazione che si aggiungono e si integrano con gli approcci tradizionali. Se un operatore desidera contattare una persona, ad esempio un supervisore, la funzione di dispacciamento consente comunicazioni private separate dal traffico radio generale. Oppure, in caso di emergenza, è possibile ricevere e trasmettere chiamate di emergenza tra le radio del sistema di dispacciamento. Inoltre, le console consentono l'invio di messaggi di testo alle radio e viceversa, nonché l'invio di e-mail, aggiungendo un ulteriore livello di funzionalità al sistema.
A sistema di gestione radio basato su server può anche fornire una serie di funzioni avanzate tramite l'uso di una GUI su una piattaforma Windows. Ogni dispatcher può creare combinazioni di canali a seconda di contingenze specifiche. Un operatore, ad esempio, può creare un gruppo di lavoro per le normali mansioni e un altro per le situazioni di emergenza. Ogni gruppo di lavoro può essere attivato in una finestra ridimensionabile in qualsiasi momento.
Oltre a questo, gli operatori hanno accesso a funzioni importanti come il richiamo rapido, che registra automaticamente l'attività radio e telefonica, consentendo agli operatori di riprodurre segmenti di chiamata specifici o anche intere conversazioni.
Realizzato su misura per le organizzazioni più grandi
Le organizzazioni più grandi si trovano ad affrontare una serie di sfide specifiche, poiché tendono a comprendere molti siti e team, ognuno con i propri sistemi di gestione, e sono spesso distribuiti in diverse regioni. In risposta, offriamo il Altusomni che consente più connessioni simultanee a una gamma di server. In altre parole, consente agli operatori di accedere a tutti i siti, indipendentemente da dove si trovino o dal tipo di radio che stanno utilizzando.
Indipendentemente dalle dimensioni o dalla funzione della tua organizzazione, possiamo assicurarti di scegliere il sistema di spedizione più adatto alle tue esigenze. Con una conoscenza approfondita dei sistemi di spedizione ed esperienza nell'abbinamento delle esigenze organizzative con le capacità di spedizione, Omnitronics può aiutarti a trovare il sistema che fa per te.
White Paper
Quale soluzione di spedizione?
Con la grande varietà di console e soluzioni di spedizione disponibili, per non parlare dei diversi protocolli e tecnologie, scegliere la migliore console di spedizione per la tua organizzazione può essere un processo confuso.
