Simon Property Group è leader globale nel settore della proprietà al dettaglio e uno dei più grandi fondi di investimento immobiliare al dettaglio.

Hanno creato un centro di intelligence operativa specializzato che fornisce maggiore sicurezza a oltre 190 centri commerciali negli Stati Uniti.

Ogni giorno, oltre 3,000 professionisti della sicurezza si recano al lavoro preparati a fornire sicurezza 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, al fine di creare un'esperienza sicura e protetta sia per gli inquilini che per gli acquirenti.

Profilo del cliente

Gruppo di proprietà al dettaglio di Simon Malls

i

Applicazioni

Aggiornamento efficiente del sistema DX a Altusomni Dispacciamento che collega siti MOTOTRBO remoti in tutto il paese tramite IP

Prodotti usati

Altusomni Sistema di gestione radio digitale
contralto
DRG100 gateway RoIP

Aggiornamento

Una transizione senza soluzione di continuità

Data la portata del portafoglio immobiliare dei centri commerciali in quasi 40 stati degli Stati Uniti, compresi centri commerciali regionali e punti vendita premium sparsi in tutto il paese, non sorprende che Simon Property Group faccia affidamento su un sistema di spedizione collaudato presso il proprio Operational Intelligence Center (OIC) centralizzato. per gestire le comunicazioni, soprattutto in scenari mission-critical in cui sono a rischio la salute e la sicurezza degli utenti.

Vantaggi per le aziende

Connessione di 190 + Sites

Unifica le posizioni LMR separate nella rete 1

Collegare le radio mobili MOTOTRBO alla WAN IP

Maggiore produttività

Sistema completo e analisi del carico di lavoro

La sfida

Integrazione di siti MOTOTRBO geograficamente dispersi

L' Altusomni è stato scelto il sistema in sostituzione di uno già esistente Omnitronics in funzione dal 2013. Questo aggiornamento è stato necessario per espandere la capacità a supporto di un nuovo centro operativo all'avanguardia che supervisiona la sicurezza dei siti in tutto il paese, dalla Florida alla California e ovunque in fra.

Con l'espansione a 92 dipendenti e il monitoraggio di oltre 190 siti, la maggiore portata delle operazioni nel Centro richiede informazioni in tempo reale sulla rete di comunicazione con la capacità di bilanciare il carico di lavoro.

"I {190+} siti sono sparsi in tutto il paese e oltre. Le persone sono davvero stupite […] quando mostriamo loro la mappa delle nostre proprietà, che possiamo parlare in tempo reale via radio con tutte le proprietà in tutta la nazione dal nostro Operational Intelligence Center”, aggiunge il direttore esecutivo del centro Brian Burris.

Testimonianze

Ascolta dai nostri clienti

"Le persone sono davvero stupite [...] quando mostriamo loro la mappa delle nostre proprietà, che possiamo parlare con tutte le proprietà in tutta la nazione in tempo reale [...] dal nostro Centro Operativo Centrale."

BrianBurris | Direttore esecutivo dell'OIC

La Soluzione

Analisi e rapporti in tempo reale

L'aggiornamento non è stato solo necessario per aumentare il numero di canali/proprietà, ma fornisce anche ulteriore sicurezza e analisi aziendali complete per, tra le altre metriche, visualizzare i carichi di lavoro del sistema e degli operatori in tempo reale.

Ogni sito può operare in modo autonomo pur essendo integrato nel Centro Operativo.

Poiché per il traffico RoIP vengono utilizzati diversi collegamenti IP, il file OmniI gateway tronics che interfacciano le radio MOTOTRBO incorporano statistiche sulla qualità del collegamento che possono essere utilizzate per misurare le prestazioni IP di ciascun collegamento.

Funzionalità come il cambio canale MotoTRBO remoto dal centro operativo consentono agli operatori di comunicare con più team.

Argomento di studio

Spedizione Connettere la sicurezza del centro commerciale in tutti gli Stati Uniti

Conclusione

Una configurazione impressionante

“[…] quando riceviamo visite guidate da persone di alto livello della Sicurezza Nazionale, dell'FBI, dell'Esercito, del Dipartimento di Polizia che vengono nella nostra struttura, […] guardando tutti quei nomi di proprietà {in tutto il paese} lampeggiare, sono tutti davvero stupiti tutti i diversi componenti che abbiamo a nostra disposizione," aggiunge il loro direttore esecutivo Brian Burris.

La certificazione UL Life Safety Certification dell'Operation Centre e il premio 5-Diamond Award della Monitoring Association includono ridondanza e altri componenti critici per garantire che le proprietà siano gestite in modo sicuro, oltre a siti aggiuntivi con CCTV e allarmi, portando il portafoglio totale di centri commerciali a oltre 200.

I proprietari del centro commerciale, Simon Property Group, e il loro fornitore di servizi di sicurezza possono essere certi che si tratta di servizi all'avanguardia Altusomni Il sistema di spedizione sarà loro utile nella gestione delle comunicazioni in tutto il paese, fornendo al contempo informazioni aziendali vitali per semplificare le operazioni.

Troveremo il file sistema perfetto per le tue esigenze individuali.

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