
Quindi, hai deciso che è ora di sostituire quella vecchia console di invio basata su hardware. Nel mondo high-tech di oggi ci sono molte cose che devono essere considerate prima di scegliere la console "giusta" per il tuo centro di spedizione. In questo articolo evidenzierò le 5 cose più importanti che influenzeranno la tua scelta.
Ieri
La nostra attuale console ha superato la prova del tempo, ma….
Oggi
Di cosa abbiamo bisogno ORA?
Domani
Di cosa avremo bisogno in FUTURO?
1.
Collegamento di vecchie e nuove tecnologie
Compatibilità del sistema radio, interoperabilità e protezione dal futuro per la radio digitale e Push to Talk su cellulare
È buon senso che tu scelga un sistema di invio in grado di connettersi al tuo sistema radio "legacy".
Tuttavia, è necessario essere sicuri di sceglierne uno che possa essere facilmente aggiornato a tecnologie nuove e imminenti come la radio mobile terrestre digitale, PTToC/PoC e LTE.
Inoltre, assicurati di scegliere un sistema di spedizione che fornisce interoperabilità in modo da poter comunicare attraverso più tecnologie e, anche, attraverso tali tecnologie. Non vuoi dover sostenere costi elevati per essere compatibile con un nuovo sistema radio acquistato da una delle entità per cui spedisci dovendo fare un costoso aggiornamento o addirittura una sostituzione.
La maggior parte delle console di spedizione più recenti di oggi si connette ai sistemi radio attraverso Gateway RoIP. Scegli gateway in grado di accogliere aggiornamenti e nuovi protocolli tramite aggiornamenti software in modo da non doverli sostituire quando vengono apportate modifiche.
Benefici
Maggiore collaborazione ed efficacia tra agenzie
Conveniente
Segnali eccellenti
Tempi di risposta più rapidi
Facilmente espandibile
2.
RoIP e spedizione basata su cloud
Radio over IP e connettività cloud per i sistemi di invio radio non sono solo per lavorare da casa

La maggior parte dei sistemi di spedizione in passato utilizzava un interruttore hardware centrale in una stanza sul retro che era collegato a tutte le posizioni dell'operatore tramite cablaggio. Nel mondo di oggi, la connettività IP sta rapidamente diventando il nuovo standard.
IP elimina la necessità di cablaggio a un interruttore elettronico centralizzato. Invece, tutto è connesso nel cloud.
Un enorme vantaggio di questo è che le posizioni dell'operatore possono essere posizionate ovunque ci sia connettività IP. Ciò consente a un supervisore di avere una posizione completamente funzionale a casa su un laptop o un tablet.
Ultimamente, questa caratteristica è importante per fornire le distanze necessarie per la sicurezza durante la pandemia di Coronavirus.
Le posizioni possono essere spostate ovunque senza necessità di reindirizzare il cablaggio. Anche i veicoli di comando mobili possono ora avere console di invio funzionali collegate al sistema di invio principale tramite IP.
3.
Ricevi l'ultima spedizione
Includere le caratteristiche più importanti dei moderni sistemi di spedizione
La scelta di un nuovo sistema di console di spedizione richiederà di prendere in considerazione molte opzioni e funzionalità di cui hai bisogno ora, ma ancora più importante potrebbe essere necessario in futuro.
Caratteristiche come GPS (posizione del veicolo), rapporti statistici, invio remoto, sicurezza dell'account, messaggistica, registrazione delle chiamate, Aux I / O o IoT e i messaggi vocali in scatola sono alcune delle funzionalità più comunemente necessarie che dovrai cercare.
Anche se alcuni di questi potrebbero non essere necessari ora, assicurati di poterli aggiungere facilmente in seguito senza dover sostituire il tuo sistema o eseguire costosi aggiornamenti software.
4.
Costo totale in XX anni
Non limitarti a guardare un prezzo di vendita del sistema di spedizione basso, fai attenzione ai costi in corso / di aggiornamento per rinnovi, supporto e aggiornamenti della licenza di spedizione
I prezzi per i nuovi sistemi di invio radio sono una sfida. Sicuramente desideri acquistare un sistema che si adatti al tuo budget, ma vuoi anche assicurarti di ottenere la funzionalità, la qualità e il supporto per mantenere il tuo sistema vitale per gli anni a venire.
Cose come software proprietario rispetto a un sistema operativo standard aperto può avere un enorme impatto sui costi poiché il software standard aperto consente di procurarsi i propri PC e laptop invece di essere costretti ad acquistare unità a un prezzo più alto dal fornitore del sistema.
Prova a scegliere un sistema che non richieda l'acquisto di rinnovi annuali di licenze per funzionalità e applicazioni.
Dovresti solo acquistare quella licenza di spedizione una volta!
Anche i pacchetti di garanzia e manutenzione contribuiscono notevolmente ai costi e possono costare quasi quanto il sistema stesso.
In breve: assicurati di ottenere il miglior supporto possibile per il tuo dollaro.
5. Una mano amica
Seleziona un fornitore che sia accessibile, flessibile e che si preoccupi sinceramente di offrirti la soluzione migliore per le tue esigenze
Infine, dovresti valutare il fornitore / produttore che stai considerando:
- Sono affidabili?
- Sono stati in attività abbastanza a lungo da essere stabiliti in modo affidabile?
- Puoi alzare il telefono e parlare con qualcuno senza combattere l '"operatore automatizzato"?
- Dovrai combattere con una grande burocrazia per risolvere questioni di natura sia tecnica che amministrativa?
Anche se le cose non vanno al 100% con l'installazione e le prestazioni del tuo nuovo sistema, vuoi essere certo che il fornitore che scegli si impegna a farlo bene.

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