Как DMR приносит пользу диспетчерским центрам?

Одним из ключевых факторов развития стандарта DMR было повышение безопасности и конфиденциальности в сетях. При работе с DMR-совместимой диспетчерской консолью операторы могут общаться с конкретными людьми, а не транслировать по всей сети, обеспечивая конфиденциальность сообщений и уменьшая отвлекающие факторы и осложнения радиотрафика.

Между тем способность справляться с кризисом - отличительный признак хорошего диспетчера, но без эффективного оборудования вероятность серьезных последствий огромна. Прием и передача экстренных вызовов между радиостанциями может осуществляться прямо в диспетчерской системе DMR, что позволяет операторам обрабатывать и отвечать тем способом, который они считают лучшим.

Когда на самом деле разговаривать с пользователем по радио нет необходимости или неприемлемо - например, для доставки несрочных инструкций или отчетов - консоль DMR позволяет передавать текстовые сообщения, аналогичные тем, которые вы бы получили с мобильным SMS. Функция работает и в обратном направлении, с некоторыми радиостанциями, способными отправлять сообщения на удаленные ПК.

Еще одно нововведение, включающее в себя другие методы связи, функция электронной почты может избавить пользователей радио от необходимости доступа к компьютеру. Независимо от того, нужно ли им написать кому-нибудь в диспетчерском центре или в другом месте во внешнем мире, это дополнительный способ связи для операторов консоли DMR.

Быть способным отслеживать, где находятся ваши пользователи в данный момент это чрезвычайно полезная функция, доступная в DMR. Диспетчеры могут отслеживать GPS-положение автомобиля или пользователя в режиме реального времени, что повышает безопасность и эффективность.

Технология GPS также может помочь операторам управлять тем, где пользователям в сети разрешено ходить, и скоростью, с которой они могут перемещаться через разрешенные зоны. При установке геозоны будет отправляться уведомление, когда пользователь выезжает за пределы заранее заданной географической области или движется быстрее заданного лимита. После этого оператор может легко связаться с ними для уточнения деталей.

Одинокие работники существуют во многих отраслях, и понятно, что здесь есть определенные риски. Консоли DMR могут отслеживать такие ситуации и подавать сигнал тревоги в случае потери контакта с работником. Заботы о благополучии пользователей также могут быть решены путем дискретного подключения к микрофону радиоприемника для контроля звука без необходимости удаленного вмешательства пользователя. Диспетчеры могут даже отключить устройство в сети, которое работает некорректно или пропало.

Хотя DMR имеет ряд преимуществ перед другими технологиями радиосетей, это ни в коем случае не единственный вариант. Переход к полностью основанной на DMR системе связи также может быть большим мероприятием, поэтому вполне понятно, что некоторые организации могут со временем выбрать переход с PMR на DMR. Однако соединение двух протоколов возможно благодаря установке исправлений под управлением оператора.

Используя шлюз цифрового радиооператоры могут обеспечить совместимость этих функций между производителями радиостанций. В конечном счете, DMR дает диспетчерским центрам возможность повысить свою эксплуатационную эффективность и безопасность пользователей радио.