Omnitronics’ 35 лет: создание, доверие и качество
Omnitronics выросла с момента своего основания 35 лет назад. Начав с группы инженеров и техников, создавая аналоговую коммуникационную технологию исключительно для австралийского рынка, она превратилась в ведущего мирового специалиста по цифровой связи. Поскольку технологии продолжали расти с экспоненциальной скоростью, Omnitronics Команда руководителей увидела, что будущее за цифровым протоколом и радио через IP.
Переход от аналогового радио к цифровому был трудным, но Omnitronics были готовы к.
Время, проведенное генеральным директором Джоном Флоренкой в Omnitronics начал свою деятельность в 1995 году, когда он стал инженером-программистом, и он видел, как компания развивалась на протяжении последних двух десятилетий. Переход от аналоговых протоколов к цифровым - лишь одно из таких изменений. Omnitronics’ экспансия на рынок США, а также создание новых продуктов на основе новейших технологий.
Но, несмотря на все это, Omnitronics осталась верна своей первоначальной цели: производить технологически сложные коммуникационные продукты, простые в использовании и отвечающие потребностям наших клиентов.
От аналогового к цифровому: переход устоявшегося бренда в новые воды
Omnitronics искал. Хотя Австралия была крупным рынком сбыта, она не предлагала возможностей для роста. Omnitronics искал.
«Быть разработчиком и производителем электроники в сфере коммуникаций в Австралии означает, что мы постоянно сталкиваемся с препятствиями и проблемами. Мало того, что производственный сектор страны сложен, связь - это постоянно меняющаяся отрасль », - сказал Джон.
Но в отличие от других историй, заканчивающихся отчаянием, руководство компании Omnitronics не сопротивлялся переменам и вместо этого принял их. У них хватило дальновидности, чтобы увидеть признаки на горизонте и внести изменения как можно раньше, что позволило им воспользоваться рыночными возможностями раньше других. Тем не менее, инновации - дело непростое.
«Нам было поручено перевести бизнес, основанный на аналоговых технологиях - и очень хорошо умеющий это делать, - в бизнес с опытом в области цифровых коммуникаций», - сказал он. «В то время мы понимали, что эта рыночная тенденция произойдет - независимо от того, насколько хороши наши аналоговые продукты».
Omnitronics пришлось пройти массовый переход. Команде инженеров, например, нужно было перейти от аналогового к цифровому. Это включало в себя развитие новых навыков и возможностей, позволяющих разрабатывать, создавать и продавать новые цифровые технологии, такие как оригинальный DX-64.
Omnitronics сосредоточение внимания на технологии Radio over IP (RoIP) - еще один пример, но, по мнению Джона, именно он имел важное значение для роста после 2005 года. Технология, лежащая в основе цифровые радиошлюзы - такой как DRG1000 и Региональная регистрация торговой марки: Европа100 - яркий пример Omnitronics’ От себя.
«Мы уделяли большое внимание RoIP, и я считаю, что в результате это повысило нашу репутацию на мировом рынке. Мы стали экспертами в этой области ».
Создание траста
«Наши партнеры знали о нашем шаге, но приняли нас и приняли нашу продукцию с абсолютной уверенностью. Их доверие было основано на нашей приверженности обещаниям, которые мы даем всем нашим клиентам, поставщикам и торговым посредникам ».
Часть перехода расширялась Omnitronics на новые рынки.
«До этого момента мы работали на австралийском рынке, который, как мы поняли, был насыщен оборудованием для управления радиооборудованием и другими вещами, которые мы предоставляли. На рынке Австралии становилось все труднее найти возможности для роста ».
Новая движущая сила для Omnitronics был поиск роста за пределами Австралии. Расширение Omnitronics на рынок США привела к ряду проблем и решений, таких как интеграция устаревших систем связи, используемых в США, с новыми формами оборудования и программного обеспечения, предоставляемых Omnitronics.
Однако первоначальный переход к цифровым технологиям уже научил компанию тому, что их бренд может создавать доверие. Будь то приверженность конкретному проекту или обещание добавить дополнительную функциональность, Omnitronics укрепляет доверие через свои отношения, продукты и повседневные взаимодействия.
Поэтому, когда компания дала обещание поставлять успешные коммуникационные решения в США, она знала, что их качественные продукты помогут им.
Обеспечение доверия в будущее
Хотя это в основном применялось к разработке оборудования, Джон и руководство компании Omnitronics считает, что будущее - за программным обеспечением, а также за повышенным спросом на готовые решения.
«Существует общая тенденция, возникшая примерно десять лет назад, которая указывает на то, что потребители ищут готовое оборудование с менее специализированной электроникой и большим упором на программное обеспечение».
Более десяти лет назад Omnitronics поняла, что для того, чтобы конкурировать с лучшими в мире, ее продукция должна соответствовать ее чаяниям. Эта многогранная перспектива обеспечила Omnitronics растет по мере того, как мир продолжает становиться все более цифровым.
