Omnitronics Dispatch объединяет службы безопасности в торговых центрах Simon Mall по всей территории США

Simon Property Group — мировой лидер в сфере розничной торговли и один из крупнейших инвестиционных фондов торговой недвижимости.
Они создали специализированный Центр оперативной разведки, обеспечивающий усиленную безопасность более чем 190 торговых центров в США.

Каждый день более 3,000 специалистов по безопасности отправляются на работу, готовые обеспечивать круглосуточную охрану, чтобы обеспечить безопасность как арендаторам, так и покупателям.

Модернизация

Плавный переход

Учитывая масштаб портфеля торговых центров почти в 40 штатах США, включая региональные торговые центры и магазины премиум-класса, разбросанные по всей стране, неудивительно, что Simon Property Group полагается на проверенную и проверенную систему диспетчеризации в своем централизованном Центре оперативной разведки (OIC). для управления коммуникациями, особенно в критически важных сценариях, когда здоровье и безопасность посетителей находятся под угрозой.

Условия проведения

Интеграция географически распределенных сайтов MOTOTRBO

Решение

Аналитика и отчеты в реальном времени

Обновление было необходимо не только для увеличения количества каналов/свойств, но оно также дает безопасности дополнительную комплексную бизнес-аналитику, позволяющую, помимо других показателей, просматривать рабочую нагрузку системы и оператора в режиме реального времени.

Каждый объект может работать автономно, будучи интегрированным в Операционный центр.

Поскольку для трафика RoIP используются различные IP-каналы, Omnitronics Шлюзы, взаимодействующие с радиостанциями MOTOTRBO, включают статистику качества связи, которую можно использовать для измерения производительности IP каждого канала.

Такие функции, как удаленное изменение канала MotoTRBO из Центра управления, позволяют операторам общаться с несколькими командами.

Заключение

Впечатляющая настройка

«[…] когда к нам на объект приезжают высокопоставленные люди из Министерства внутренней безопасности, ФБР, военного и полицейского управления, […] наблюдая, как мелькают названия всех этих объектов недвижимости {по всей стране}, они все действительно поражаются все различные компоненты, которые нам доступны», добавляет их исполнительный директор Брайан Беррис.

Сертификация UL по безопасности жизнедеятельности Операционного центра и награда «5 бриллиантов» Ассоциации мониторинга включают в себя резервирование и другие важные компоненты, гарантирующие безопасность объектов, а также дополнительные объекты с системами видеонаблюдения и сигнализации, в результате чего общее портфолио торговых центров достигает 200+.

Владельцы торговых центров Simon Property Group и их служба безопасности могут быть уверены, что самое современное оборудование Altusomni Система диспетчеризации будет хорошо служить им в управлении коммуникациями по всей стране, одновременно предоставляя жизненно важную бизнес-информацию для оптимизации операций.

Сферы деятельности

Подобные истории успеха