Сент-Джон, штат Вашингтон, приступил к реализации Omnitronics omnicore Enterprise Dispatch для управления услугами скорой помощи на территории огромного штата Западная Австралия.

Сент-Джон, штат Вашингтон (SJWA), крупнейшая в мире служба скорой помощи с точки зрения географического охвата, начала внедрение революционной omnicore Корпоративная диспетчеризация система по Omnitronics, и теперь эта услуга доступна в Государственном операционном центре и в столичных операциях.

Эта современная диспетчерская система была выбрана и установлена ​​SJWA в конце 2023 года. Имея более 236,000 XNUMX часов волонтерской поддержки, SJWA предоставляет первоклассные услуги неотложной медицинской помощи жителям Западной Австралии и других стран. omnicore Корпоративная диспетчеризация Система значительно расширяет их коммуникационные возможности, подчеркивая решающую роль, которую технологии играют в предоставлении эффективных и действенных экстренных услуг населению.

Некоммерческая организация обслуживает людей днем ​​и ночью, используя 17 различных служб и 196 пунктов скорой помощи на территории протяженностью 2.5 млн км.² Состояние.

С первого Omnitronics диспетчерская установка в 2008 году они постоянно совершенствовались, чтобы получить доступ к самым передовым диспетчерским технологиям, доступным на рынке. Их третья Omnitronics система диспетчеризации, omnicore Корпоративная диспетчеризация, был запущен в эксплуатацию в конце 2023 года и размещен на виртуальных машинах с основным сервером в Белмонте и дублирующим резервным сайтом в 26 км в Вангаре, Западная Австралия.

Хотя все каналы Metro и Country Channel используют базовые станции Tait через интерфейс DFSI или 4-проводной интерфейс E&M, обеспечивается высокая доступность. omniШлюз GateP25 кластер обеспечивает доступ к PTT через спутник для удаленных мест. Это даст машинам скорой помощи в отдаленных районах возможность использовать несколько каналов связи в зависимости от приоритета, включая радиоканалы, соединения 4G или спутниковую связь.

«Как давний клиент, мы рады, что Omnitronics «В очередной раз предоставили нам новейшую передовую технологию радиодиспетчерской связи и поддерживают нас в общении как с локальными, так и с удаленными объектами из наших централизованных операционных центров», - говорит менеджер по радиосвязи Сент-Джона, штат Вашингтон, Рэй Пуллен.

Кроме того, специально разработанный интерфейс САПР для omnicore Dispatch отправляет оповещение и сообщение для информации о диспетчеризации работы CAD непосредственно на радиостанции пользователя, гарантируя, что ни одна работа не будет пропущена, когда парамедики находятся вдали от терминалов CAD в автомобиле. В систему также интегрирован диктофон.

Omnitronics Генеральный директор Джон Джордан добавляет: «Возможность предоставлять специально разработанные функциональные возможности для наших диспетчерских систем дает таким пользователям, как Сент-Джон, штат Вашингтон, возможность разработать систему в соответствии с конкретными организационными требованиями. Мы рады возможности предложить им именно то, что им нужно, чтобы они могли сосредоточиться на своей миссии: спасении жизней».